to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Sprey Kafalı WC Temizlik Köpüğü İçin Ücret İadesi Talebi
11.08.2026 tarihinde Rossmann internet sitesinden Domol markalı 500 ml WC aktif temizlik köpüğü siparişi verdim. Ürünü yaklaşık bir hafta önce teslim aldım, bugün ilk kez kullanmak için açtığımda sprey kafasının bozuk olduğunu ve ucunun kırık olduğunu gördüm. Ürün dışarıdan sağlam görünmesine rağmen sprey başlığının kırık olması nedeniyle kullanılamaz durumda ve ödediğim para boşa gitmiş oldu.
Sipariş numaram RSO102003857’dir. Ayıplı gelen bu ürün için ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba Seda Hanım İsmim Nurdan şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 25.08.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim
Teşekkür ederim
