to read complaints and reviews, or file yours.Nişantaşı City’s AVM içindeki Saat & Saat mağazasına Fossil marka kol saatimin sadece pilini değiştirmek için gittim. Bi...r gün sonra hazır olacağını ve aynı zamanda temizlik yapılacağını söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ertesi gün saatimi almaya gittiğimde, koluma takmaya çalışırken kordonun ters
"Şikayetten sonra dönüş yapıldı"
"İlgi alakanız için çok teşekkür ediyorum"
10.05.2026 tarihinde Necati Gün Gümüşçülük Biga Pakt Plus AVM şubesinden Guess marka bir kol saati satın aldım. Saatimi ...yalnızca elde yıkama sırasında dahi kullandığım halde su aldı ve bu durum üzerine mağazaya başvurdum. Saatin servise gönderileceği söylendi. Saat yaklaşık 10 gün sonra servisten g
Guess marka saatimi Saat & Saat aracılığıyla satın aldım ve yaşadığım süreçte artık ciddi anlamda mağdur oldum. İlk aldı...ğım Guess saatimde Mayıs ayında sorun çıktı, ürünü teknik servise gönderdim ve saatin yapılamadığı, tamir edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine bana yeni saat gönderimi teklif edil
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Diesel marka bir saat siparişi verdim. Kredi kart...ımdan yaklaşık 14.000 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen saatim tarafıma ulaşmadı. Siparişin başarıyla oluşturulduğuna dair SMS aldım ancak sonrasında kargoya verildiğine ilişk
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess marka kadın saat satın aldım. Saat elime ilk ulaştığında çalışmıyordu.... Ürünü mağaza aracılığıyla teknik servise gönderdik, yaklaşık iki hafta serviste kaldı ve tarafıma değişim yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte saatim onlarda kaldı, ne arızalı sa
2024 yılının Haziran ayında Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Fossil marka bir saat satın aldım. Saatin garant...i süresi 2026 Haziran ayına kadar görünmesine rağmen kısa süre içinde ciddi problemler yaşamaya başladım. Önce saatin kordonu soyuldu, ardından ayar kolu çıktı ve saati hiçbir şeki
01.07.2026 tarihinde hediye olarak gelen Versace marka saatimi, pimleri düşmüş ve kaybolduğu için İstanbul Büyükdere Cad...desi Noramin İş Merkezi No:237/D Kat:B2’de bulunan Saat & Saat teknik servisine bizzat giderek teslim ettim. Kendi telefon numaramı vererek saati kayıt altına aldılar ve beni araya
Saat & Saat Cevahir şubesinden Kasım ayında yaklaşık 10.500 TL ödeyerek bir Fossil saat satın aldım. Saatimi aldıktan ya...klaşık bir ay sonra saatin tarih kısmında sorun yaşamaya başladım. Tarih öğlen 13.00 civarında atlamıyor, bazen de 2–3 gün sonra kendiliğinden düzeliyordu. Garanti kapsamında oldu
2025 Şubat ayında Philipp Plein pwbaa2123 model saatimi Saat ve Saat İzmir Hilltown şubesinden satın aldım. Saatimin siy...ah silikon kayışı koptuğu için Haziran 2026’da aynı mağazaya götürerek, ücretini ödemek koşuluyla kayışın yenilenmesini talep ettim. Saatim yaklaşık iki hafta mağazada kaldıktan s
Saat & Saat’ten hediye olarak tarafıma alınan Tory Burch marka saat, bana ulaştığı anda hiç çalışmıyordu. Nisan ayında a...lınan bu ürünü, Mayıs ayında hemen servise gönderdim. Servis sürecinin 15-20 gün süreceği söylenmesine rağmen saatim yaklaşık 40 gün serviste kaldı. Uzun bekleyişin ardından saat
Saat & Saat firmasından aldığım Jacques Phlippe JPQGS071111N model saatim garanti süresi içinde ikinci kez arızalandı. İ...lk arıza nedeniyle 09.08.2025 tarihinde ürünü servise verdim ve tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak saat sonra tekrar bozuldu. Bu kez 07.06.2026 tarihinde İstanbul Özdile
22 Nisan tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden, kayıt oluşturmadan DHL kargo ile gönderilen bir Polo bayan saa...ti satın aldım. Saat elime geçtiğinde kurma kolunun arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan hemen iade ettim. Görüşmelerimizde arızanın benden kaynaklanmadığını özelli
Saat Saat firmasından bana hediye olarak alınan Emporio Armani marka saati değiştirmek için bu hafta Pazartesi günü iade... amacıyla kargoya verdim. Ürünün iadesi onaylandı, ancak hem tarafıma tanımlanacağı söylenen ParaPuan hesabıma yatmadı, hem de şu anda ne saatim var ne de kullanabileceğim bir puan
Saat & Saat’ten aldığım kol saatim su aldı ve tamamen çalışmaz hale geldi. 11 Mayıs Pazartesi günü saati servise gönderd...im. Garanti kapsamında olduğunu, ancak parçanın ellerinde olmadığını, bu nedenle saati tamir edemediklerini, yerine yeni saat ya da para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben de
Wwrc1001 model kodlu Welder saatimi, garantisi bitmiş olmasına rağmen sadece pil değişimi için 13 Mart 2026 tarihinde Di...yarbakır Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Özellikle “garantili pil değişimi” ifadesiyle işlem yapıldı ve 27 Nisan 2026 tarihinde saati
Torium Saat & Saat mağazasından 14.000 TL ödeyerek Tommy Hilfiger 20124566 model saati satın aldım. Saatimi özellikle 4’...ünde olan düğünümde takmak için almıştım ancak satın aldıktan sadece 2 gün sonra saat aşırı derecede su geçirmeye başladı. Bunun üzerine saati teknik servis için Carousel Saat & S
"Sorunumun çözümü konusunda teşekkür ederim."
11.01.2025 tarihinde 12.555 TL ödeyerek satın aldığım Seiko S5-SRPK33K mode...l otomatik saatim, kısa süre önce arızalandı. Kadran otomatik olmasına rağm
"Sorunum hızlıca giderildi, keşke böyle bir sorun yaşamasaydık ancak hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
Saat & Saat Akbatı AVM mağazasından aldığım Michael Kors marka saatimin pilini geçen yıl değiştirdim. Pil değişimi sıras...ında su geçirmemesi için takılması gereken silikonun yanlış takılması sonucu saatim su alarak bozuldu. Saat bozulduktan sonra yaklaşık 6 ay önce sorun yaşadım ve 15 gün önce tekrar
Ankara Çankaya 365 AVM Saat & Saat mağazasına Aralık 2025’te Marc Jacobs marka saatimi pil değişimi ve kadrandaki düşen ...indekslerin tamiri için götürdüm. Bu işlem için 1.370 TL ödeme yaptım ve saatim servis no 10812485 ile teknik servise gönderildi. Saatim bana geri geldiğinde ise içindeki kadranın
"Merhaba bugün Akdeniz AVM Alanya saat &saat mağazasından arandım ve saatimin geldiğini bildirdiler. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
