"Şikayet var iyi ki var"
Saat & Saat lacoste saat
74 şikayet
Saat Servisinde Kayıp Ve Bilgi Eksikliği
Oğluma hediye olarak alınan Lacoste marka lac2011370 model saat, kordon değişimi için Saat & Saat aracılığıyla servise g...önderildi. Ürün Aydın’dan satın alındı, ancak Kırıkkale Podium Kiosk şubesinden servise gönderildi ve saatin tekrar Kırıkkale şubesine geleceği bildirildi. 5 Ağustos tarihinde sn-2
Garanti Kapsamında Saatim Kayıp Ve İletişim Kurulamıyor
Lacoste lac2011134 model saatimi, garanti kapsamında tamiri için 08.12.2025 tarihinde Gaziantep’ten DHL ile Saat & Saat ...teknik servisine gönderdim. Ürünüm o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve saatin nerede olduğuna dair herhangi bir bilgi alamıyorum. Saat & Saat’i defalarca telefonla aradım
Pil Değişimi Sonrası Saat Bozuldu, Tekrar Servis Gerekiyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
"Ürünün tamiri yapılmış bir şekilde teslim aldım, ayrıca ilk aşamada ödediğim 1050 TL'nin geri ödemesi yapıldı, teşekkür ederim."
04.07.2026 tarihinde Lacoste marka saatimin sadece pilini değiştirmek ve temizletmek için Nata Vega’daki Saat Saat mağaz...asına götürdüm. Pil değişimi sırasında saati gösteren ibrenin düştüğünü, bu nedenle saatin servise gönderileceğini ve yaklaşık iki hafta içinde geleceğini söylediler. Hiçbir sorunu
Aynı Gün Kargo Vaadi Aşılmadı, Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
27.07.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Lacoste lacj2040536 erkek kolye ve Lacoste lacj2040538 erkek bilekl...ik satın aldım. Sitede açıkça “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinden siparişimi takip ett
Bayi Vergi Usulsüzlüğü Ve Haksız Değişim Dayatması
13.06.2026 tarihinde Lacoste marka bilekliğimi, garanti kapsamında 'Mies Gıda Kozmetik Tekstil San. Ve tic. Ltd. Şti.' (...Silver Atelier - Marmara Park AVM) bayinize teslim ettim. Firmanızla yaptığım yazışmalarda bu işletmenin bayiniz olduğunu kabul etmenize rağmen, yasal süreyi aşmasına rağmen servis
Renk Farkı Ve Kullanılmış İddiası Nedeniyle Değişim Talebi Reddedildi
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Lacoste marka bir saat satın aldım. Sipariş numaram ss1000603919 olan ürünü 17 ...Haziran’da teslim aldım. Saat elime geçtiğinde internet sitesindeki görselle aynı renkte olmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 26 Haziran’da Bursa Sur Yapı AVM’deki Saat & Sa


"Teşekkür ederim"
Kargoya Verilmemiş Saatler İçin Acil İade Ve Gönderim Talebi
"Merhaba, teşekkür ederim. Para iadeniz hızlı bir şekilde hesabıma geçti. İşleyiş süreciniz hakkında bilgilendirme ve hızlı sonucunuzda da memnun kaldım. Teşekkür ederim kolay gelsin 🙋♀️"
26 Mayıs 2026 tarihinde Saat & Saat’in internet sitesinden biri Lacoste, di...ğeri Versace marka olmak üzere iki adet saat satın aldım. Sipariş sırasında
Saat & Saat Mağazasında Bileklik Ambleminin Düşmesi Ve İlgisizlik
1 Şubat’ta Saat & Saat Capitol AVM şubesinden Lacoste Jewel lacj2040558 model bilekliği satın aldım. Kısa süre sonra bil...ekliğin üzerindeki Lacoste amblemi düştü. Bunun üzerine 19 Mart’ta ürünü aynı mağazaya götürerek teknik servise gönderilmesini istedim. Mağazada bana ürünün yenisinin verileceği ya


Öne ÇıkanKonular
Lacoste Erkek Kol Saatinde Tekrarlayan Buhar Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
09 Şubat’ta Saat & Saat’ten 4.375 TL ödeyerek erkek arkadaşıma Lacoste 2011073 erkek kol saati satın aldım. Saati aldıkt...an sadece 1 gün sonra cam kısmında buhar oluştu ve ürünü mağazaya geri götürüp yenisi ile değişim talebi açtık. Yaklaşık 15 gün sonra saat elimize ulaştı ancak bu saati de kullandı
Antares Saat & Saat Mağazasında Telefon Görüşmesinde Kaba Üslup
01.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Antares AVM’deki Saat & Saat mağazasını, daha önce aldığımız Lacoste marka saa...tle ilgili değişim şartlarını sormak için telefonla aradım. Ancak telefona bakan çalışan, son derece rahatsız edici bir üslup ve tavırla konuştu. Sorumu düzgünce anlatmaya çalışma
Lacoste Saat Siparişi Yanlış Gönderildi Ve Müşteri İletişim Kuramıyor
21.03.2026 tarihinde erkek arkadaşıma hediye olarak Lacoste marka saat siparişi verdim. Çalıştığı için teslimatı şubeden... almayı tercih ettik ve kargom 24.03.2026 tarihinde Hevsel şubesine ulaştı. 25.03.2026 tarihinde şubeyi arayıp paketi gelip alacağımızı bildirmemize rağmen, aynı gün saat 16.20’de
Saat & Saat Ayıplı Ürün İçin Değişim Talebi Karşılanmadı Ve Tamir Ücreti Talep Edildi
11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Saat ve Saat satıcısından 4.375 TL ödeyerek Lacoste marka bir saat satın aldım. ...Ürün internet portalında ve reklamlarında “su geçirmez” özellikli olarak tanıtıldığı için bu özelliğine güvenerek aldım. Saat, 02.03.2026 tarihinde eşime hediye edildi ve yalnızca
İade Hakkı Reddedildi, Yalnızca 125 TL Hediye Çeki Teklif Edildi
Erkek arkadaşım bana hediye olarak Antalya’daki Saat & Saat mağazasından Lacoste marka, yaklaşık 13 bin TL’lik bir kadın... saati almış. Hediyeyi beğenmediğim için 22 Mart Pazar günü ürünü iade etmek üzere mağazaya gittim. Ürünü iade almak istemediler, bunun yerine değişime yönlendirdiler. Ben de mağa
"Teşekkür ediyorum"
Lacoste Bileklik İade Sürecinde Gecikme Ve İade Ücretinin Yapılmaması
Saat & Saat’ten almış olduğum Lacoste bilekliği 6 Şubat 2026 tarihinde iade ettim. 11 Şubat’ta tarafıma “İade ürün ulaşm...ıştır. Ürün incelemesi tamamlandıktan sonra tarafınıza tekrar bilgi iletilecektir. B043” şeklinde bir mesaj geldi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme ol
Söz Verilen 3 Gün Kargo Süresi Aşılmış Yanıltıcı Bildirim
"Teşekkürler"
06.02.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden Lacoste bileklik sipa...rişi verdim. Ss1000487188 numaralı bu siparişte, satın alma aşamasında ürün
Onay Almadan Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Saat & Saat internet sitesinden 20 Ocak tarihinde Lacoste marka bir kolye siparişi verdim. Herhangi bir talebim ve onayı...m olmamasına rağmen siparişim site tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. İptal işlemiyle ilgili ne bir bilgilendirme e-postası ne de gerekçe içeren net bir açıklama tarafıma
Saat & Saat İstanbul Levent Özdilek Mağazası İade Talebini Reddi
İstanbul Levent’teki Özdilek Saat & Saat mağazasından 9 Aralık tarihinde hediye olarak Lacoste lac2001433 kadın kol saat...i satın aldım. Saat için 6.900 TL ödedim. Kısa süre sonra aynı saatin başka bir yerde yaklaşık 2.000 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm ve ürünü iade etmek için mağazaya geri
Kolay İade Sistemi Siparişimi Tanımıyor İade Kodu Alamıyorum
Saat ve Saat internet sitesinden Lacoste marka bir saat satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ü...rünü iade etmek istediğimde sitelerindeki “Kolay İade” sayfasını kullanmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Kolay iade sayfasına sipariş numaram olan ss1172417 ve mai
Mağazada 3 Ay Bekletilen Kargo Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
18 Kasım 2025 tarihinde, Mersin Forum’daki Saat & Saat Lacoste mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyoru...m. Yaklaşık 3 ay önce mağazaya ulaşan bir kargom, çalışanların ilgisiz ve sorumsuz tutumları nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte her hafta 4-5 kez mağazayı ziyaret edip

Siparişimi Hemen İptal Edemedim Mağdur Oldum
09 Kasım tarihinde Saat & Saat’in resmi web sitesinden Lacoste lac2011079 model saat için ss1000400484 numaralı siparişi... verdim. Siparişi verdikten yalnızca 5 dakika sonra iptal etmek istedim; ancak sistem “sipariş iptal işleminiz kabul edilmedi” uyarısı verdi ve iptal işlemini gerçekleştiremedim.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98













