Hesabım Açıklama Almadan Kapatıldı: Gerekçesiz İptal Ve Açıklama Talebi


Sahibinden.com’da ilan veren bir kullanıcıyken, 1 Mayıs 2026 tarihinde hesabım “Sahibinden.com kullanım kurallarına uygun davranmadığınız için hesabınız iptal edilmiştir” şeklinde genel bir ifadeyle iptal edildi. Ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir somut bilgi veya örnek tarafıma iletilmedi.
Hesabım kapatıldıktan sonra 3 Mayıs 2026 saat 17:12’de 0850 222 44 44 numaralı hattan müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüştüğüm kişiler, hesabımın iptal edildiğini, ancak bunun gerekçesiyle ilgili detay veremeyeceklerini söylediler. Yani hesabım kalıcı olarak kapatılıyor ama neyi yanlış yaptığım konusunda en ufak bir açıklama dahi yapılmıyor.
Hem bir kullanıcı olarak mağdur olmamak hem de varsa bir hata yaptıysam bunu bilip bir daha tekrarlamamak için, hesabımın neden kapatıldığına dair açık, net ve yazılı bir açıklama istiyorum. Ayrıca bu açıklama doğrultusunda, haksız bir işlem yapıldıysa Sahibinden.com hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi

Gönderildi sadece iptal edildi diyor













