to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat mobil uygulaması üzerinden 27 Şubat tarihinde biri 3.000 TL, diğeri 5.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL tut...arında iki adet hediye çeki satın aldım. Alım esnasında özellikle sordum ve hem mağazada hem de online olarak hiçbir sorun olmadan kullanabileceğim söylendi. 02.03.2026 tarihinde
25 Şubat 2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram Ss1000510976’dır. Ö...demeyi banka kartı ile yaklaşık 7.500 TL olarak gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Bu ürün, yurt dışına çıkarken hediye olarak gö
20 Şubat’ta Saat & Saat mobil uygulaması üzerinden eşimin doğum günü için toplam 28.217 TL tutarında kol saati siparişi ...verdim. Ss1000507762 numaralı bu siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve ürünler bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte defalarca denememe
Saat & Saat’in Vadi İstanbul avm mağazasından 2024 Eylül ayında satın aldığım Fossil me3099 model saat ile ilgili ciddi ...bir sorun yaşamaktayım. Saati satın aldıktan sonraki ilk 6 ay boyunca herhangi bir problem yokken, sonrasında saat geri kalmaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için servise
10 Şubat'ta Saat & Saat internet sitesinden almış olduğum saat ve bileklikten; bilekliği beğenmeyip geri gönderdim, verg...i mükellefi olmamama rağmen bana iade faturası kes diyen bir mail aldım, maile cevap veriyorum, dönüş yok; müşteri hizmetlerini arıyorum, müşteri temsilcisine bağlamıyor. Bugün 27
20.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden bir kol saati satın aldım. Ürünü 4 gün önce teslim aldım, hiç kulla...nmadım ve etiketi hâlâ üzerinde duruyor. Ürünü iade etmek için internet sitesindeki kolay iade adımlarını takip etmek istedim ancak “herhangi bir siparişiniz yok” uyarısı alıyorum
09/01/2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden Armani marka erkek kol saati için ss1000491397 numaralı siparişi verdim. Arad...an 3 haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında defalarca mail yoluyla
Saat ve Saat’ten yaklaşık 6 ay önce Novada Söke mağazasından Seiko marka otomatik bir saat satın aldım. İlk günden itiba...ren saatim sürekli yaklaşık 7 dakika geri kalıyor. Bu benim ilk otomatik saatim olmadığı için kullanımdan kaynaklı bir hata olmadığını, saatte gerçekten bir problem olduğunu çok ne
"Marka yeni saat temin etti teşekkür ediyorum"
24 Şubat 2026 tarihinde saat 02:46’da Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Daniel Klein marka bir saat siparişi verdim.... Siparişim şu anda “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen sistem üzerinden adres değişikliği yapamıyorum. Sipariş numaram ss1000510461 olan bu ürünün, mevcut adresim yerine Tok
17.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden stokta var olarak görünen Garmin Fenix 8 AMOLED Sapphire 51 mm akıl...lı saati Türkiye garantili olarak satın aldım. Siparişi tamamlarken onayladığım sözleşmede ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesi
22 Aralık tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Saat & Saat mağazasından VRSCVE8D00424 model Versace bayan kol saati satın a...ldım ve bu saat için 81.450 TL ödedim. Ocak sonuna doğru tekrar mağazaya gittiğimde aynı saatin fiyatının 50.650 TL’ye düştüğünü öğrendim. Bu kadar kısa sürede bu kadar büyük bir
Saat & Saat online mağazasından wwl113208 kadın kol saatini 29 Aralık tarihinde sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan son...ra 8 Ocak’ta iade işlemi yaptım ve tarafıma verilen 123371379282914 iade kodu ile ürünü geri gönderdim. İade işlemini gerçekleştirdiğim tarihten bu yana defalarca firmaya ulaşmaya
Saat ve Saat’ten satın aldığım ürün için cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. 123371379294283 numaralı iadem...in üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen henüz ücret iadem hesabıma yansımadı. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yapmama rağmen süreçle ilgili ne telefonla ne de başka bir yolla k
"İlgiliydiler teşekkür ederim"
14 Şubat’ta Saat & Saat İzmir İstinyepark şubesinden Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Saat, 18 Şubat’ta durd...u ve mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü E**** Hanım ayarlama yaparak saati çalıştırdı ve aynı sorun tekrar ederse getirmemi, değişim talep edebileceğimizi söyledi. Ancak aynı gün akş
16 Şubat Pazartesi günü saat 14.30–15.00 civarında Akasya AVM’deki Saat & Saat mağazasına alışveriş yapmak için girdim. ...Mağazada görevli satış temsilcisi benimle hiç ilgilenmedi. Beğendiğim bir saatin gümüş rengi olup olmadığını sorduğumda, yerinden bile kalkmadan “olanlar orada” diyerek yanıt verdi
Saat ve Saat’in online sitesi üzerinden 14 Şubat tarihinde Guess marka bir saat satın aldım. Ödememi yaklaşık 3.800 TL t...utarında kredi kartıyla yaptım ve sitede ürünün kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı. Bu bilgiye güvenerek siparişimde bir sorun olmadığını düşündüm. Ancak bugün müşteri
Saat & Saat müşteri hizmetlerine birkaç gündür defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Aradığım numara çalışı...yor ancak telesekreter menüsünde müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek bulunmuyor ve bu yüzden yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum. Hem tarafıma ivedilikle g
Saat & Saat’in internet sitesinden az önce Armani Exchange marka siyah bir saat satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yapa...rken benden ürün bedelinin dışında 300 TL fazla para çekildi. Fazla çekimle ilgili durumu hemen fark edip müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım ve kim
"Hızlıca cevap verildi bilgilendirilme yapıldı kargo takibi bilgileri verildi teşekkürler."
Saat & Saat online mağazasından vermiş olduğum ss1000462608 numaralı siparişime ilişkin, Müşteri No: 123371379 ve İade K...odu: 123371379290360 olan iade talebimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 8 Şubat’ta ürünü kargo ile gönderdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade onaylan
14 Şubat tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden 11.880 TL tutarında erkek bileklik siparişi verdim. Siparişim a...radan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanma sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün tedarik sürecinde oldu
Ankara Ankamall Saat & Saat mağazasından Seiko marka bir saat satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İade işlemi üzer...inden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, ödemenin kredi kartıma yansıması bir yana, iade işlemi muhasebeye bile henüz işlenmemiş. İade sırasında bana ne fiş ne de iade formu ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
