Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geri Kalan Seiko Saat İçin Servis Hataları Ve Ücret İadesi Talebi

profile
26 Şubat 15:40
354

Saat ve Saat’ten yaklaşık 6 ay önce Novada Söke mağazasından Seiko marka otomatik bir saat satın aldım. İlk günden itibaren saatim sürekli yaklaşık 7 dakika geri kalıyor. Bu benim ilk otomatik saatim olmadığı için kullanımdan kaynaklı bir hata olmadığını, saatte gerçekten bir problem olduğunu çok net görebiliyorum.

Saatimi toplamda 3 kez servise gönderdim. Her servisten dönüşte “arıza yoktur” denilerek saat tarafıma teslim edildi, ancak ürünü kullanan kişi olarak sorunun aynen devam ettiğini yaşayarak görüyorum. Saatin sürekli geri kalması günlük hayatımı da olumsuz etkiliyor ve hiçbir şekilde güven vermiyor.

Defalarca servise gitmesine rağmen sorun çözülmediği ve hâlâ “arıza yok” denilerek tarafıma iade edildiği için bu saatten artık tamamen soğudum. Bu nedenle Saat ve Saat’in, problemli olan bu Seiko saat için ücret iadesi veya yeni, sorunsuz bir ürünle değişim talebimi yerine getirmesini istiyorum.

Müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım sergilenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 16:30 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında ürünün yetkili servisi Aydın Saat ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Göksel
Göksel
26 Şubat 16:32

Ben saati Aydın saatten değil sizden aldım

27 Şubat 16:44

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürünün satış sonrası servis hizmeti ve işlem süreci ilgili firma tarafından yürütülmektedir. Saygılarımızla

Göksel
Göksel
27 Şubat 23:04

Çözüm bulmuyor orası

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Seiko Otomatik Saatte Sürekli Geri Kalma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
27 Temmuz 2025 21:30
482

Seiko Saatimin Sürekli Geri Kalması Ve Sorunun Çözülememesi

profile
01 Aralık 2025 16:37
624
Seiko Saatimin Sürekli Geri Kalması Ve Sorunun Çözülememesi
Seiko Saatimin Sürekli Geri Kalması Ve Sorunun Çözülememesi

Satın Aldığım Seiko Saatin Arızası Ve Uzun Servis Süresi

profile
09 Kasım 2025 20:38
594
Benzer Şikayet Yaz