to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat online mağazasından wwl113208 kadın kol saatini 29 Aralık tarihinde sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra 8 Ocak’ta iade işlemi yaptım ve tarafıma verilen 123371379282914 iade kodu ile ürünü geri gönderdim.
İade işlemini gerçekleştirdiğim tarihten bu yana defalarca firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri temsilcisine ulaşma imkanı olmadığı için düzenli aralıklarla internet üzerinden talep oluşturdum. Bu süreçte, kargonun kendilerine ulaşmadığı yönünde sürekli olarak oyalanmaya çalışıldım. Oysa kargo şirketinden aldığım belge ile ürünün firmaya teslim edildiğini ve iade süresini uzatmadığımı açıkça kanıtladım.
Tüm bu uğraşların sonunda 5 Şubat tarihinde iade sürecimin onaylandığı tarafıma bildirildi ve ürün bedelinin 1 hafta içinde kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ ne kartıma bir iade işlemi yansımış ne de konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıştır. Üstelik hiçbir kanaldan müşteri temsilcisine ulaşılamamaktadır.
Kargo şirketi ile aralarında yaşanan bir sorunu gerekçe göstererek, tüm yasal yükümlülüklerini yerine getirmiş olan beni mağdur etmektedirler. İade talebim onaylanmış olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmaması kabul edilemez bir durumdur. Ürün bedelimin derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşatılan mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Saat & Saat online mağazasından vermiş olduğum ss1000462608 numaralı siparişime ilişkin, Müşteri No: 123371379 ve İade Kodu: 123371379290360 olan iade talebimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 8 Şubat’ta ürünü kargo ile gönderdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade onaylan...
25 Aralık 2025 tarihinde aldığım Armani erkek saatini, 30 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat online sitesi üzerinden iade kodu oluşturarak iade ettim. Resmi tatil süreci nedeniyle kargo hareketleri aksasa da 5 Ocak 2026 Pazartesi günü SMS üzerinden ürünün kendilerine ulaştığı ve incelemede olduğu bil...
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden bir adet kol saati siparişi verdim. Ödemeyi 9 Ocak 2026 tarihinde tarafıma iletilen IBAN numarasına 4.233,60 TL havale yaparak gerçekleştirdim ve dekontu da istenildiği şekilde sistem üzerinden yükledim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ...
12.01.2026 tarihinde Saat & Saat firmasının internet sitesi üzerinden ss1000462160 numaralı, 12.645,00 TL tutarında erkek kol saati siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve işlem kart ekstreme kesinleşmiş olarak yansıdı. Ardından tarafıma e-posta ile siparişimin kargoya verildiğine dair bil...
Saat & Saat markasından eşime saat sipariş verdim101262070 sipariş numaraları 08.06.2023 tarihinde verdim yalnız daha hazırlanırken kargom iade oluşturdum kargomu kargoya verdiniz şu an 2 ay oldu elimde ne saat var iade param iade kodu 123371379100918 Sitenize baktığımda daha kargoya verildi gözükmü...
Yorumlar