to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi, Ödenen Ücretin İadesi Talep Ediliyor
28.10.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Guess GUU1394G5M erkek kol saati siparişi verdim. Sipariş sayfalarında ürün için “aynı gün teslimat” ibaresi yer aldığı için özellikle bu vaade güvenerek, İstanbul Beylikdüzü adresime saat 11.00 civarında sipariş oluşturdum. Aynı gün teslimat seçeneği için ayrıca 249 TL kargo ücreti ödedim; bu seçenek olmasaydı ürünü hiç satın almayacaktım.
Ancak şu an 17.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve aynı gün teslim edileceği söylenen ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram ss1000707343 olup, bu durum hem zaman planlamamı bozdu hem de sitenizde belirtilen aynı gün teslimat vaadinin gerçeği yansıtmadığını gösterdi.
Aynı gün teslimat taahhüdünüzün gereğinin yerine getirilmesini, ödediğim 249 TL aynı gün teslimat ücretinin iadesini ve ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca yaşattığınız mağduriyetle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla
Uygulamada teslim edildi görünüyor, SMS de de kargoya verildi yazıyor ama takip no yok ve ürün halen elime gelmedi
