to read complaints and reviews, or file yours.İş Yeri Kategorisi Yanlışlığı Ve Ücret İadesi Talebi
29.04.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden 1314012118 ilan numarasıyla Tekirdağ/Çerkezköy’de bulunan evimi satışa çıkardım. Ancak ilanı girerken yanlışlıkla “Konut” yerine “İş Yeri” kategorisini seçmişim ve 1 aylık ilan için yaklaşık 1.700 TL ücret ödedim.
Bu hatayı ilanı yayına aldıktan sadece yaklaşık 30 dakika sonra fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kötü niyetli bir işlem olmadığını, sadece kategori seçiminde yanlışlık yaptığımı ifade ederek ilanın “Konut” kategorisine taşınmasını istedim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, “sistem izin vermiyor” diyerek hiçbir çözüm sunmadı ve yardımcı olmadı.
Hizmeti fiilen kullanmaya bile başlamadan, yalnızca 30 dakika içinde bildirdiğim basit bir hata nedeniyle ödediğim ücretin yanması, açık bir tüketici mağduriyetidir. İlanımın mevcut ödediğim tutar korunarak ek bir ücret talep edilmeksizin “Konut” kategorisine taşınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza konu ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel ve kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
