Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35269560
2
Bilal sonuçtan memnun değil

İade İşleminin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Bilal
Saat & Saat
23 Şubat 15:09
285

Saat ve Saat’ten satın aldığım ürün için cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. 123371379294283 numaralı iademin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen henüz ücret iadem hesabıma yansımadı.

Ödemeyi kredi/banka kartıyla yapmama rağmen süreçle ilgili ne telefonla ne de başka bir yolla kimseye ulaşamıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. İade sürecimin ne aşamada olduğuna dair bilgilendirilmemem ve tarafıma muhatap bulamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

123371379294283 numaralı iade işlemimin acilen onaylanarak ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Alıcı Müşteri No: 123371379

Saat & Saat Logo
Saat & Saat
23 Şubat 16:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla

Bilal
Bilal
23 Şubat 16:23

Sisteminiz hep bozuk olduğu için ilerleyeniyoruz...

Saat & Saat Logo
Saat & Saat
24 Şubat 16:52

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında size bilgi verebilmemiz adına web sayfamızda yer alan bize ulaşın bölümü üzerinden bildirim oluşturmanızı rica ederiz. Saygılarımızla

Bilal
Bilal
24 Şubat 16:56

Algida problemmi var?

Bilal
Bilal
02 Mart 16:32

Satın aldığım ürün için iade talebi oluşturdum, 10 gün geçtiği halde ücret iadesi gerçekleşmedi ve marka tarafından hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum beni mağdur etti ve bir daha bu firmayı kullanmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gönderilmedi Ve İptal Edilemiyor 8.965,60 TL İade Bekliyorum

profile
Gökhan
Saat & Saat
12 Şubat 14:14
452

Saat ve Saat’in resmi internet sitesi üzerinden 11 Şubat tarihinde sipariş verdiğim ss1000497053 numaralı siparişim, günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine karşın iptal işlemi de gerçekleştirilemiyor. Kredi kartı ile 6 taksit şeklinde toplam 8.96...

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Hakkında Hiç Cevap Gelmedi

profile
Ebru
Saat & Saat
19 Şubat 19:49
397

Saat & Saat online mağazasından vermiş olduğum ss1000462608 numaralı siparişime ilişkin, Müşteri No: 123371379 ve İade Kodu: 123371379290360 olan iade talebimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 8 Şubat’ta ürünü kargo ile gönderdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade onaylan...

İade Talebim Yanıtsız Kaldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Selvi
Saat & Saat
19 Eylül 2025 10:04
1.063

18 Eylül 2025 tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Seiko marka saatimi, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak online sistem üzerinden iade kodu almaya çalıştığımda site hiçbir şekilde ilerlemiyor ve herhangi bir yanıt alamıyorum. Defalarca denememe rağm...

İade Sürecine Dair Bilgi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Sena
Saat & Saat
09 Şubat 11:44
272

Saat Saat internet sitesinden satın aldığım saati iade ettim; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ürünün iadesiyle ilgili süreç hakkında ne siteden ne de başka bir kanaldan net bir bilgilendirme yapılmıyor, iademin sisteme işlenip işlenmediğini bile göremiyorum. Elimde...

Benzer Şikayet Yaz