Sadenet Abonelik İptalinde Sürekli Değişen Tarihler Ve Haksız Ücret Talepleri

Sadenet 35 Mbps internet aboneliğimde taahhüt sürem 21 Ağustos 2024’te sona eriyordu. Taahhüt bitiminde aboneliğimin yenilenmemesi ve tamamen sonlandırılması için önceden dilekçe verdim. Ancak müşteri hizmetleri, sistemde tarih hatalı göründüğünü, asıl bitişin 3 Eylül olduğunu ve o tarihte başvuru y...
Abonelik İptal Sürecinde İletişimsizlik Ve Ek Ücret Endişesi Yaşadım
26 Ağustos tarihinde Sadenet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Taahhüt sürem bitmeden bir gün önce dilekçemi ilettim ve internet hizmetini kullanmıyorum. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliyle görüşemedim. Online işlemler üzerinden de ...
Sözleşme Bitiminde Üyelik İptali Talebim Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

Sadenet abonesi olarak, 27.08.2025 tarihinde sözleşmem sona erdi. Sözleşme bitiminden sonra müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, buna hakkım olmadığını söyleyerek telefon görüşmesini sonlandırdı. Ayrıca, sözleşme yenilemeyeceğimizi yazılı o...
Abonelik İptali Yapılamıyor, Faturalar Artıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sade Net abonesiyim (Abone No: 4404512121). Yaklaşık 3 aydır abonelik iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Her ay farklı tutarlarda fatura geliyor; ilk ...
Sürekli Sorunlu İnternet Ve İptal İşlemlerinde Ulaşılamama Mağduriyeti

Sade Net 35 Mbps limitsiz internet abonesiyim (Müşteri No: 4404485290). En başından beri internet hizmetinden memnun kalmadım, bağlantı sürekli sorunlu ve çekmiyor. Taahhüdüm 3 Eylül’de sona eriyor ve bu nedenle üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak online talep oluşturamıyorum, müşteri hizmetle...
Sadenet Abonelik İptalinde Online İşlemler Çalışmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Sadenet 100 Mbps limitsiz taahhütsüz aboneliğimin iptalini gerçekleştiremiyorum. 28/08/2025 tarihinde, saatlerdir online işlemler platformunda abonelik iptal talebi için gerekli tüm dosyaları yüklememe rağmen “talep oluştur” butonu aktifleşmiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hem telefonumdan hem de ...
Taahhüt Süresi Dolmasına Rağmen Abonelik İptali Gerçekleşmiyor

Sadenet internet hizmet sağlayıcısından aldığım internet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiği halde, iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. 14.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt bitimine yakın bir tarihte iptal talebi oluşturabileceğim söylendi. Ancak belir...
Yanıltıcı Bilgi Ve İptal Edilmeyen Abonelik Mağduriyeti

Sadenet’e yaptığım başvurudan sonra, bana Türk Telekom gibi davranarak yanıltıcı ve yanlış yönlendirici bilgiler verdiler. Başvurumu yaptıktan hemen sonra iptal etmek için kendileriyle iletişime geçtim, bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar ve telefonl...
Abonelik İptali İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Cevapsız Talepler
Yaklaşık 3 yıldır Sadenet 16 Mbps internet abonesiyim. Taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır firmanın iletişim numarasından hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum fakat online işlemler üz...
Onayım Olmadan Aboneliğimin Sadenet’e Taşınmak İstenmesi

27-08-2025 tarihinde, TurkNet müşterisi olmama rağmen internet sorunumu çözmek amacıyla aradığım müşteri hizmetleri numarasının aslında Sadenet’e ait olduğunu ve görüşme sırasında portumun ana porta bağlanacağı, hızımın artacağı gibi bilgiler verildiğini öğrendim. Ancak bu görüşmeden sonra aboneliği...
Sadenet Müşteri Hizmetlerine Erişemiyorum, Abonelik Durumum Belirsiz

