Su Sızdıran Robot Süpürge 20 Günden Fazla Süre Onarım Bekliyor




Roborock S8 MaxV Ultra robot süpürgeyi 3 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle gelişmi...ş sensörleri, çarpma ve düşmelere karşı algılama yapıp kendini koruması, engelleri tanıyıp onlardan kaçınması gibi özellikleri için tercih ettim. Buna rağmen yaklaşık 15–20 gün önc

Roborock s8 robot süpürgeyi satın aldığım ilk günden beri ürünün performansından memnun değilim. Buna rağmen uzun süre s...orunun benden kaynaklandığını düşünerek ayarlarıyla oynayıp kullanmaya devam ettim, ancak yaşadığım problemler artık görmezden gelinecek seviyeyi çoktan geçti. İlk dönemlerde temi

Roborock s8 robot süpürgeyi 2024 Şubat ayında satın aldım. Aldığım günden beri şarjıyla ilgili sorun yaşıyorum. Cihaza y...erleştirdiğimde şarj yerinden çıkıyor ve şarj almıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle süpürgeyi aynı şikayetle iki kez KVK yetkili servisine gönderdi


Trendyol üzerinden Kasım ayında satın aldığım Roborock S8 Pro robot süpürgemin arka fırça kapağı, 21.01.2026 tarihinde, ...evimde herhangi bir engel ya da çarpma durumu olmamasına rağmen kırıldı. Cihazı ilk kez doğru şekilde konumlandırıp çalıştırmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle anlamsız bir kır


Isparta İyas AVM Teknosa mağazasından 2–3 Ocak tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan hemen... ertesi gün arıza verdi ve 4 Ocak’ta servise gönderildi. Sıfır aldığım bir ürünü bir kere bile doğru düzgün kullanamadan servise göndermek zorunda kaldım. Ürün servisten sadece bi
Roborock / Recci Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait Roborock S8 Sonic robot süpürgeyi 9 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üz...erinden satın aldım. Evde tadilat ve mobilya değişikliği olduğu için kullanmaya ancak Mayıs ayında başlayabildim. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan, yaşadığım sorunlar ve firm

Roborock S8 süpürgeyi 6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra a...na tekerlekleriyle ilgili sorun yaşadığım için servise gönderdim. Servis, ana tekerleklere bir şey sıkıştığını, adeta vakumlanmış gibi bir durum olduğunu söyleyerek benden 5.900 TL

23 Kasım 2025 tarihinde Roborock resmi mağazadan Roborock s8 Pro beyaz süpürge satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren ...ürünle ilgili çok ciddi problemler yaşıyorum. Cihazın fırçası ilk hafta içinde işlev göremez hale geldi, evi defalarca haritalamama rağmen haritayı düzgün çizmiyor, noktaları atlıy

Öncelikle Roborock severek kullandığımız ve evimize gelen herkese de tavsiye ettiğimiz bir marka, -Ürünün halı temizleme... performansında ciddi bir düşüş var, bunu önceleri temizleme lastiklerinden düşünerek ürün fırçalarını değiştirin demeden ben değiştirdim, sorun düzelmedi hala halıları ilk günkü p


Roborock S8 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürünü toplamda sadece 4-5 kez kullanabildim. Kısa süre içinde ya...şadığım sorunlar nedeniyle cihazı garantiye gönderdim. Servis incelemesi sonrasında tarafıma kullanıcı hatası denilerek 6.000 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Cihazı bu kadar az

Haziran ayında Kırıkkale Vatan mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Cihaz son iki süpürmede içindeki pisl...ikleri dışarı dökmeye başladı ve bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten 5.800 TL ücret talep edildi. Ancak bana bu ücreti
Roborock S8 robot süpürgem, garanti kapsamında olmasına rağmen arıza nedeniyle servise gönderildi ve 10.11.2025 tarihind...e Terma Bilişim tarafından teslim alındı. Buna rağmen benden 5.900 TL onarım ücreti talep edildi ve ürünüm yaklaşık bir aydır hâlâ tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca servisle ve
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 22 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünü henüz iki gün kullanmışken halılarımı ortasından v...e kenarlarından olacak şekilde tamamen ıslattı. Mop kaldırma özelliği olduğu ve halıları ıslatmadığını belirtildiği için daha yüksek ücret ödeyerek özellikle bu modeli tercih etmiş


Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir ay önce Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama ra...ğmen alt dönen fırçanın ön kısmı kırıldı ve plastik kısmında da yırtıklar oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, ek sigorta olduğu için sigorta firmasına yönlendirildim; aksi

21 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborox S8 model robot süpürge, yaklaşık 16 ay kullanımın ard...ından şarj almama hatası vermeye başladı. Sorunun çözülmesi için cihazı 24 Ekim 2025’te Termal Bilişim Roborox yetkili servisine gönderdim. 27 Ekim’de bana dönüş yapıldı ve cihazda

Roborock s8 model süpürgeyi Trendyol’un kendi satıcısından aldım (#9545345602). Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum v...e son 3 aydır süpürme ve silme işlevleri düzgün çalışmıyor, hatta hiç çalışmıyor. Ürün hala garanti kapsamında olduğu için, Trendyol üzerinden servise gönderdim. Servisten bana bir

17 Temmuz 2025'te Hepsiburada'dan Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge aldım ürünüm zıplayarak halı üstünde gitmeye başl...adı sonra ben bu ürünü "garantiye" gönderdim ürün çünkü garantili 4 ay oldu alalı. Servis beni arayıp 4250₺ para istedi. S**** hanıma ürünün garantili olduğunu neden ücret ödemem g

6 ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Cihazın garantisi devam etmekte olup, 5 Ka...sım'da cihazda arıza oluştu. 11 Kasım'da ise yetkili servis olan Elektrofoni, radar motorunda arıza tespit edildiğini belirterek yaklaşık 6.000 TL ücret talep etti. Oysa ürünümün g

2025 yılında Osmaniye Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Roborock s8 Sonic Robot Süpürge satın aldım. Ürün...ü aldıktan 3 ay sonra yükseklik sensörü hatası verdi ve servise gönderdim. Cihazda su teması olduğu belirtilerek benden ücret talep edildi, ödemeyi yapıp cihazı tamir ettirdim. Anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38