to read complaints and reviews, or file yours.S Param Güvende Ödemesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Sahibinden.com üzerinden s Param Güvende hizmeti ile bir tablet satışım oldu. Alıcı ürünü 22 Nisan tarihinde onayladı, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 10.060 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hesabıma aktarılmadığını görüyorum. İlgili işlem numarası 1301992243’tür.
Bu süreçte sık sık farklı problemler yaşadım. Sistem bu sefer IBAN’ımı değiştirmiş gibi görünüyor ve para hesabıma geçmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “hesabınıza yatacak, biraz bekleyin, sizi arayacağız” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Bazı görüşmelerde çağrı “sizi arayacağız” denilerek kapatıldı ve kimse geri dönüş yapmadı, her müşteri temsilcisi de durumu farklı şekilde yorumladı.
Günlerdir ürün bedelini alamadığım için mağdur durumdayım ve s Param Güvende hizmetinin artık güvenli olmadığını düşünüyorum. Satışını yaptığım tabletin 10.060 TL’lik bedelinin, gecikme olmadan ve herhangi bir ek oyalama yapılmaksızın en kısa sürede hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