Sadenet internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım zaman zaman gidip geliyor ve aboneliğimin bitip bitmediğini öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda kimseye ulaşamıyo...
Taahhüt Bitiş Tarihi Ve Hız Sorunu Belirsizliğiyle Mağduriyet Yaşadım
4404483639 numaralı Sadenet abonesiyim. Mart 2024’te TurkNet adına arandım ve taahhüdümü yenilemek istediler, ben de kabul ettim. Ancak ilk faturam geldiğinde hizmetin TurkNet değil Sadenet üzerinden devam ettiğini fark ettim. Taahhüdümün 12 ay olduğunu biliyordum ve Mart ayında bitmesi gerekiyordu....
Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
21 Ağustos tarihinde TurkNet aboneliği yapmak üzere aradığım 0850 480 82 90 numarası tarafından, defalarca TurkNet olup olmadığını sormama rağmen bilgim ve onayım dışında Sadenet adına bir internet aboneliği başlatıldı. Ben aslında TurkNet aboneliği için başvuru yapmak isterken, farkında olmadan Sad...
Sadenet Aboneliği Sonrası İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

24 Ağustos 2025 Pazar günü İstanbul Küçükçekmece’de, evimizde hali hazırda internet olmasına rağmen Sadenet tarafından yeni bir abonelik satışı gerçekleştirildi. Satış sırasında, TurkNet’in tüm yan haklarının Sadenet’e geçtiği ve mevcut sinyallerin çekmediği belirtilerek abonelik işlemi yapıldı. Anc...
Abonelik İptali İçin Sadenet'e Ulaşamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 2 yıldır Sadenet internet hizmetini kullanıyorum. Hizmetten memnun olmadığım ve artık kullanmak istemediğim için aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine telefon ve e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Hiçbir muhatap b...
Abonelik İptalinde Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Sadenet ADSL aboneliğimi feshetmek için üç haftadır uğraşıyorum. Ağustos ayından bu yana hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler menüsünden iptal talebi oluşturdum. Ancak her seferinde bana taahhüt sürem bitmediği gerekçesiyle fesih işlemi yapılmadı. Ayrıca nakil işlemi için bin TL’de...
Abonelik İptalinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sadenet 24 Mbps internet abonesiyim. 1 senelik taahhüdüm 26 Ağustos tarihinde sona erdi ve tarafıma aboneliğimin taahhütsüz olarak devam edeceğine dair mesaj geldi. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezi, e-posta ve...
Sadenet Abonelik İptal Talebime Yanıt Alamıyorum Muhatap Bulamıyorum

Sadenet ev interneti aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Abonelik iptal talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum ve bu süreçte bana herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası verilmedi...
TurkNet Adı Kullanılarak Yanıltıcı Ürün Önerisi

26.08.2025 bugün TurkNet müşteri hizmetlerini aramak için internetteki 0850 800 02 00 numarasını aradım. Kendilerini TurkNet olarak tanıttılar. İnternet kesinti sorunumu anlattığımda bana TurkNet'in başka bir ürünü olarak Sade Net'i önerdiler. Ancak yaptığım araştırma sonucunda bu Sade Net'in TurkNe...
İnternet Yok, Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

24 Ağustos’tan beri İstanbul Tuzla Şifa’daki evimde Sade Net 50 Mbps limitsiz internet hizmetim çalışmıyor. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internete erişim yok. Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve WhatsApp dahil her yoldan ulaşmayı defalarca denedim, ancak saatlerce beklememe rağmen kimse...
Abonelik İptalinde Canlı Destek Yok, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık iki yıldır Sadenet üzerinden limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Taahhütsüz ve istediğim zaman iptal edebileceğim bir paket kullanıyorum. Bir haftadır aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak online işlemler panelinde iptal butonu aktif olmadığı için işlemi gerçekleştiremiyorum. 0850 ...
Başvurum Yanlış Yönlendirildi, İptal İçin Muhatap Bulamıyorum

Sadenet üzerinden 5 gün önce Gaziantep Şahinbey’de fiber internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum yanlış yere yönlendirilmiş ve eve internet bağlatılmadı. Servis ekibi aradığında iptal istediğimi belirttim, fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve başvurum hâlâ sistemde kayıtlı görünüyor. Abonelik num...

