Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kayıt Ve İptal Talebime Yanıt Alamıyorum: Sade Net Hakkında Şikayetim Var

Kevser
18 Ekim 23:29
512

14 Ekim 2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetleri numarasını aradığımı düşünerek +908504802933 numaralı hattı aradım. Ancak karşıma Sade Net çıktı ve bana Millenicom’a bağlı olduklarını söylediler. Daha uygun bir tarife olup olmadığını sordum, yoksa iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında kaydım oluşturulmaya çalışıldı. Sonrasında Sade Net’in bana “kaydınız oluştu” dediğini öğrendim.

Durumu fark edince hemen arayıp kaydımı iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak bana sürekli “gün içinde size dönüş sağlayacağız” denildi, fakat 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kaydım iptal edilmedi. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve halen Millenicom’da aktif internet kullanıyorum. Millenicom ile görüştüğümde de bu durumun kendileriyle ilgisi olmadığını, Sade Net’in kendi adlarına işlem yaptığını söylediler.

Sade Net’in iznim olmadan oluşturduğu kaydın derhal iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde hizmet başlatılmamasını, ayrıca tekrar beni aramalarını geri dönüş sağlamalarını talep ediyorum. Sürecin şeffaf şekilde bilgilendirilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Abonelik Açılması Ve Bilgilerimin Kullanılması

Cafer
21 Ekim 13:42
534
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütsüz Abonelikte İptal Hakkım Engelleniyor Ve Yüksek Cayma Bedeli İsteniyor

Berivan
23 Ekim 00:33
1.292
taahhutsuz-abonelikte-iptal-hakkim-engelleniyor-ve-yuksek-cayma-bedeli-isteniyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz