to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Sadenet abonesiydim ve kısa süre önce aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik başında bana modem kiralandığı, satın almadığım söylendi. Ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Uzun süre boyunca ödediğim tutarın modem ücreti değil, aidat olduğu yeni öğrendiğim bir durum oldu. Abonelik iptal sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüm (Müşteri No: 4404489840) ve modem iadesinin bu hafta içinde adresimden alınacağı belirtildi, fakat kesin bir tarih verilmedi.
Daha önce de Sadenet ile benzer şekilde yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle sorunlar yaşadım ve bunları görüşerek çözmüştük. Şu anda tekrar aynı problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Modem ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra müşterilere daha açık ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sadenet internet aboneliğim kapsamında, modem gönderilmediği için tarafıma 2500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Yaklaşık 1 aydır firmanızla iletişim kurmak konusunda 50 değil 100 takla attığımı belirtmek isterim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şeki...
Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem kiralık olduğu için ya iade etmem ya da 2500 TL karşılığında satın almam gerektiği söylendi. Ancak abone olurken modemle ilgili böyle bir bilgilendirme yapılmamıştı. Modemim yazlıkta olduğu için iade işlemini zamanında gerçekleştiremiyorum....
Sadenet fiber internet aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettim. Abonelik başında benden kurulum ve modem ücreti olarak ödeme alındı. Ancak abonelik iptalinden sonra SMS yoluyla, kiralık olan modemi iade etmem gerektiği bildirildi. Oysa ben modemin ücretini ödedim ve bana ait olduğunu düşünüyordum. ...
Sadenet fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 haftadır iptal ettirmek istiyorum, ancak müşteri hizmetleri sürekli olarak süreci uzatıyor ve telefonlarımı saygısızca yüzüme kapatıyorlar. Defalarca iletişime geçmeme rağmen aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor. Son olarak 689 TL ödeme yaptım, fakat bun...
Sadenet Fiber100 internet aboneliğimi 27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da iptal ettirdim. Aboneliğin ilk başlatıldığı dönemde, Türk Telekom markalı modem için toplamda 3 ay boyunca faturalarıma yansıtılarak yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Ancak iptal işleminden sonra tarafıma SMS ile, daha önce ücreti...
Yorumlar