to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat Metropol İstanbul mağazasından yaklaşık 3 ay önce Guess marka bir bileklik satın aldım. Bilekliği aldıktan y...aklaşık 2 ay sonra bilekliğin üzerindeki siyah kısımlar kırılmaya başladı ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünü inceleme ve tamir/değişim talebiyle Saat & Saat’e ilet
Guess marka saatimi, garanti süresi devam ettiği için durma sorunu nedeniyle 5 Eylül 2026 tarihinde Saat & Saat teknik s...ervisine teslim ettim. Teslim sırasında garanti belgemle birlikte saatin durduğunu belirttim, ürünü incelemeleri için benden teslim aldılar ve süreci internet üzerinden takip etmem
Guess Jewel - JGUJUBB06124JWYGS marka İnci bilekliği Saat Saat’in Antep Prime Mall şubesinden satın aldım. Ürünü aldıkta...n yaklaşık 2–3 hafta sonra bilekliğin üzerindeki kaplama kendi kendine soyulmaya başladı ve plastik üstüne sadece İnci boyası atılmış kalitesiz bir ürün olduğu ortaya çıktı. Bunun
04.09.2026 tarihinde Saat & Saat uygulaması üzerinden Guess marka erkek kol saati için ss1000670983 numaralı siparişi ve...rdim. Ürünün 06.09.2026 tarihine kadar elime ulaşması gerekiyordu; ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi ilk olarak Samsun Çarşamba Değirm
07.08.2026 tarihinde Denizli Horizon Saat & Saat mağazasından Guess GUGW0934L3 model saati 10.040 TL ödeyerek satın aldı...m. Saati yalnızca yaklaşık 10 dakika kadar kullandıktan sonra değişim talebiyle tekrar aynı mağazaya gittiğimde, kayış kısmında çizik olduğunu söyleyerek değişim talebimi hiçbir şe
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir küpe siparişi verdim. Sipariş numaram ss1000669266. Ürünü yanlış s...eçtiğimi fark edince, kargoya verilmeden önce siparişi iptal etmek ve iade talep etmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Site üzerinden talep oluştur
Denizli Horizon AVM Saat & Saat mağazasından 2025 yılının temmuz ayında Guess marka bir kol saati satın aldım. Saatin me...tal kordonunun alt bağlantı noktasından kırılması sonucu ürünü kullanamaz hâle geldim. Haziran ayında yaşadığım bu sorun sonrasında ürünü mağaza üzerinden servise verdim ve saat y
25 Ağustos’ta Saat & Saat internet sitesi üzerinden üye olmadan Guess JGUJUBB06088JWYGS model kalp kolyeyi satın aldım. ...Ürünü teslim aldığımda kolyenin üzerinde noktasal bir ezilme olduğunu fark ettim ve bu nedenle 28 Ağustos’ta iade ettim. Ürünü iade etmeme ve elimde 123371379354192 iade kodu bulu
Saat & Saat online mağazasından aldığım Guess marka saati kız arkadaşıma hediye olarak satın aldım; ancak beğenmediği iç...in iade etmek istedim. Üründe herhangi bir hasar, kullanım izi veya etiket sorunu olmamasına rağmen, 18 Ağustos tarihinden bu yana iademin yapılmasını bekliyorum. İade süreci için
16 Ağustos Pazar günü Saat & Saat’in web sitesi üzerinden Guess marka metal kordonlu bir kol saati satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında saat kordonunun bazı kısımlarında boyasının çıkmış olduğunu, yani hasarlı geldiğini gördüm. Ürünün koruyucu plastikleri üzerinde olmasına rağmen bu şekilde hasarlı g
24.08.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Ankara Armada AVM’deki Saat Saat mağazasını, kızıma doğum gününde alınan Guess... marka bilekliğin kopması sebebiyle inceleme talebinde bulunmak için ziyaret ettim. Yanımda kopan bileklik ve telefonumda da ilgili satışa ait fatura ve mesafeli satış sözleşmesini
Guess GUGW0924L2 marka saatimi 14 Ağustos’ta DHL Kargo ile Saat & Saat servisine gönderdim, kargo takip kodu 81371732026...6 olan gönderimin 17 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildiği DHL kayıtlarında açıkça görülüyor. Ancak o tarihten bu yana ne saatimle ilgili ne de servis süreciyle ilgili hiçbir geri
Hepsiburada üzerinden Guess GW0838L1 model bir saat satın aldım. Saatin yet...kili teknik servisi olarak belirtilen Saat ve Saat firmasına gün boyunca de
Saat & Saat Kahramanmaraş mağazasından 2025 yılında Guess marka bir saat satın aldım. Saat, daha ilk haftasında camında ...buğulanma ve su alma sorunu çıkararak büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra başlayan bu sorun, aradan geçen sürede defalarca tekrarladı ve bir tü
Saat & Saat Kahramanmaraş mağazasından 2025 yılında Guess marka bir saat satın aldım. Saat, daha ilk haftasında camında ...buğulanma ve su alma sorunu çıkararak büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra başlayan bu sorun, aradan geçen sürede defalarca tekrarladı ve bir tü
Vadi İstanbul Saat & Saat mağazasından 18 Mayıs’ta Guess marka bir saat satın aldım. Saati ilk aldığımızda zaten bozuktu..., bunu fark edip mağazaya bildirdiğimizde yaklaşık 1,5 ay sonra saati sıfırıyla değiştirdiler. Ancak yeni verdikleri saatte de sorun devam etti ve bu saati de bir türlü kullanamadı
17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından Guess jgujubn04146jwrhtu model kolye ve Guess jguj...ubb04144jwrhs model bileklik satın aldım. Ürünleri 14 Temmuz’da Saat & Saat mağazasına garanti kapsamında teknik servise gönderilmesi için teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçm
Saat & Saat online mağazasından, özellikle markaya duyduğum güven nedeniyle ve başka birçok yerde daha uygun fiyatlı seç...enek olmasına rağmen daha yüksek bedel ödeyerek Guess bileklik JGUJUMB06106JWYGS modelini 3.213,00 TL’ye satın aldım. Ancak ürün bileğime büyük geldi. Ürünü dün saat 16.00 civarın
17.08.2026 Pazartesi akşamı saat 20:00–20:30 civarında Mall Of İstanbul AVM’deki Saat & Saat mağazanıza, serviste buluna...n Guess Jewel marka bilekliğimi teslim almak için gittim. Mağazada görevli olan “Tolga” isimli personelinizin üslubu ve davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Ürünün
Guess Ankamall şubesinden aldığım saatimi arızalanması nedeniyle garanti kapsamında Saat & Saat üzerinden servise gönder...dim. Ürün için değişim kararı çıktığı bilgisi bana iletildi ancak saati tekrar şubeye götürdüğümde ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Garanti süreci resmi olarak devam ederke
10.08.2026 tarihinde Saat Saat üzerinden Guess marka kol saati için ss1000647763 numaralı siparişi verdim. Ancak ürün ba...na hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişim sürekli “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bana ne teslim mesajı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bi
Saat & Saat internet sitesinden Guess marka kadın küpe satın aldım. Ürünü 31.07.2026 tarihinde DHL ile iade ettim ve DHL... takip ekranında ürünün Saat & Saat’e teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmay
Eylül ayında Saat & Saat mağazasından Guess marka su geçirmez özellikli bir kol saati satın aldım. Kullanmaya başladıkta...n bir süre sonra saatin içine su aldı ve yaklaşık 20 gün boyunca su saatin içinde kaldı. Su almaması gereken bir ürünün bu şekilde arıza yapması nedeniyle ürünü garanti kapsamında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
