to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum, Sorunum bugün çözüldü."
29.03.2026 tarihinde Saat & Saat İzmir Hilltown Karşıyaka mağazasından Vers...ace marka bayan kol saati satın aldım. Saati tamamen normal kullanım koşull
Raymond Weil marka saatimizi, arıza nedeniyle 11.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka AVM’de bulunan Saat & Saat m...ağazası aracılığıyla 20013032 servis numarası ile teknik servise teslim ettik. Ürün Saat & Saat’ten satın alınmış olup halen garanti kapsamındadır. Aradan 3 ay geçmesine rağmen te
31.05.2026 tarihinde İzmir Hilltown Saat & Saat mağazasından Welder marka w75 model bir saat satın aldım. Saatimi alırke...n hızlı karar verdiğim için ürünü detaylı inceleme fırsatım olmadı, koluma takarak mağazadan ayrıldım. Daha sonra motosiklete binerken eldiven takacağım için saati çıkarıp bir daha
17 Nisan tarihinde Saat ve Saat firmasından gc marka, GCY92003L1MF model kodlu saati satın aldım. Ürün Hilltown AVM mağa...zasında olmadığı için kargo ile tarafıma gönderildi. Saat elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 18 Mayıs tarihinde Palladium AVM mağazanıza giderek durumu bild
26 Nisan’da Saat & Saat Buyaka şubesinden Michael Kors marka bir saat satın aldım. Saati aldığım anda içerisinde toz vey...a çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen Buyaka şubesine başvurdum, durumu anlatarak bunun fabrika hatası olduğunu, bu nedenle değişim talep ettiğimi belirttim. Bana servis
16.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown Saat & Saat şubesinden Seiko 5 SRPD79K model saati satın aldım. Saati alalı henüz 24... saat bile olmadan, 17.03.2026 tarihinde saatin rezervi durdu ve kolumda takılıyken saat çalışmayı bıraktı. Durumu fark eder etmez mağazayı arayarak, saatin daha 1 günlük olduğunu
Hilltown Saat & Saat mağazasından yaklaşık 4 ay önce Seiko 5 model bir saat satın aldım. Saati çok yoğun kullanmama rağm...en haftada sadece 3–4 gün bileğimde taktım ve herhangi bir darbe, kötü kullanım ya da benzeri bir durum yaşanmadı. Buna rağmen saatin yeni Pepsi bezel kısmında soyulmalar başladı.
6 Ocak tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Saat ve Saat firmasına ait Wesse marka bir saat satın aldım. Ürünü ala...lı bir ay bile olmadan, yaklaşık 15 gün içinde saatin motorunda arıza olduğu söylenerek ürün Hilltown Saat ve Saat mağazası üzerinden servise alındı. 31 Ocak’ta ürünüm servis tara
25.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Saat & Saat Küçükyalı Hilltown AVM mağazasına, belirli bir markanın saatinin e...llerinde olup olmadığını sormak için gittim. Mağazaya girdiğimde çalışan, mağaza içerisinde makyaj yapıyordu. Ben içeri girince bu durumdan rahatsız olduğunu hissettiren bir tavır
Saat & Saat’ten aldığım Armani Exchange marka, AX7164SET model kodlu saati ve yanında verilen bilekliği yalnızca 1 hafta... kullandıktan sonra ikisinin de renginde atma başladı. Ürünü satın aldığım Hilltown mağazasına götürdüğümde, mağaza çalışanları bilekteki bariz renk atmasına rağmen dalga geçer gib
Yaklaşık iki ay önce İstanbul Hilltown Küçükyalı AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından satın aldığım Versace marka saa...timin kurma kolu yamuldu. Sorunun giderilmesi için saati bu kez Zorlu Center içerisindeki Saat & Saat mağazasına teslim ettim. Birkaç gün sonra tarafıma, son derece basit bir işlem
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunca, heyet henüz karar vermeden değişim talebimizi kabul ettiler..."
