Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sürekli Geri Kalan Seiko Saat İçin Servis Hataları Ve Ücret İadesi Talebi

26 Şubat 15:40690

Saat ve Saat’ten yaklaşık 6 ay önce Novada Söke mağazasından Seiko marka otomatik bir saat satın aldım. İlk günden itibaren saatim sürekli yaklaşık 7 dakika geri kalıyor. Bu benim ilk otomatik saatim olmadığı için kullanımdan kaynaklı bir hata olmadığını, saatte gerçekten bir problem olduğunu çok net görebiliyorum.

Saatimi toplamda 3 kez servise gönderdim. Her servisten dönüşte “arıza yoktur” denilerek saat tarafıma teslim edildi, ancak ürünü kullanan kişi olarak sorunun aynen devam ettiğini yaşayarak görüyorum. Saatin sürekli geri kalması günlük hayatımı da olumsuz etkiliyor ve hiçbir şekilde güven vermiyor.

Defalarca servise gitmesine rağmen sorun çözülmediği ve hâlâ “arıza yok” denilerek tarafıma iade edildiği için bu saatten artık tamamen soğudum. Bu nedenle Saat ve Saat’in, problemli olan bu Seiko saat için ücret iadesi veya yeni, sorunsuz bir ürünle değişim talebimi yerine getirmesini istiyorum.

Müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım sergilenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 16:30 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında ürünün yetkili servisi Aydın Saat ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Göksel
26 Şubat 16:32

Ben saati Aydın saatten değil sizden aldım

27 Şubat 16:44

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürünün satış sonrası servis hizmeti ve işlem süreci ilgili firma tarafından yürütülmektedir. Saygılarımızla

Göksel
27 Şubat 23:04

Çözüm bulmuyor orası

Yorumlar

26 Haziran 08:53

Aynı sorunu bende yaşıyorum Saat & Saat inanılmaz basit bir firma. Şaka gibi Aydın Saat sorumlu diyor bu nasıl bir yaklaşım hala şaşkınım. Banane Aydın saatten biz Saat & Saat den aldık. Bu arada Aydın Saat inanılmaz kötü Google yorumları var sadece oyalama taktiği kesinlikle otomatik saatleri tamiri yapamıyor mümkün de değil zaten değişim yapması gerekiyor. Bunun için müşteriyi oyalıyorlar

Anıl
Benzer Şikayeti Var
5 Mayıs 19:42

Göksel Bey merhaba, birebir aynı problemi yaşamaktayım. Siz çözüm bulabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Seiko Saatimin Sürekli Geri Kalması Ve Sorunun Çözülememesi

1 Aralık 2025 16:37682

Saat ve saat mağazasından 765330 seri numaralı Seiko gmt otomatik saat satin aldım. Aldığım günden beridir sürekli geri ...

Seiko Saatimin Sürekli Geri Kalması Ve Sorunun Çözülememesi
Seiko Saatimin Sürekli Geri Kalması Ve Sorunun Çözülememesi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem
Saat & Saat Garanti Sorunu!

Saat & SaatGaranti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Teknik Servise Ulaşamıyorum

Saat & SaatTeknik Servise Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Saat & Saat Pişmanlıktır!

Saat & SaatPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ömer
Saat & Saat Mağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Saat & SaatMağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru