to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürün için 13.250 TL ödedim ve hal...en garanti kapsamında. Cihaz yalnızca ilk 1–2 ay sorunsuz çalıştı, sonrasında önce performans sorunları, ardından da ciddi haritalama ve konumlandırma problemleri ortaya çıktı. Ön
Trendyol üzerinden Roborock q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Cihazı haritalama sorunu nedeniyle iki kez Roborock ye...tkili servisine gönderdim ve her ikisinde de aynı şikayetle işlem yapıldı. Yasal süreler içinde ürün bana gidip geldi, ancak son yaşanan karışıklık gerçekten kabul edilemez bir boy
2026 yılı Ocak ayında İstanbul Optimum Media Markt mağazasından Roborock marka robot süpürge satın aldım. Ürün ve 3+1 yı...llık ek sigorta için toplam 24.498 TL ödeme yaptım. İlk 1-1,5 ay cihaz sorunsuz çalıştı. Daha sonra haritalama sistemi bozuldu ve cihaz şarj istasyonuna dönememeye başladı. Defalar
Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürün daha ilk günden “dahili hata, robotu sı...fırlayın” uyarısı vermeye başladı ve defalarca sıfırlamamıza rağmen sorun düzelmedi. Bunun üzerine ürünü inceleme için gönderdim, yaklaşık bir ay sonra “hiçbir sorun yok, biz siste
18 Şubat’ta Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen kısa sürede... sorunlar çıkarmaya başladı. İlk zamanlardan itibaren haritalama sorunu yaşıyordum, buna rağmen kullanmaya devam ettim. Sonrasında cihaz ana fırça kapağıyla ilgili hata vermeye baş
Uzun yıllardır Roborock s6 maxv modelini kullanıp çok memnun olduğum için 2025 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Robor...ock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Cihazda sürekli harita kaydırma, o
Teknosa’dan yaklaşık 8 ay önce Roborock q Revo model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra harit...alama problemi yaşamaya başladı; gönderdiği alana gitmiyor, evin içinde sürekli engellere çarpıyor ve sağlıklı bir şekilde temizlik yapmıyor. Bu süreçte cihaz iki kez servise gitt
Yaklaşık dokuz ay önce Çorum Merkez Vatan Bilgisayar’dan Roborock q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. İlk üç ay boyunc...a sorunsuz ve normal şekilde çalıştı, ancak daha sonra cihaz istasyonu bulmamaya, haritayı silmeye, evdeki tüm odaları birbirine karıştırmaya başladı. Temizliği yarım bırakıp temiz
19.02.2026 tarihinde Adana Yüzüncü Yıl Vatan şubenizden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Fatura numaram p17932...8084. Ürünü aldıktan bir gün sonra, yani cuma günü Roborock uygulaması üzerinden telefona bağlamak istedim ancak bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Cihaza bağlanmayı başardığımızd
18 Aralık 2025 tarihinde n11.com üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıkt...an birkaç gün sonra kutu açılışını yapıp kurulumu gerçekleştirdim. İlk kullanımda cihaz haritalamayı tamamlamasına rağmen çöp boşaltma işlemini yapmadığını fark ettim ve n11.com mü
Vatan Bilgisayar’dan 08.07.2023 tarihinde Roborock q7 Max robot süpürgeyi ve beraberinde sigorta paketini satın aldım. S...atın alma sırasında her türlü sorunda sigortalı olduğu için hiçbir sıkıntı yaşamayacağım, gerekirse ürün değişimi bile yapılacağı özellikle söylendi. Bu güvenceyle ürünü aldım. Ür
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Roborock s8 Pro Plus süpürge satın aldım. Ürün ...14.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak cihazda haritalama sorunu yaşadım. Cihaz haritalama yapmamasına rağmen ekranda “haritalama yapılmıştır” uyarısı veriyor ve yaklaşık 15 dakik
