to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova’daki Agora AVM Rossmann mağazasından 2413 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada telefon numaramı belirterek üyelik bilgilerimi paylaştım. Ancak bu alışverişim üyelik hesabımda görünmüyor ve bu nedenle çekiliş hakkımın tanımlanmadığını düşünüyorum. Çünkü bir önceki hafta diğer mağazada yaptığım alışveriş üyeliğim altında gözükmekte.
Konu ile ilgili olarak Rossmann müşteri hizmetleriyle mail üzerinden iletişime geçtim, numaramı istediler, ilettim fakat herhangi bir dönüş alamadım.
23 Ekim’deki 2413 liralık alışverişimde, kasadaki erkek personelin hangi üyelik hesabıyla işlem yaptığının kontrol edilmesini ve bana sonucun açıklanarak alışverişimin hesabıma geçirilip çekiliş hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.
1-29 Ekim tarihleri arasında Rossmann Balıkesir Ayvalık Cadde şubesinden yaptığım 400 TL üzeri alışverişlerim sonucunda, 15. Yıl kampanyası kapsamında iki çekiliş hakkı kazandım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Mağaza çalışanı, müşteri tem...
19 Ekim 2025 tarihinde Antalya Rossmann mağazasından alışveriş yaparak çekilişe katılım işlemlerini gerçekleştirdim. Ancak, işlemlerim sonrasında herhangi bir “katıldınız” bildirimi veya katılım numarası gibi bir detay paylaşılmadı. Bu durum, çekilişin güvenilirliği konusunda bende ciddi şüpheler ol...
Yorumlar