5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Parçanın Ücret Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
12 Mayıs 20:22924
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.RoborockS8 Pro
S8 Proparçaları
42 şikayet
1
Roborock S8 Pro'da Kısa Sürede Birden Fazla Arıza Ve Garanti Sorunları
11 Mayıs 15:031.616
2025 Haziran ayında satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem, daha 1 yıl bile dolmadan sürekli sorun çıkarmaya başla...dı. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar arıza yaşamak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, Kasım 2025 c
+2
5
Çözüldü
11 Mayıs 11:0447
"Roborock dan İlayda hanım sorunu hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ederim."
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hepsiburada’nın Ücretsiz Parça Sözü Çelişkili, Robot Süpürge Kullanılamaz
9 Mayıs 20:101.092
"Recci şikayet var biriminden ilayda hanıma teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Servis Ücret Talep Ediyor
8 Mayıs 19:082.257
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Garanti Dışı Kırılan Parça Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi
8 Mayıs 07:101.606
"Müşteri memnuniyet tarafında İ*** hanıma tüm inceliği ve uğraşları için teşekkür ediyorum kırık ve yapıştırılarak onarılmış parçayı sıfırı ile değişim yaptı. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Sadece ilk parçayı gönderirken ödediğim kargo ücreti yanıma zarar kaldı keşke o zaman anlaşma numarası rica ettiğimde paylaşamayız denmeseydi. Onarım teknik tarafında çok açıklar var. Bence müşterilere boşuna zorluklar çıkarılmamalı bizler severek reklamlarınıza kanarak çok büyük paralar vererek alıyoruz ürünlerinizi tüketicilere daha anlayışlı davranılmalı. İ*** hanıma tekrar teşekkür ediyorum"
1
Roborock S8 Pro Arızalı
27 Nisan 08:293.132
1
Garanti Kapsamındaki Arıza İçin Ücretsiz Onarım Talebi Ve Haksız Ücret İddiası
25 Nisan 14:593.004
Roborock s8 Pro robot süpürgemi 10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock firmasından 20.000 TL ödeyerek satın al...dım. Ürünü alalı henüz beş ay bile olmamışken, 23.03.2026 tarihinde robot bir anda çektiği pisliği geri bırakmaya başladı. Çekim gücünde hiçbir sorun yokken, aniden böyle bir arıza
1
Roborock S8 Pro Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi Ve Satıcı Yanıt Vermedi
18 Nisan 09:593.053
18 Şubat’ta Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen kısa sürede... sorunlar çıkarmaya başladı. İlk zamanlardan itibaren haritalama sorunu yaşıyordum, buna rağmen kullanmaya devam ettim. Sonrasında cihaz ana fırça kapağıyla ilgili hata vermeye baş
1
Roborock S8 Pro'da Kısa Sürede Arıza Ve Ücretli Tamir Talebi
17 Nisan 22:072.362
Roborock s8 Pro robot süpürgesi aldık kısa bir zaman içerisinde çalışırken halinin üzerinde bir parça düştüğünü fark ett...im ve sonrasında anormal sesler çıkarmaya başladı. Daha sonra ürünü satin aldığım Media Markt mağazasına giderek teslim ettim. Servise gönderdiler. Yeni alınan bir ürün olduğu için
Öne ÇıkanKonular
Garanti Dışı Su Hasarı Ve Yüksek Tamir Ücreti
17 Nisan 16:002.376
Yaklaşık birkaç ay önce aldığım Roborock 8 Pro süpürgeyi, yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesine arıza se...bebiyle teslim ettim. Bayramdan önce verdiğim ürün için nihayet servis tarafından arandım ve ana kartın ve bir parçanın daha değişmesi gerektiği, ürünün su aldığı için garanti kaps
Roborock S8 Pro Cihazında Sıvı Teması İddiası Ve Haksız Ücretli Onarım Teklifi
15 Nisan 08:592.360
Roborock s8 Pro robot süpürgemi sadece halı üzerinde ve tamamen kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım, cihazın hiç...bir aşamasında sıvı teması olmadı. Buna rağmen cihazı satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra orta sensör arızası verdi ve 26 Mart 2026 tarihinde İstanbul Şişli’deki yetkili servise g
1
Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değil
10 Nisan 01:462.448
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’ten satın aldım ve cihazı yaklaşık 1 aydır aktif ol...arak kullanıyordum. Mart ayında, süpürme işlemi sırasında ana fırça kapağı sadece halının püskülüne takılması sonucu aniden kırıldı. Cihazı bu kadar kısa sürede ve normal şartlarda
1
Roborock S8 Pro Toz Kapak Eksikliği Ve İki Aylık Çözüm Bekleyişi
9 Nisan 17:522.770
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek yıl başında... satın aldım. Kısa süre sonra cihazın toz haznesinin şeffaf kapağı kayboldu ve bu kapak olmadan robotu kullanamıyorum. Hamileyim, evi rahat temizleyebilmek için özellikle bu robotu
5
Çözüldü
7 Nisan 16:15594
Bahar şikayetini yayından kaldırdı
1
Roborock S8 Pro Süpürge Anormal Ses Ve Fırça Parçası Kopması
3 Nisan 18:111.583
11.02.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki vega AVM Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro süpürge... satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, bir iki kullanımın ardından çalışırken sesinde belirgin değişiklikler fark ettim. Ara ara sesi normalin çok üzerine çıkıyor, çarpma be
1
Roborock S8 Pro Yasaklı Alana Girdi Ve Yere Düşerek Kırıldı!
30 Mart 08:291.395
1
Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı Bir Ayda Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
26 Mart 22:071.890
Roborock s8 Pro Ana Fırça Kapağı 1 Ayda Kırıldı / Yedek Parça Temin Edilemiyor 3 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada.com üz...erinden 4596566586 sipariş numarası ile satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgenin çalışma esnasında ana fırça kapağı yerinden oynayarak kırıldı. Bu nedenle ana fırça kapağı yu
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80