2024 Kasım ayında satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgeyi, Ankara’daki yeni taşındığım evimde kullanmaya baş...ladım. Ancak cihaz, harita hatası veriyor ve sadece yatak odasını haritalandırıp temizliyor, ardından şarj istasyonuna geri dönüyor. Diğer odalara geçiş yapmıyor ve bu sorun her te
Roborock s8 model robot süpürgeyi 08 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 487 339 352 6...). Cihazı aldığım günden beri haritalama sorunu yaşıyorum. Haritalama sürekli yanlış oluyor veya odaları yanlış şekilde gösteriyor. Defalarca sıfırlama yaptım ancak sorun çözülmedi
Roborock S8 marka robot süpürgemi 19 Ekim 2024 tarihinde Media Markt Çorum AHL Park AVM’den satın aldım. Ürünün su hazne...sinde damlatma ve sızdırma sorunu yaşadığım için 5 Ağustos 2025 tarihinde ürünü satın aldığım Media Markt şubesine götürdüm. Mağaza, ürünü Roborock yetkili servisine gönderdi. 21 A
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara Metromall Media Markt mağazasından Roborock S8 model süpürge satın aldım. Cihaz için ...21.000 TL ödedim ve ek olarak garanti süresini üç yıla çıkarmak için 3.500 TL daha ödedim. Elimde fatura ve garanti uzatma belgesi mevcut. Evimizi taşıdıktan sonra süpürge arada b
Roborock robot süpürge aldığım için çok pişmanım. Ürünü uzun araştırmalar sonucu aldım, ancak haritalandırma yapmıyor ve... temizlik işlemini yarıda bırakıyor. Harita tamamlanmadan yuvaya dönüyor, yuvasını bulamıyor ve rastgele dolaşıyor. 25 Haziran'da aldım, çalıştığım için iade işlemiyle ilgilenmeye
Roborock S8 – Ciddi Haritalama Sorunu ve Değişim Talebi Merhaba, Yeni aldığım Roborock S8 model süpürge ile ciddi hari...talama sorunları yaşıyorum. Hızlı haritalama modunda çalıştırmama rağmen cihaz: 130 m² evimde 47 dakikada sadece 53 m²’yi haritaladı. Bazı odalara girmiyor, açık kapılardan geçmi
3 Kasım 2024 tarihinde Trendyol aracılığı ile Teknosa satıcısından Roborock Qrevo s markalı robot süpürgeyi satın aldım.... Ürünümü çok sık kullanmadığım halde haritalama da problem yaşıyorum. Robot kendi etrafında dönüp duruyor, daha önce böyle bir problemim yoktu fakat 3-4 aydır robot bilinçsizce har
Merhaba 31.12.2023 tarihinde almış olduğum Roborock Q7 max süpürgemi defalarca Wi-Fi sorunu ve haritalama sorunundan ser...vise göndermeme rağmen bir problem yok deyip geri gönderildi. Süpürge alındığı gibi duruyor çözüm yok! Sorunumun çözülmesini rica ederim
2022 Şubat ayında Kahramanmaraş Piazza AVM'den aldığım Roborock S5 Max robot süpürge, aldığım günden beri sürekli harita... hatası veriyor. Oturma odasına gönderiyorum, fakat başka odaya gidiyor; temizlik bitmeden 'bitti' diyerek şarj istasyonuna dönüyor. Sadece odanın etrafını dolaşıp şarja gidiyor. Ö
"Benim sorunum 1 yıl sonra da olsa çözüme kavuştu. Tüketici hakem heyetinin vermiş olduğu yenisi (misli) ile değişim kararı üzerine bvb market Hepsiburada aracılığı ile cihazımı Roborock s 7 max ile değiştirmiştir. Cihazı geçen sene haziran ayında almıştım. Bu yıl haziran ayında sorunum çözüldü. Her şeye rağmen emeği geçenlere teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden bvb market satıcısından Haziran Roborock S5 Max marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan ...bugüne (Haziran) sağlıklı bir şekilde bir defa bile kullanamadım. Evi bir kez bile pas pas yaptıramadım. Hatta ürüne su eklenmedi. Paspası daha poşetinden çıkmadı. Ürün evde Wi-Fi
Roborock Q7 max Plus beyaz robot süpürge haritalama sorunu yaşıyorum. Ürünü 15 gün olmadan iade etmek istedim. almadılar.... İki aydır servise gidiyor ve her geldiğinde aynı hiçbir şey değişmiyor. Sürekli engel e takıldı diyor ve odaları dolaşıp harita çıkarmıyor Afyon Teknosa'dan aldım mağdur oldum. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
