to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce, 15 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q5 model robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda 20 defa bile kullanamadan sürekli arıza yaşadım. Satın alımdan kısa süre sonra cihaz sensör hatası vermeye başladı, bunun üzerine servis talebi oluşturarak ürünü Recci serv...
Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı alalı 1 ay bile olmadan ve en fazla 10 kez kullanmışken, tamamen düz parke zeminde çalıştığı sırada durduk yere “Hata: 2 tampon sıkıştı” uyarısını aynı çalışmada yaklaşık 30 kez vermeye başladı. Bu durum he...
Media Markt Zorlu Center mağazasından satın aldığım, garanti süresi devam eden Roborock Revo Max v model robot süpürgem, yaklaşık son bir yıldır sıklaşan bir şekilde, özellikle son 6 ayda artarak “tampon sıkışma hatası” vermeye başlamış ve son iki haftadır neredeyse her 2 dakikada bir bu hatayı vere...
18.11.2025 tarihinde Teknosa’dan 20.999 TL ödeyerek Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Piyasadaki en iyi modellerden biri olarak lanse edilen bu cihaz, henüz üç aylıkken hiçbir fiziki darbe almamasına rağmen aniden “Tampon sıkışmış, temizleyin” uyarısı vererek çalışmayı tamamen durdurd...
Roborock s8 model robot süpürgemi Ekim ayının ortalarında, tampon sıkışması hatası nedeniyle Termal Bilişim’e gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, kendilerini yetkili servis olarak tanıtan bu firma bana su tankı kaçak yaptığı gerekçesiyle 5000 TL ücret talep etti. Yetkili servis ol...
Ocak 2025 sonlarında, çocuklarımın harçlıklarıyla bana sürpriz olarak aldıkları Roborock S8 robot süpürgeden ilk aylarda oldukça memnun kaldım ve çevreme de gönül rahatlığıyla tavsiye ettim; ancak bu memnuniyet ne yazık ki sadece dört ay sürdü. Cihaz, kısa sürede topladığı tozları toz haznesi yerine...
Merhabalar, Aşağıdaki ürünü Hepsiburada sitesi üzerinden ve firma yetkilisi Roborock olarak satın aldım. Talimatlar okundu app kuruldu Wi-Fi bağlant...
Roborock Q5 robot süpürge aldım. 10.11.2024 tarihinde Trendyol yetkili satıcısından alındı. 25 Mayıs'ta düğünümüz olduğu için kapalı kutuda bir kenarda duruyordu. Evi tamamladıktan sonra Nisan 2025'te cihazın kurulumunu yapmak için açtık ve haritalamayı sorunsuz bir şekilde yaptı. Sonrasında temizli...
Aksaray Teknosa bayiinden almış olduğumuz Roborock Q8 Max robot süpürge aldıktan 1 ay sonra bozuldu tampon sıkıştı hatası verdi. Bayiye götürdüğümüzde onlar da çözemedi ve garantiye gitti 3 ay bekledik neredeyse tamir edildi diye geldi yine 1 aylık kullanımdan sonra aynı hata ve yine garantiye gitti...
Ürünü 23.08.2023 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldık. Cihazı kurup kullanmaya başladığımız ilk 2 ay boyunca herhangi bir problem yaşamadık. Ancak sonrasında cihaz evdeki mobilya ayaklarına çarpmaya başladı. İlk başta çarpması sorun oluşturmuyordu, ancak zamanla dokunup geri dönen cihaz, d...
Sorun yaşadıktan sonra aynı durumda yüzlerce kişinin olduğunu gördüm. Maalesef firma, müşteriyi mağdur etmeyi sistemli hale getirmiş ve hiçbir şekilde umursamıyor. Ben hakkımı helal etmiyorum. Roborock Q7 Max robot süpürge siparişi verdim ve 2 Aralık'ta ürün teslim edildi. Ürünü şarj ettim ve harita...
2023 nisan ayında Hepsiburada satıcısından almış olduğum Roborock süpürge 2. Kullanımımda tampon sıkıştı hatası verdi. Gerekli görüşmeleri yapıp KVK'ya gönderdik. 2 aydan uzun süre firmadan yanıt bekleniyor. Parça bekleniyor diye hep bekletildim. Sonrasında parça olmadığı için ücret iadesi yapılacağ...
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
