Siparişim Kargo Sürecinde Donmuş Ve Açıklama Yok
Sachane uygulaması üzerinden pazar günü verdiğim 1600754 numaralı siparişim...deki yüz yıkama jeli ve maske ürünlerim günlerdir “hazırlanıyor” olarak gör

Sachane uygulaması üzerinden pazar günü verdiğim 1600754 numaralı siparişim...deki yüz yıkama jeli ve maske ürünlerim günlerdir “hazırlanıyor” olarak gör

Sachane nin internet sitesinden Loreal Paris professionel scalp advanced 1505 TL'ye aldım 30.06.2026 da ve 1 gün sonra f...iyatını 1280 TL'ye düşürdüler. Fazladan ödediğim kısmi 225 TL yi iade istiyorum daha kargoya bile verilmedi. 1 günde nasıl böyle fiyatı düşer
"Sorunum 1 gün içinde çözüldü teşekkürler Sachane ailesi"




9 Haziran günü Sachane’den iki adet Listerine aldım. Ürünler 10 Haziran’da elime ulaştı, yaklaşık bir hafta kadar kullan...madan bir kenarda durdular. Fiyatlarının çok yüksek olduğunu düşündüğüm için hiçbirini açmadan ve kullanmadan iade talebi oluşturdum ve kargoya vererek geri gönderdim. Daha sonra

Sachane üzerinden Vichy marka güneş kremi satın aldım. Ürünü incelediğimde üzerindeki QR kodun okunmadığını, etiketlerin... de yanlış yerlere yapıştırılmış gibi durduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün sahte olabileceğinden ciddi şekilde şüphelendim. Şüphelerim nedeniyle ürünü iade olarak gönderdim anc
7 Haziran’da Sachane isimli internet sitesinden Misbahçe marka aktif yüz suyunu 1450 TL’ye satın aldım, ürün 10 Haziran’...da Kolay Gelsin ile Ankara’daki adresime teslim edildi. Aynı ürünü daha önce kullandığım için rengini biliyordum, gelen ürünün rengi bariz şekilde farklıydı ve bozulmuş olabileceği

23 Mayıs 2026 tarihinde Sachane üzerinden 1566505 numaralı siparişim ile bir adet La Roche-Posay güneş kremi ve bir adet... La Roche-Posay nemlendirici satın aldım. Siparişim kargodan tarafıma hiç teslim edilmedi, ne bir arama yapıldı ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. 4 Haziran Perşembe günü si
Sachane üzerinden Olaplex kirpik serumu siparişi verdim ve ürünüm Sendeo kargoya teslim edildiği halde 7 gün geçmesine r...ağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecine dair ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili net bir bilgiye ulaşabildim. Elimde 266808437480 numaralı takip/sipariş n
"Sachane firma beni arayarak en azından sorun ne diye ilgilendiler sorunum çözülmedi ama yine de aradıkları için teşekkürler."
"Çok teşekkür ediyorum Sachane yetkilileri ve C*** Hanım. Tamamen Garanti Bankası'nın hatasıymış. Saçhane.com Türkiye'nin en dürüst namusu firmasıdır. Yaşasın Sachane yaşasın dünyanın en başarılı fön cihazı ventoso. C*** Hanıma özellikle şükranlarımı ifade ediyorum."
Trendyol üzerinden Sachane mağazasından alışveriş yaptım ve yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 13 Mayıs...’ta verdiğim ve 16 Mayıs’ta teslim aldığım 11231423772 numaralı siparişim eksik ve hatalı teslim edildi. Davines Nourishing Hair Pak saç maskesi sipariş etmeme rağmen farklı bir ma

"Marka sorunu çözüldü"
"Teşekkürler"
04.05.2026 tarihinde Sachane internet sitesi üzerinden “Olivia Garden Expert Blowout Shine Beyaz ve Gri Fön Fırçası 45” ...adlı ürünü satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Fön fırçasını yalnızca bir kez denedim, saçımda yoğun elektriklenmeye neden olduğu ve beklentimi karşılama
"Dün Ceyda hanım ile görüştüm ve marka değerlendirmeme etkisi oldu anlayışlı ve sıcak yaklaşımı bugün iade yi aldım memnuniyetim yükseldi."

"Başta ceyda hanıma sonra saçhaneye çok teşekkürler, sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı, tamamen ürün kaynaklı sorun firma yine çözüme ulaştırdı sorunu. Teşekkür ediyorum. Sevgiler 🍀"
"İademi kargoyla gönderdim ceyda hanim ilgileneceğini söyledi Umarım iadem gerçekleşir"
"Müşteri hizmetlerinden Ceyda hanım ile görüşme gerçekleştirdim kendisi süreç ile alakalı çok yardımcı oldu teşekkür ederim kendilerine"
"Müşteri Hizmetlerinden Ceyda hanıma çabası ve kibarlığı için teşekkür ederim Çok özverili şekilde süreci takip etti"
Sachane’nin kendi internet sitesi üzerinden 17.03.2026 tarihinde Fiona Fran...chimon Nº 1 Hairpin siyah 5 adet saç tokası ürününü satın aldım. Sipariş nu
"Müşteri hizmetlerinden Ceyda Hanım ile olumlu bir iletişim kurduk ve sorunumuzu çözdü kendilerine Ayrıca teşekkür eder problemle alakalı çözüm sağladığı için tekrardan teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ulaşarak ürünle ilgili soru işaretlerimi giderdi."

"Müşteri memnuniyet destek ekibinden Ceyda hanıma teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkürler"