to read complaints and reviews, or file yours.Lacoste Saat Siparişi Yanlış Gönderildi Ve Müşteri İletişim Kuramıyor
21.03.2026 tarihinde erkek arkadaşıma hediye olarak Lacoste marka saat siparişi verdim. Çalıştığı için teslimatı şubeden almayı tercih ettik ve kargom 24.03.2026 tarihinde Hevsel şubesine ulaştı. 25.03.2026 tarihinde şubeyi arayıp paketi gelip alacağımızı bildirmemize rağmen, aynı gün saat 16.20’de şubeye gittiğimde kargomun bir yanlışlık sonucu geri gönderildiği söylendi.
Saat & Saat şubesini defalarca aramama rağmen asla telefona bağlanamadım, ayrıca mail gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram SS1000528002’dir. Hediye olarak aldığım bu ürünün bu şekilde kaybedilmesi ve iletişim kurulamaması büyük bir sorumsuzluktur.
Siparişimin iptal edilmesini kesinlikle istemiyorum. Ürünün hiç kaybolmamış gibi, aynı şartlarda ve en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum ve tarafıma acil olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Mesainiz bitmeden lütfen dönüş yapın anlaşmış olduğunuz firma yüzünden sorun yaşıyorum
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla
Bunu meseal kim neye göre beğenmediğimi söylüyor dün aradılar çözüm yolu olarak bunu mu gördünüz gerçekten
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında talebiniz üzerine ürün aynı adrese telefon ihbarlı gönderilecektir. Bu bilgi size telefon görüşmenizde iletilmiştir. Saygılarımızla
Çarşamba günü kargom elimde olacağını söylemiştiniz hala iadede görünüyor
