to read complaints and reviews, or file yours. 
Hilltown Saat & Saat mağazasından yaklaşık 4 ay önce Seiko 5 model bir saat satın aldım. Saati çok yoğun kullanmama rağmen haftada sadece 3–4 gün bileğimde taktım ve herhangi bir darbe, kötü kullanım ya da benzeri bir durum yaşanmadı. Buna rağmen saatin yeni Pepsi bezel kısmında soyulmalar başladı.
Ben de ürünün garantisi kapsamında olduğunu düşünerek saati yaklaşık 1 ay önce garantiye gönderdim. Bugün Saat & Saat tarafından arandım ve Seiko’nun bu durumu garanti kapsamına almadığı, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu söylenerek benden 5.400 TL ücret talep edildi. Kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen bezel kısmındaki soyulmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Saatin bezel kısmındaki bu soyulma probleminin garanti kapsamında değerlendirilerek, benden herhangi bir ücret talep edilmeden ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Saat & Saat’ten yaklaşık 1 ay önce Seiko 5 model bir saat satın aldım. Saatin bileğimde küçük durduğunu fark ettiğim için, daha üst bir modelle değiştirmek ve aradaki ücret farkını ödeyerek değişim yapmak amacıyla Hilltown AVM’deki Saat & Saat mağazasına gittim. Mağazada saatimi incelediler ve hiç ...
30 Ekim 2024 tarihinde Meydan AVM Saat ve Saat mağazasından aldığım Jacques Philippe marka saatimin camı düştüğü için, garanti kapsamında 19 Ağustos 2025 tarihinde Hilltown Saat ve Saat mağazasına teslim ettim. Mağazada camı takmayı denediler fakat başarılı olamayınca saati merkeze göndereceklerini ...
Casio 5 model saatimin kordon perçini yaklaşık 1 hafta önce koptu. Ürün, 2025 yılının 5. ayında alındı ve garanti kapsamında bulunuyor. Sorunun çözümü için Hilltown Saat mağazasına başvurduğumda, bana ücretli değişim yapılabileceği ve bunun garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatası olduğu söylen...
Samsun Piazza AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce, yaklaşık 4 bin TL ödeyerek Guess marka bir saat satın aldım. Saatin tepe kısmında yaklaşık 1 aydır arıza oluştu. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Sorun sonrası saati m...
Saat & Saat’ten yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldığımız iki farklı saatle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Babalar gününde babama Aqua Florya AVM Saat & Saat mağazasından Seiko marka, otomatik bir saat aldım. Pilli olmayan bu saat kısa süre içinde kendi kendine durmaya başladı. Garantiye gönderdik, ...
Yorumlar