Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlkiz sonuçtan hiç memnun değil

Akasya AVM Saat & Saat Mağazasında İlgisiz Personel

profile
21 Şubat 13:45
331

16 Şubat Pazartesi günü saat 14.30–15.00 civarında Akasya AVM’deki Saat & Saat mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazada görevli satış temsilcisi benimle hiç ilgilenmedi. Beğendiğim bir saatin gümüş rengi olup olmadığını sorduğumda, yerinden bile kalkmadan “olanlar orada” diyerek yanıt verdi ve başka hiçbir şekilde yardımcı olmaya çalışmadı. Genel olarak mağazanın ilgisiz bir tavrı vardı.

Aynı markanın Bağdat Caddesi şubesinde çok ilgili ve nazik bir şekilde karşılanmış, orada kendimi gerçekten müşteri olarak değerli hissetmiştim. Bu nedenle markayla bir problemim yok, hatta saat alışverişimi Bağdat Caddesi şubesinden yapmayı düşünüyorum. Sorunum tamamen Akasya AVM şubesindeki personelin ilgisiz ve umursamaz yaklaşımıyla ilgilidir.

Mağaza yönetiminin özellikle Türk vatandaşı olan müşterilere karşı tutumunu gözden geçirip düzeltmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle benden özür dilenmesini bekliyorum. Markanızı sevdiğim için bu şikayeti yazıyorum ve Akasya AVM şubesindeki müşteri yaklaşımının diğer şubelerinizde olduğu gibi daha profesyonel ve saygılı bir seviyeye getirilmesini rica ediyorum.

23 Şubat 16:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan olumsuz durum nedeniyle sizden özür dileriz. Tarafımıza ilettiğiniz şikayet yetkili birimle paylaşılmış, gerekli aksiyonlar alınmıştır. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

İlkiz
İlkiz
23 Şubat 16:50

Merhaba ben çalışanlarınızın tavrını markanıza mal etmedin. Suadiye şubenizden bir saat aldım. Oradaki çalışanlarınıza çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2025 12:27
963
3
Fikriye sonucu yetersiz buldu

İstanbul Capacity AVM'de Satış Danışmanlarının Saygısız Ve İlgisiz Tutumu

profile
15 Şubat 09:51
336
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Meydan AVM Saat & Saat Mağazasında Ayrımcı Ve Saygısız Davranış

profile
08 Ocak 16:20
526

Saat & Saat Mağazasında Ayrımcı ve İlgisiz Davranış

profile
10 Aralık 2025 10:00
500

profile
26 Kasım 2023 18:56
335

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru