to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2025 tarihinde Sadenet internet hizmetimi iptal ettirdim, 11.08.2025 tarihinde de modemi teslim ettim. Modem teslimi sonrası herhangi bir belge verilmedi ve bu işlemlerden sonra bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kullanmadığım bir internet ve iade ettiğim modem için 03128900612 numaralı telefondan arandım, faturamın devam ettiği ve paketimi yenilemem gerektiği söylendi.
2 yıldır Sadenet kullanıyorum ve bu süreçte ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de yaşadığım mağduriyetler giderildi. Her zaman sorun yaşadım ve şimdi de iptal ettiğim halde tekrar fatura çıkartmak için bahaneler üretiliyor. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum, gerekirse hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hakkari Yüksekova’da kullandığım bu hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, resmi bir açıklama yapılmasını ve tekrar fatura çıkarılması gibi haksız uygulamalara son verilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 4404445318. İptal ve ödeme işlemlerime dair belgelerim de elimde mevcuttur.
Sadenet internet aboneliğim kapsamında, modem gönderilmediği için tarafıma 2500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Yaklaşık 1 aydır firmanızla iletişim kurmak konusunda 50 değil 100 takla attığımı belirtmek isterim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şeki...
Yaklaşık 2 aydır Sadenet internet aboneliği kullanıyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız; telefon ve online işlemler üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde 'süre sonlandı' denilerek görüşme sonlandırılıyor. Annemin dalgınlığına gelip Sad...
17 Eylül 2025’ten bu yana Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için defalarca çağrı merkezini aradım, fakat her seferinde internet sayfasına yönlendirildim ve telesekreter tarafından görüşmem otomatik olarak sonlandırıldı. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçmeye çalıştım, ancak maillerim i...
Sadenet aboneliğim kapsamında Nisan ayında ev değişikliği yaptım ve internetimi yeni adresime taşımak istedim. Modemi göndermem istendi, gönderdim fak...
Yorumlar