Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturada Anormal Artış Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Özge
15 Ağustos 2025 01:40
312

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda normalde her ay ödediğim 583 TL yerine, 2227 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu durumun nedenini anlamış değilim ve böyle bir ücretlendirme kesinlikle kabul edilemez. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, robot sistem geri dönüş yapılacağını söyledi ancak kimse tarafından aranmadım ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Tekirdağ Kapaklı’da hizmet almaktayım. Abone numaram: 4404421877. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Faturamın acilen düzeltilmesini talep ediyorum; bu kadar yüksek bir ücretin açıklaması yok ve mağdur ediliyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

18 Ağustos 2025 17:14 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli abonemiz; temsilcilerimiz sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. İyi günler dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Harun
08 Eylül 2025 13:03
80
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

Sadenet Tarife Değişikliği ve Fiyat Artışı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
03 Ekim 2025 15:44
162

profile
Teoman
07 Eylül 2025 02:12
489
Benzer Şikayet Yaz