Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Hâlâ Gelmedi
"Rossmann markasına özür diliyor ve teşekkür ediyorum"
"Rossmann markasına özür diliyor ve teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Rossmann online mağazasından kısa süre önce satın aldığım iki adet Domol marka tuvalet köpüğü ile ilgili sorun yaşıyorum.... Ürünlerin içinde sıvı bulunmasına rağmen sprey mekanizması çalışmıyor ve bu nedenle her iki ürün de kullanılamaz durumda. Aynı problemin iki ayrı üründe birden ortaya çıkması ne
Ankara’daki Rossmann mağazasından aldığım Domol çamaşır siyah renk koruyucu tek kullanımlık toz ürünü, kıyafetlerimde ko...ruma sağlamak yerine tam tersine renk bozulması, ağarma, kumaşta sertleşme ve belirgin renk kaybı gibi olumsuz etkiler yarattı. Ürünü ambalaj üzerindeki kullanım talimatlarına tama



10.05.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Marin 24 Rossmann mağazasından fusswohl ayak bakım kremi 75 ml akut üre içeri...kli ürün ile Domol cam yüzey temizleme köpüğü satın aldım. Toplamda yaklaşık 600 TL ödememi kredi kartıyla yaptım. Ayak bakım kremini düzenli şekilde defalarca kullanmama rağmen ü
"Teşekkürler"
Rossmann online sitesi üzerinden verdiğim rso101806699 numaralı siparişimde ürünler hasarlı, özensiz ve eksik şekilde el...ime ulaştı. Domol marka dishwasher freshener ürününün ambalajı açılmış, içerisinden kokuyu koymaya yarayan plastik hazne alınmıştı ve ürün eksik olarak gönderilmişti. Ayrıca 2 pake




Domol markasının oda kokusu ve çamaşır parfüm kapsülü ürünlerini Rossmann Piazza Maltepe şubesinden satın aldım. Ancak h...er iki üründen de hiçbir şekilde koku alamıyorum, ürünler kesinlikle koku vermiyor. Oda kokusunu yaklaşık bir haftadır kullanıyorum, buna rağmen ortamda en ufak bir koku etkisi ol




19.04.2026 tarihinde Rossmann’ın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 20331101348365 numaralı siparişimle birlikte D...omol Tuvalet Jeli 75 ml ürünü de satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açtığımda, klozete takılan aparat kısmının kutunun içinde olmadığını gördüm. Bu aparat olmadığı için ür
21.04.2026 günü saat 11.00 civarında Kozzy Kozyatağı Rossmann mağazasına giderek Domol marka bulaşık makinesi deterjan t...ableti sordum. Çalışan bayan görevli bana bir paket verdi, ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla bu ürünün üç çeşidi varmış ve bana diğer seçenekler hiç belirtilmedi. Ürünü bu şekild
Rossmann internet sitesi üzerinden verdiğim rso101691989 numaralı siparişimde yer alan Isana Med Yüz & Vücut Yıkama Losy...onu Yedek 500 ml ürünü, kargo kutusunun içinde patlamış halde teslim aldım. Ürün daha kutuyu açmadan dışarı sızmış durumdaydı, kutuyu açtıktan sonra da her yerin losyon içinde kald
08.02.2026 tarihinde İzmir Güzelyalı Rossmann şubesinden aldığım Domol WC Kraft Tabs ürününü, sıfır taktırdığım Vitra ma...rka klozetime kullanım talimatına uygun şekilde uyguladım. Ürünü kullandıktan sonra klozetin içinde bir daha çıkmayan, kalıcı izler oluştu ve yeni klozetim zarar gördü. 07.02.2026


"Çok teşekkür ediyorum mağazaya geldim iademi aldılar yerine başka ürün aldım. Memnun kaldım sağ olun"
8 Şubat 2026 saat 14.53’te İzmir Balçova AVM içindeki Rossmann şubenizden 9...7 numaralı satış fişi ile Domol marka, barkod numarası 4305615064741 olan l
"Sorunum çözüme kavuşturulduğu ederim."
RS0101624924 sipariş numarası ile Rossmann’ın internet sitesi üzerinden ürü...n satın aldım. 09.02.2026 tarihinde kargo teslimatı yapıldı ancak paketi aç
31 Ocak tarihinde Rossmann uygulamasına ilk kez üye olarak rso101612562 numaralı siparişi verdim. 3 Şubat’ta siparişim t...eslim edildi ancak ürünlerin yarısı gönderilmedi. Siparişimde yer alan 2 adet Domol kurutma makinesi mendili ile 1 adet gözlük temizleme mendili paketin içinde yoktu. Eksik ürünle

Bugün Rossmann’ın Ordu’daki şubesinden toplam 4.012 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında reyondan Domol ma...rka çamaşır deterjanını alırken ürün elimden kazara düştü, kapağı kırıldı ve bir miktar deterjan yere aktı. Durumu hemen mağaza görevlilerine ilettim. Olay tamamen istem dışı ve k
15 Aralık’ta Ankara Ankamall AVM içindeki Rossmann mağazasından Domol marka WC temizleyicisi satın aldım. Ürünü kullanma...k için açtığımda, içindeki boru kısmının paslı olduğunu fark ettim. Temizlik için kullanılan bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hijyen açısından beni rahatsız etti ve ürünü k



"Ürünlerinizin arkasında durduğunuz için teşekkür ederim"
20.11.2025 tarihinde Rossmann web sitesi üzerinden verdiğim rso101472184 numaralı siparişimde; OMO Fresh Kötü Koku Karşı...tı 1480 ml 2 adet, OMO Fresh Beyaz Sıvı Çamaşır Deterjanı 1480 ml 2 adet, Perwoll Hassas Sıvı Çamaşır Deterjanı 2970 ml siyah 1 adet, Perwoll Sıvı Çamaşır Deterjanı Renkli Yenileme
Rossmann internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sonucu; #rso101473593 numaralı siparişim kapsamında 24.11.2025'de... tarafıma teslim edilmek üzere kurye gelmiştir. Kargo paketi tarafıma ulaştığında kutunun ezilmiş ve açılmış olduğunu gördüm. Kutunun içine baktığımda siparişte yer alan Domol Yağ
"İlgilenildiği için ve iade için teşekkürler"
Rossmann'ın online mağazasından Trabzon adresine sipariş verdiğim Domol mob...ilya bakım spreyi, 6 gün önce Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü tes
"Tüm kanallardan şikayetimi dile getirdim ama buradan yazınca çözüme ulaştı. Zor olsa da çözdükleri için teşekkürler. Umarım bir daha bu sorunla karsilasmayiz."



Rossmann marka online siteden 5 adet Domol leke çıkarıcı ve 1 adet rimel sipariş verdim. Domol ürünleri geldi, ancak kut...udan rimel çıkmadı. Defalarca kez arayıp mail atmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmıyor. Bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını, ya ürünün gönderilmesini ya da ürün ücre
30.10.2025 tarihinde saat 09:40 civarında iş yerimde Hepsijet firması tarafından teslim edilen rso101425762 numaralı Ros...smann online siparişimde ciddi bir kargolama sorunu yaşadım. Kargo paketim teslim edildiğinde kutu tamamen ıslanmış ve parçalanmış durumdaydı. Kutuya dışarıdan sıvı sızdığı için ön


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100