Sadenet

Sadenet Standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda “üye ikna edildi” şeklinde bir mesajla karşılaşıyorum ve üyeliğim iptal edilmiyor. Ayrıca çağrı merkezi üzerinden de defalarca denememe rağmen hiçbir...

Sadenet’ten 100 Mbps limitsiz taahhütsüz internet hizmeti alıyordum. 10.10.2025 tarihinde hizmetimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri temsilcisi beni arayarak, iptal işlemi için 6000 TL aktivasyon ücreti yansıtılacağını söyledi. Ancak başta bana verilen bilgi, istediğim zaman herhangi bir üc...

10.10.2025 tarihinde Rize’de, 08504808793 numaralı telefondan Millenicom müşteri hizmetleri olarak arandım. İnternet hizmetiyle ilgili işlem yapılacağı ve tarafıma mesaj atılacağı, hattımın Sadenet’e taşınacağı söylendi. Onay vermediğimi belirtmeme rağmen ehliyetimin fotoğrafı istendi ve ben de gönd...

Dün, mevcut TurkNet ADSL aboneliğimi fibere geçirmek isterken Google'da TurkNet çağrı merkezi olarak görünen bir numarayı aradım. Telefonda kendilerini TurkNet gibi tanıtan kişilerle görüştüm ve fibere geçiş yapmak istediğimi belirttim. Bana yeni abonelik yapılacağı ve mevcut aboneliğimin iptal edil...

Saadenet ev interneti aboneliğimde Eylül ve Ekim aylarında beklenmedik bir ücretle karşılaştım. Hangi kalemden kaynaklandığı belirtilmeyen bu ücret, düzenli kullanım sırasında faturama yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine hem telefon hem de diğer iletişim kanallarından ulaşmayı denedim, a...

Sade Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım ancak daha 2 gün içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Modem ücreti olarak bana 150.000 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldı. Müşteri numaram: 4404517005. Bu ücretin neden talep edildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve abone...

Sadanet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Dört gün önce internetten aldığım müşteri hizmetleri numarasını arayarak 7.000 TL cayma bedelini ödedim. Ancak buna rağmen aboneliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde bağlan...

Benden habersiz bir şekilde kimlik bilgilerim kullanılarak Sadenet’ten fiber internet aboneliği başlatılmış. Hiçbir resmi belgede imzam veya onayım yoktur. 7 Ağustos tarihinde modem parası adı altında 107,79 TL’lik bir ücretle başlayan, toplamda 4 adet fatura tarafıma iletildi. Abone numaram: 440451...

01/10/2025 tarihinde sadenet aboneliğimi sonlandırdım. Ancak 07/10/2025 tarihinde tarafıma “kurulum hizmet bedeli” adı altında 1.500₺ tutarında bir fatura çıkarıldı. Aboneliğim boyunca herhangi bir kurulum hizmeti verilmedi; daha önce Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyordum ve ek bir kurul...

Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için 1 hafta önce başvuru yaptım. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Çağrı merkezi, internet sitesi ve e-posta destek hattı üzerinden defalarca talepte bulunmama rağmen, yalnızca bir kez SMS yoluyla talebimin “geçersiz” ...

Sadenet abonesiyim (Abone Kodu: 4404482107). Bodrum’daki adresimde fiber internet hizmeti kullanıyordum ve taahhüt sürem sona erdi. Yaklaşık 2 aydır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve online işlem merkezi üzerinden defalarca başvurmama ...

Türk Telekom sadenet ev interneti kullanıcısıyım. İzmir/Buca’da hizmet almaktayım. Her ay düzenli olarak 567 TL ödediğim faturam, Ekim 2025 döneminde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 764 TL olarak geldi. Herhangi bir ek hizmet almadım, kota aşımı veya paket değişikliği de olmadı. Müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık 1 yıldır Sadenet İzmir/Bornova’daki internet aboneliğimi kullanıyorum. Abonelik başında modem ücretsiz olarak verileceği söylenmişti fakat sonradan faturama her ay 50 TL modem kiralama ücreti yansıtılmaya başlandı. Ayrıca, internet hızım sürekli olarak çok düşük ve bağlantı kalitesinden mem...

Sadenet üzerinden fiber internet aboneliği başlatmak istedim. Ancak abonelik işlemi sırasında kendilerini TurkNet olarak tanıttılar ve işlemin taahhütsüz olacağını belirttiler. 2 gün önce aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve online başvuru yaptım ancak hiçbir şekilde g...

4404400923 numaralı Sadenet fiber internet abonesiyim. İzmir Çiğli’deki adresimden Kuşadası’na taşınacağım için 4 Eylül’de abonelik iptal talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhütsüz kullandığım için herhangi bir ceza ödemeyeceğimi özellikle sordum ve “evet” cevabını aldım...

Sadenet’ten aldığım fiber limitsiz internet hizmetini artık kullanmak istemediğim için 10.09.2025 tarihinden beri kapatma talebinde bulunmaya çalışıyorum. Ne nakil işlemleri için ne de kapatma işlemi için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefonla hem e-posta yoluyla hem de onli...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom zannederek başvurduğum Sadenet firmasından 50 Mbps internet paketi aldım. Ancak başvuru sırasında yanlış yönlendirildim ve farklı bir firmadan hizmet aldığımı sonradan fark ettim. Abonelik sürecinden itibaren internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede kaldı v...

Yaklaşık 1-1,5 aydır Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 2025 Eylül ayından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde beni kendi internet sayfalarına yönlendirdiler ve telefon üzerinden hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. İnternet sayfasındaki talep bö...

Sadenet fiber altyapı ve modem hizmetiyle ilgili İstanbul/Gaziosmanpaşa’daki adresimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 3 Ekim’den bu yana evin içinde sürekli bağlantı kopmaları oluyor ve son 1 haftadır modemimde alarm ışığı yanıyor. İnternet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri ...

Sade Net internet aboneliğimi Temmuz ayı sonunda yurt dışına taşınacağım için iptal etmek istedim ve online sistemleri üzerinden iptal dilekçemi yükledim. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de iptal işlemi gerçekleştirildi. Defalarca e-posta gönderdim, sosyal medya üzerinden yazdım ve tekrar t...

08.10.2025 tarihinde Sadenet’in online işlemler platformu üzerinden internet başvurumu iptal etmek istedim. Ancak sistem sürekli olarak oturum süresi doldu hatası veriyor ve başvurumu kabul etmiyor. Defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüşt...

05.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptığımı düşünerek Sadenet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak daha sonra Sadenet’ten gelen mesajlar sayesinde aslında Türk Telekom ile bir ilgileri olmadığını ve yanıltıldığımı fark ettim. Aboneliğimi iptal etmek istedim fakat müşteri hizmetleri...

Sadenet firmasından aldığım fiber internet aboneliğimde taahhüdüm sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse tarafından aranmadım. Abonelik sürecim bittikten sonra kutu ve aparatları yaklaşık 1,5-2 ay önce evimden çıkardım, hizmeti de kullanmıyorum. Buna rağmen iki ...

Sadenet Telekomünikasyon Hizmetleri a. Ş. Aboneliğimin iptalini talep ediyorum ancak yaklaşık 2,5 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve online işlemler üzerinden de iptal başvurusu yapmayı denedim fakat başarılı olamadım. Müşteri numaram: 440451...