
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Sunulmayan Fiber İnternet

Sadenet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İstanbul Kadıköy Caddebostan adresindeki hizmetimde, günün her saatinde internet bağlantım kesiliyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağme...
Taahhütsüz Abonelikte Haksız Cayma Bedeli Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Sadanet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için geçen haftadan beri defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve sürekli geçiştirme ...
Sadenet'te Yüksek Fatura Ve Bağlantı Sorunlarıma Çözüm Bekliyorum
Şubat ayında Sadenet ev internet aboneliğimizi başlattık ve 12 ay taahhütlü bir paket kullanıyoruz. Başlangıçta aylık 440 TL olarak ödediğimiz faturalarımız, Temmuz ve Eylül aylarında hiçbir açıklama yapılmadan sırasıyla 989 TL ve 786 TL gibi çok yüksek tutarlara çıktı. Bu durumu fark ettiğimde müşt...
Aboneliğimi İptal Ettiremiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettiremiyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. TTNET altyapısını kullanıyoruz deyip abonelik istediler. Sonrasında hiçbir hizmet alamadım. Her yere şikayette bulundum. Bu nedenle başka bir firmaya da başvuru yapamıyorum.
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadan Abonelik İptali Yapılamıyor, Fatura Kesiliyor
Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine defalarca (5-6 kez) ulaşmayı denememe rağmen canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Taahhüt süremi göremediğim için diğer iptal yöntemlerini de kullanamıyorum. Sapanca’da bu hizmeti kullanıyorum ve müşteri hizmetlerine...
Sadenet Abonelik İptalinde Muhatap Bulunamıyor, Çözüm Sunulmuyor

4404487080 numaralı Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, e-posta attım ve online uygulamaları üzerinden de dilekçe göndermeyi denedim fakat başvurularım kabul edilmedi ve herhangi bir geri dönüş...
Fatura Fazlalığı, Hız Problemleri Ve Abonelik İptalinde Zorluk

Sadenet Fiber 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili son 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde faturam 500 TL olması gerekirken her ay 900 TL gibi yüksek tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. Ayrıca, internet hızında sık sık ciddi düşüşler yaşanıyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Bu ...
Sadenet'te Sürekli Bağlantı Sorunları Ve İzinsiz İşlem Mağduriyeti

Sadenet fiber hizmetine geçtiğim günden beri bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve kurulum gecikmesi gibi birçok sorun yaşamaktayım. Isparta merkezde ikamet ediyorum ve 1000 Mbps paket kullanıyorum. Bu sorunlar kurulumdan beri aralıksız olarak, günün her saatinde devam ediyor. 4404512708 numaralı abone...
Ödenen Faturalara Rağmen Yüksek Tutar Ve Hizmet Kesintisi Mağduriyeti

Sadenet Limitsiz internet abonesiyim (Müşteri No: 8504756380) ve İstanbul Ümraniye’de hizmet almaktayım. Son iki ayda faturalarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen ay 800 TL, bu ay ise 2020 TL fatura geldi ve toplamda son iki ayda 2800 TL ödeme yaptım. Faturalarımda neden bu kadar yüksek tut...
Nakil Talebine Dönüş Yapılmaması Ve Yüksek Ücret Hakkında Mağduriyet

Sadenet internet aboneliğim için 5 gün önce Şanlıurfa Karaköprü adresine nakil talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Nakil işlemi için 1250 TL ücret ödemem gerektiği belirtildi, fakat henüz hiçbir işlem başlatılmadı. İn...
5 Gündür İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sadenet fiber internet aboneliğimle ilgili 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Faturamda herhangi bir borç görünmüyor ve ödemelerim güncel. Sorunu bildirmek ve destek almak için 0 850 800 0 900 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar aç...
Sadenet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Ve İptal İşlemi Yaptıramıyorum
Yaklaşık bir yıldır Sadenet abonesiyim. Artık hizmeti kullanmak istemediğim için paketimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor; sürekli hatta bekletiliyorum ve otomatik yanıt sisteminde döngüye giriyorum. Bugün ve birkaç gün önce defalarca aramama rağ...
Sadenet Abonelik İptalinde Resmi Belge Verilmedi, Tekrar Fatura Endişesi Yaşıyorum

Temmuz ayının sonunda Sadenet internet abonesi oldum ve yaklaşık bir hafta kullandım. Ancak bu süre boyunca sürekli çekim problemi yaşadım ve hiçbir muhatap bulamadım, sürekli online sisteme yönlendirildim. Şikayetvar sitesine üç kez şikayet yazdım, bunun üzerine hemen arandım. Telefonda bana bir ko...
Abonelik İptali İçin Yetkiliye Ulaşamıyorum!

Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için 2 gündür sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum ve farklı iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Aboneliğim İstanbul Esenyurt adresinde kayıtlı ve taahhüt sürem sona ermiş durumda. Tüm iletişim ve ip...
Sadenet Taahhütsüz İnternette Haksız Cayma Bedeli Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sadenet’ten taahhütsüz internet hizmeti kullanıyordum. 1 hafta önce internetimi iptal ettirmek için başvuru yaptım. Taahhütsüz olmasına rağmen benden önce 7.500 TL cayma bedeli talep edildi. Şikayet kaydı oluşturduktan sonra firma bana ulaşıp yanlışlık olduğunu belirtti, mesaj gönderip kod istediler...
Sadenet Aboneliğimi İptal Edemiyorum Online İşlemler Sonuçsuz Kalıyor

Sadenet internet aboneliğimle ilgili olarak taahhüt sürem bitmek üzereyken aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni online işlemlere yönlendirdiler. Online işlemler üzerinden tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen iptal işlemi onaylanmadı ve aboneliğimi sonlandırama...
Beni Bilgilendirmeden Farklı Firmadan İnternet Bağladılar İptal Talebim Karşılanmıyor
Yaklaşık 10 gün önce Ankara Keçiören’de Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım. Ancak bana bilgi verilmeden ve yanıltılarak, Sadenet adlı bir firmadan fiber internet bağlantısı yapıldı. Başvuru sırasında imzaladığım evrakların Türk Telekom’a ait olduğunu düşünüyordum; fakat daha sonra Sade...
Adres Taşıma İşleminde Sahte Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
11.09.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimi adres değişikliğinden dolayı taşımak için Google'da 'TurkNet müşteri temsilcisi' şeklinde arama yaparak ulaştığım 0850 800 0200 numarasını aradım. Hali hazırda TurkNet kullanıcısı olduğumu, diğer adresimdeki ADSL aboneliğimi fiber olarak yeni adrese taşımak i...
Ödenen Fatura Sisteme Yansıtılmadı, Haksız Cayma Bedeli Ve Destek Eksikliği

Sadenet fiber internet 100 Mbps paket abonesiydim. 08.09.2025 tarihinde 559,37 TL tutarındaki faturamı ödedim ve ödeme dekontunu WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak aboneliğimi dün iptal etmeme rağmen, sistemde faturam ödenmemiş görünüyor ve bu nedenle cayma bedeli çıkarıldı. Ayrıca modemi iade etmem ...


