Sadenet abonelik

Yaklaşık 1,5 aydır Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Fatura ödemek için kendi online sayfalarını defalarca denedim, ancak sürekli hata veriyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Alternatif olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir aya yakın süredir arama yapıyorum, f...

09.09.2025 tarihinde Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için dilekçe oluşturdum. 10.09.2025 sabahı tarafıma bir arama yapıldı ve aboneliğimi iptal etmemem için ikna edilmeye çalışıldım. Kararımın kesin olduğunu belirtmeme rağmen, arayan kişi üyeliğimi ayın başına kadar iptal edemeyeceklerini...

Sadenet’in Sınırsız 16 Mbps internet paketini Sakarya Adapazarı’nda kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız problemleri yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra...

Sadenet kurumsal internet abonesiyim (Abone No: 4404437940). Son 3 aydır fatura ödeme sistemlerinde sürekli hata alıyorum, ödenmiş faturalarım tekrar tekrar karşıma çıkıyor ve online işlem merkezinde görünen fatura tutarları ile telesekreterin belirttiği tutarlar birbirini tutmuyor. Fatura ödemesi s...

Sade Net fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Son 3 gündür modemimde bağlantı problemi oluştu ve müşteri hizmetlerini aradığımda, modem anakartının yandığını, değişim için 4900 TL talep ettiklerini söylediler. Fakat modemim hâlâ çalışıyor, sadece bir bağlantısında hata var...

Sadenet 100 Mbps internet aboneliğim Gaziantep Şehitkamil adresinde yaklaşık 1 aydır hiç çekmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana şikayetimi geri çekmem halinde abonelik iptal işleminin yapılabileceği söylendi. Aboneliğim hâlâ a...

Sadenet fiber aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bugün müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde yönlendirme yapılmadı ve talebimi iletemedim. Hızlı bir şekilde aboneliğimin iptal edilmesini, varsa ücret iadesinin yapılmasını ve cayma bedeli alınmamasını talep ediyo...

Manisa’da Sadanet abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce üyeliğim başladı; ancak o günden bu yana abonelik numaramı öğrenmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda, hat hiçbir şekilde düşmüyor ve dakikalarca çalmaya devam ediyor. Farklı bir iletişim kanalını denemedim, sadece tel...

08.09.2025 tarihinde saat 14:49’da Sadenet tarafından arandım ve kendilerini TurkNet olarak tanıttılar. WhatsApp üzerinden adresimi, T.C. kimlik numaramı ve kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını göndermemi istediler, ben de ilettim. Ayrıca sesli onay verdim. Kısa süre sonra bilgilerimi paylaşmış olduğu...

Sadenet Fiber 100 internet paketini Pamukkale/Denizli adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet bağlantım günün her saatinde sürekli olarak kesiliyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Online işlemler üzerinden arıza talebi oluşturdum fakat “Des...

Yaklaşık bir haftadır sadenet fiber internet hizmetimde her akşam düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde evde olduğum için bu sorunu net bir şekilde gözlemleyebiliyorum. Sorunun başladığı ilk günden bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak çağrı merk...

Sadenet Fiber 100 Mbps internet abonesiyim (Abone No: 4404496349). Son 3 gündür günün her saatinde anlık internet kesintileri ve kopmalar yaşamaktayım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, 44 dakika ile 1 saat arasında hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor ...

İnternetten TurkNet başvurusu yapmak isterken, bulduğum 0850 480 8290 numarasını aradım. Telefonda bir paket önerildi ve düşünmek istediğimi belirttim. Ancak, paketin yarın olmayabileceği söylenerek acele etmem için baskı yapıldı. Sonrasında paketi almaya karar verdim ve WhatsApp üzerinden T. C. Kim...

Sadenet 100 Mbps kadar sınırsız internet abonesiyim (Abone No: 4404509553). Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Farklı saatlerde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Ayrıca online işlemler üzerinden de hizmet numaramı öğrenmeye çalıştım fakat sistemde bu bilgiye ul...

07.09.2025 tarihinde internetimde sık sık kesinti yaşadığım için Sadenet müşteri hizmetlerini aradım. Bana güncelleme gönderileceği ve 15-20 dakika içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak bugün, 09.09.2025 sabahı internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetl...

Sadenet abonesiyim. 25 Ağustos’ta gelen fatura bildirimi üzerine iletişime geçmeye çalıştım, ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 550 TL olan faturam, Ağustos ayında hiçbir gerekçe olmadan 1800 TL’ye çıktı. Faturamı ödemediğim için 9 Eylül’de internet hizmetim de kesildi. Müşteri ...

Sadenet 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Gaziantep Şehitkamil’de internet hızım çok düşük, vaat edilen 100 Mbps hızın yanına bile yaklaşamıyorum. Hız sürekli çok yavaş ve bağlantı kalitesi hiç düzelmiyor. Sorun aboneliğin başından beri devam ediyor. Müşteri hizmetlerine def...