Saat ve Saat firmasının İzmir Hilltown Karşıyaka mağazasından Ekim ayında iki adet saat satın aldım. Bu ürünlerden biri ...Calvin Klein marka ck25200135 model saatti ve yaklaşık 8.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, saati ilk kez kullanmak için taktığım gün saat
"Şikayetlerim sonrasında çözüm sağlandı, teşekkürler"
08.09.2024 tarihinde nişanım için İstanbul Ataşehir’deki Saat & Saat mağaza...sından Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Ürünü 11.11.2024 tarihi
Saat & Saat’ten yaklaşık 1 ay önce Seiko 5 model bir saat satın aldım. Saatin bileğimde küçük durduğunu fark ettiğim içi...n, daha üst bir modelle değiştirmek ve aradaki ücret farkını ödeyerek değişim yapmak amacıyla Hilltown AVM’deki Saat & Saat mağazasına gittim. Mağazada saatimi incelediler ve hiç
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hilltown AVM Saat & Saat şubesinden Emporio Armani ar11539 kodlu saati satın aldım. Saatin 200 met...re su geçirmezlik özelliği olmasına rağmen saatin yan tarafları su alarak pas tuttu. Bu nedenle saatimi ilk olarak 22 Eylül tarihinde servise verdim. Toplamda iki kere servise git
Guess markalı yıldızlı çelik bilekliği Eylül ayında Saat ve Saat’in online mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık iki ay sonra zincir kısmı kırıldı ve koptu. Bunun üzerine bilekliği Hilltown AVM’deki mağazaya götürdüm ve oradan servise yolladılar. Garanti kapsamında olması gerektiği halde
Saat & Saat’in değişim prosedürüyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Hilltown mağazalarından bir a...rkadaşım için hediye olarak saat aldım ve değişim kartı talep ettim. Kart eklendi; ancak mağaza çalışanı, saatin değiştirilmek istenmesi durumunda satın alan kişi olarak bana SMS g
8 Ekim Çarşamba günü saat 19:50 civarında kız arkadaşımla birlikte İstanbul Maltepe Hilltown AVM'deki Saat & Saat mağaza...sına girdik. Versace marka saatlere bakmak ve ürün satın almak niyetindeydik. Ancak mağazada çalışan S**** Hanım'ın tavırları bizi son derece rahatsız etti. Ürünleri sorduğumuzda i
"Merhaba, Hilltowne İzmir saat saat bayii kısa sürede dönüş yaptı ve değişim sağlandı bu süre zarfında konuyla yakından ilgilenen A*** hanıma çok teşekkürler"
Jacques Philippe marka saatimi yaklaşık bir yıl önce Highway Outlet AVM'deki Saat & Saat mağazasından satın aldım. Ürünü... düzenli ve dikkatli kullandığım halde, kadrandaki metal aksesuarlardan biri yerinden çıktı. Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için İstanbul Hilltown AVM mağazasına teslim et
4 ay önce Hilltown İzmir Saat & Saat mağazasından 7.500 TL ödeyerek aldığım Welder Moody kadın kol saatimin silikon kayı...şında bariz renk atması meydana geldi. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak silikon kayış olduğu için ücretli tamir önerildi, kabul etmedim ve saati geri is
10.07.2025 tarihinde Hilltown AVM'deki Saat & Saat mağazasına, kaza sonucu camı kırılan (kırılmasına rağmen asla su alma...yan) Lacoste saatimi teslim ettim. 1 Eylül'de tamirden döndüğünde saatim su almaya başladı. Tamir hizmeti için 1500 TL ücret ödedim. Sağlam çalışan saatim bozuk şekilde geri döndü.
17 Eylül 2025 tarihinde Hilltown İzmir Saat & Saat mağazasından eşim doğum günü hediyesi olarak Versace marka bir saat s...atın aldı. Saat hiç kullanılmadı, kutusundan dahi çıkarmadık. Ancak sadece rengini beğenmediğimiz için 19 Eylül 2025’te mağazaya gidip değişim talebinde bulunduk. Mağaza çalışanla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
