to read complaints and reviews, or file yours.Sachane.com üzerinden 28 Ağustos tarihinde Ref Stockholm Saç Maskesi siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 1.200 TL’yi kre...di kartımla online olarak ödedim. Siparişim İstanbul Bakırköy adresine teslim edilecekti ancak ürün bana hiç ulaşmadı. 3 Eylül tarihinde tarafıma gelen mailde, siparişimin teslim
"Teşekkürler biraz uğraştırmış olsa da ilgilenip iadesini aldılar ve ücret iadesi yapıldı. Kolaylılar dilerim"
Sachane üzerinden verdiğim 4.835 TL tutarındaki siparişimde yanlış ürün seçtiğimi fark ettiğim için 19 Temmuz 2026 tarih...inde iptal talebi oluşturdum. Site üzerinde de iptal talebimin alındığı görünüyor ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen iptal onayı verilmedi ve ödeme tutarı tarafıma iade edilmedi.
Sachane’nin kendi internet sitesinden geçen hafta SVR markasının stick güneş kremini satın aldım. Ürün elime ulaştığında... ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda, ürünün son kullanımına sadece yaklaşık bir buçuk ay kaldığını gördüm. Tatile gideceğim döneme denk geldiği için uzun süreli ku
"Kargoda yok olan ürünlerim tekrar yollandı. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Sachane üzerinden Vichy marka güneş kremi satın aldım. Ürünü incelediğimde üzerindeki QR kodun okunmadığını, etiketlerin... de yanlış yerlere yapıştırılmış gibi durduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün sahte olabileceğinden ciddi şekilde şüphelendim. Şüphelerim nedeniyle ürünü iade olarak gönderdim anc
"Şikayetime dönüş yaptılar çok kibar bir şekilde bilgilendirme yapıldı ürünü de kaldırmışlar. Mağduriyetim de zaten giderilmişti."
"Sachane firma beni arayarak en azından sorun ne diye ilgilendiler sorunum çözülmedi ama yine de aradıkları için teşekkürler."
04.05.2026 tarihinde Sachane internet sitesi üzerinden “Olivia Garden Expert Blowout Shine Beyaz ve Gri Fön Fırçası 45” ...adlı ürünü satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Fön fırçasını yalnızca bir kez denedim, saçımda yoğun elektriklenmeye neden olduğu ve beklentimi karşılama
"Dün Ceyda hanım ile görüştüm ve marka değerlendirmeme etkisi oldu anlayışlı ve sıcak yaklaşımı bugün iade yi aldım memnuniyetim yükseldi."
"İademi kargoyla gönderdim ceyda hanim ilgileneceğini söyledi Umarım iadem gerçekleşir"
"Müşteri hizmetlerinden Ceyda hanım ile görüşme gerçekleştirdim kendisi süreç ile alakalı çok yardımcı oldu teşekkür ederim kendilerine"
"Müşteri Hizmetlerinden Ceyda hanıma çabası ve kibarlığı için teşekkür ederim Çok özverili şekilde süreci takip etti"
Sachane’nin kendi internet sitesi üzerinden 17.03.2026 tarihinde Fiona Fran...chimon Nº 1 Hairpin siyah 5 adet saç tokası ürününü satın aldım. Sipariş nu
"Teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ulaşarak ürünle ilgili soru işaretlerimi giderdi."
"Kargo hizmeti konusunda yardımcı olunmadı ama sonrasında aratıp ilgilendiler. 250 TL puan tanımladılar. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Sachane internet sitesi üzerinden 23.02.2025 tarihinde Kerastase marka şamp...uan siparişi verdim. Sipariş numaram 1501866, kargo takip numaram ise 5739*
"Sachane sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü"
"Teşekkürler iade sürecini de hızlandırmanızı rica ediyorum"
"Ceyda hanıma desteğinden dolayı teşekkür ederiz."
"Sachane şikayet departmanından Ceyda hanım sorunun çözümü için ürünleri incelemeye yolladı. Sonuç ne olacak bilmiyorum ama bu tavır güven verdi."
Sachane’nin kendi internet sitesinden yaklaşık dört gün önce Darphin Soleil... Plaisir güneş kremi satın aldım. Ürünü elime aldıktan sonra, kapağını açar
6 Ocak tarihinde Sachane internet sitesi üzerinden Goldwell Elumen – nb4 ürünü için sipariş oluşturdum ve ürün bedeli kr...edi kartımdan tahsil edildi. Ancak tarafıma, sipariş verdiğim bu ürün yerine sarı saç ürünü gönderildi. Durumu fark ettikten sonra siteyi tekrar kontrol ettiğimde, sipariş verdiği
Sachane internet sitesi üzerinden 24.12.2025 tarihinde 146280 numaralı sipariş ile toplam 2.860 TL tutarında bir ürün sa...tın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra vazgeçerek aynı gün içinde sipariş iptali işlemini gerçekleştirdim ve ürün daha kargoya bile verilmemişti. Sipariş iptalinde
