Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Yeri Kategorisi Yanlışlığı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
29 Nisan 20:39
42

29.04.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden 1314012118 ilan numarasıyla Tekirdağ/Çerkezköy’de bulunan evimi satışa çıkardım. Ancak ilanı girerken yanlışlıkla “Konut” yerine “İş Yeri” kategorisini seçmişim ve 1 aylık ilan için yaklaşık 1.700 TL ücret ödedim.

Bu hatayı ilanı yayına aldıktan sadece yaklaşık 30 dakika sonra fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kötü niyetli bir işlem olmadığını, sadece kategori seçiminde yanlışlık yaptığımı ifade ederek ilanın “Konut” kategorisine taşınmasını istedim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, “sistem izin vermiyor” diyerek hiçbir çözüm sunmadı ve yardımcı olmadı.

Hizmeti fiilen kullanmaya bile başlamadan, yalnızca 30 dakika içinde bildirdiğim basit bir hata nedeniyle ödediğim ücretin yanması, açık bir tüketici mağduriyetidir. İlanımın mevcut ödediğim tutar korunarak ek bir ücret talep edilmeksizin “Konut” kategorisine taşınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 21:15 (Şikayetten 35 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Kategori İlanı Düzeltilemediği İçin İade Talebi

profile
28 Ocak 19:10
374
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kategori Seçiminden Alınan 700 TL Ücret İadesi Talebi

profile
13 Ocak 16:31
605

Ödenen Ücret İade Edilmedi, Kategori Değişikliği Yapılamıyor

profile
07 Ocak 11:30
434
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Oda Sayısı Düzeltmesi İçin Tekrar Ücret Talebi Haksız

profile
Çağatay
31 Mart 12:38
218

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri