to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock s8 model robot süpürgemi Ekim ayının ortalarında, tampon sıkışması hatası nedeniyle Termal Bilişim’e gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, kendilerini yetkili servis olarak tanıtan bu firma bana su tankı kaçak yaptığı gerekçesiyle 5000 TL ücret talep etti. Yetkili servis ol...
Ocak 2025 sonlarında, çocuklarımın harçlıklarıyla bana sürpriz olarak aldıkları Roborock S8 robot süpürgeden ilk aylarda oldukça memnun kaldım ve çevreme de gönül rahatlığıyla tavsiye ettim; ancak bu memnuniyet ne yazık ki sadece dört ay sürdü. Cihaz, kısa sürede topladığı tozları toz haznesi yerine...
Merhabalar, Aşağıdaki ürünü Hepsiburada sitesi üzerinden ve firma yetkilisi Roborock olarak satın aldım. Talimatlar okundu app kuruldu Wi-Fi bağlant...
Roborock Q5 robot süpürge aldım. 10.11.2024 tarihinde Trendyol yetkili satıcısından alındı. 25 Mayıs'ta düğünümüz olduğu için kapalı kutuda bir kenarda duruyordu. Evi tamamladıktan sonra Nisan 2025'te cihazın kurulumunu yapmak için açtık ve haritalamayı sorunsuz bir şekilde yaptı. Sonrasında temizli...
Aksaray Teknosa bayiinden almış olduğumuz Roborock Q8 Max robot süpürge aldıktan 1 ay sonra bozuldu tampon sıkıştı hatası verdi. Bayiye götürdüğümüzde onlar da çözemedi ve garantiye gitti 3 ay bekledik neredeyse tamir edildi diye geldi yine 1 aylık kullanımdan sonra aynı hata ve yine garantiye gitti...
Ürünü 23.08.2023 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldık. Cihazı kurup kullanmaya başladığımız ilk 2 ay boyunca herhangi bir problem yaşamadık. Ancak sonrasında cihaz evdeki mobilya ayaklarına çarpmaya başladı. İlk başta çarpması sorun oluşturmuyordu, ancak zamanla dokunup geri dönen cihaz, d...
Sorun yaşadıktan sonra aynı durumda yüzlerce kişinin olduğunu gördüm. Maalesef firma, müşteriyi mağdur etmeyi sistemli hale getirmiş ve hiçbir şekilde umursamıyor. Ben hakkımı helal etmiyorum. Roborock Q7 Max robot süpürge siparişi verdim ve 2 Aralık'ta ürün teslim edildi. Ürünü şarj ettim ve harita...
2023 nisan ayında Hepsiburada satıcısından almış olduğum Roborock süpürge 2. Kullanımımda tampon sıkıştı hatası verdi. Gerekli görüşmeleri yapıp KVK'ya gönderdik. 2 aydan uzun süre firmadan yanıt bekleniyor. Parça bekleniyor diye hep bekletildim. Sonrasında parça olmadığı için ücret iadesi yapılacağ...
