Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Hafta Geçen Armani Saat Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

518

09/01/2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden Armani marka erkek kol saati için ss1000491397 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Konu hakkında defalarca mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Maillerime cevap verilmemesi ve teslimatla ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Siparişimin akıbeti hakkında acil ve net bir açıklama yapılmasını ve ürünümün ivedilikle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı ve yaşadığım süreci ilgili tüm platformlarda paylaşacağımı belirtmek isterim.

27 Şubat 16:34 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz hakkında bilgi vermek üzere sizi aradık ancak ulaşamadık. Siparişiniz, teslimat yapılamadığı için depomuza geri dönmüş olup, talebiniz doğrultusunda tekrar gönderim sağlanması için sevkiyat birimine bilgi iletilmiştir. Siparişiniz tekrar DHL ecommerce kargoya 895402938065 gönderi numarası ile teslim edilmiştir. Gün sonunda kargo sistemine yansıyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Sezer
27 Şubat 17:26

Aramadınız sadece 1 kez çaldırıp kapattınız sizi aradık diyebilmek adına aramaya geri dönüşte size ulaşmakta mümkün değil zaten

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armani Saat İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

657

25 Aralık 2025 tarihinde aldığım Armani erkek saatini, 30 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat online sitesi üzerinden iade...

Teslim Edildi Görünen Siparişim Takip Bilgisi Olmadan Elime Ulaşmadı

1.433

12.01.2026 tarihinde Saat & Saat firmasının internet sitesi üzerinden ss1000462160 numaralı, 12.645,00 TL tutarında erke...

1 Destek

Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

619

05.09.2025 tarihinde Armani marka saat siparişi verdim (Sipariş No: SS1000347437). Siparişimi İzmir Şemikler Mahallesi 6...

Kargo Takibi Yapılamayan Siparişim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

542

Saat Saat firmasından 24 Kasım tarihinde erkek kol saati siparişi verdim. Siparişime ait ss1000415270 takip numaralı kar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saat & Saat Teşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Saat & SaatTeşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Saat & Saat Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Saat & SaatTeknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Arda
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem
Saat & Saat Garanti Sorunu!

Saat & SaatGaranti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Teknik Servise Ulaşamıyorum

Saat & SaatTeknik Servise Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru