4
Çözüldü
22 Haziran 15:28557
"Teşekkürler"
Ay Ba şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Sachane ürünler
178 şikayet
Satıcı Hijyen Gerekçesiyle Cayma Hakkımı Reddetti Ve Kargo Bilgilerinde Tutarsızlık Var
8 Mayıs 14:181.847
04.05.2026 tarihinde Sachane internet sitesi üzerinden “Olivia Garden Expert Blowout Shine Beyaz ve Gri Fön Fırçası 45” ...adlı ürünü satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Fön fırçasını yalnızca bir kez denedim, saçımda yoğun elektriklenmeye neden olduğu ve beklentimi karşılama
5
Çözüldü
20 Nisan 12:451.016
"İademi kargoyla gönderdim ceyda hanim ilgileneceğini söyledi Umarım iadem gerçekleşir"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Şubat 13:00398
"Ceyda hanıma desteğinden dolayı teşekkür ederiz."
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siparişim Günlerce Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmedi
26 Ocak 13:062.886
"Hızlı geri dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim"
22 Ocak 2026 tarihinde Sachane üzerinden 1482079 numaralı, yaklaşık 2.100 T...L tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ha
4
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Aksamalar Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
24 Ocak 14:312.977
"İade ücretim birkaç gün sonra yatırıldı."
Sachane üzerinden vermiş olduğum 1481344 numaralı siparişimde tarafıma yanl...ış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü iade edebilmem için bana bir kargo i
5
Çözüldü
Kargo Durumu Yanlış Ve Bilgilendirme Eksik
24 Ocak 09:553.003
Sachane üzerinden 22 Ocak tarihinde Bioderma İzokit ve Bioderma Atoderm kre...m ürünlerini sipariş ettim. 1482369 numaralı siparişim sistemde 23 Ocak’ta
5
Çözüldü
17 Ocak 10:51241
"Yetkili c. Hanımefendi tarafından arandım kendisi yardımcı olacağını ve süreç boyunca bana bilgi vereceğini yardımcı olacağını bildirdi ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Soner şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Darphin Güneş Kremi Bozulmuş, Değişim Veya İade Bekliyor
15 Ocak 22:032.760
"Sachane şikayet departmanından Ceyda hanım sorunun çözümü için ürünleri incelemeye yolladı. Sonuç ne olacak bilmiyorum ama bu tavır güven verdi."
Sachane’nin kendi internet sitesinden yaklaşık dört gün önce Darphin Soleil... Plaisir güneş kremi satın aldım. Ürünü elime aldıktan sonra, kapağını açar
Stokta Olmayan Ürün Satışı, Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreci
13 Ocak 12:513.050
6 Ocak tarihinde Sachane internet sitesi üzerinden Goldwell Elumen – nb4 ürünü için sipariş oluşturdum ve ürün bedeli kr...edi kartımdan tahsil edildi. Ancak tarafıma, sipariş verdiğim bu ürün yerine sarı saç ürünü gönderildi. Durumu fark ettikten sonra siteyi tekrar kontrol ettiğimde, sipariş verdiği
5
Çözüldü
31 Aralık 2025 19:35901
Neslihan şikayetini yayından kaldırdı
Kargoya Verilmeyen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
26 Aralık 2025 05:423.694
Sachane internet sitesi üzerinden 24.12.2025 tarihinde 146280 numaralı sipariş ile toplam 2.860 TL tutarında bir ürün sa...tın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra vazgeçerek aynı gün içinde sipariş iptali işlemini gerçekleştirdim ve ürün daha kargoya bile verilmemişti. Sipariş iptalinde
5
Çözüldü
25 Aralık 2025 18:02184
"Teşekkürler"
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
Kampanyadan Kazandığım Hediyeler Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
19 Aralık 2025 02:582.953
14.12.2025 tarihinde Sachane internet sitesinden Loreal Professionnel Absolut Repair saç yağı siparişi verdim. Bu alışve...rişi yapma sebebim, prech kodunu kullanarak siparişimle birlikte hediye ürünler de alabilme imkânı sunulmasıydı. Ancak kargom elime ulaştığında, yalnızca siparişini verdiğim ürünün
5
Çözüldü
9 Aralık 2025 11:16361
Sebahattin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Aralık 2025 21:00355
"Ceyda Hanıma süreç boyunca gösterdiği ilgi ce alaka için teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Hivda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Aralık 2025 14:0429
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tuğrul şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Kasım 2025 23:51164
"Ceyda Hanım tarafından arandım. Kendisi çok ilgili ve nazikti. Zarar tazmini için hesabıma 250₺ indirim kuponu tanımlandı. Kendisine ve Sachane ekibine teşekkür ederim."
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Kasım 2025 17:58547
Yaren şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Kasım 2025 14:181.356
"Ceyda hanım kısa sürede iletişime geçti orijinalliğini kanıtladı teşekkür ederim"
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Kasım 2025 18:14533
Goncagül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Kasım 2025 07:3668
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Kasım 2025 00:36317
"Marka yardımcı oldu şikayet birimine teşekkür ederim."
Azra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Kasım 2025 00:52269
Gözde şikayetini yayından kaldırdı