to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan yaklaşık 8 ay önce Roborock q Revo model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra haritalama problemi yaşamaya başladı; gönderdiği alana gitmiyor, evin içinde sürekli engellere çarpıyor ve sağlıklı bir şekilde temizlik yapmıyor.
Bu süreçte cihaz iki kez servise gitti, tamir edildi denilerek tarafıma teslim edildi ancak sorunlar düzelmedi. Ürünün toplamda yaklaşık 2 ayını serviste geçirmesine rağmen hâlâ haritalama yapamıyor, gönderdiği alanlara gitmeyi başaramıyor ve sürekli etrafa çarparak çalışıyor. 75 bin TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkarması ve servis sürecine rağmen düzelmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ürün için değişim talebinde bulundum; ancak bu talebim de onaylanmadı. Sürekli arıza çıkaran ve iki kez servise gitmesine rağmen sorunu çözülemeyen bu ürün için ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılarak cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi yoluna başvurmak durumunda kalacağımı belirtmek isterim.
Mevcut kullandığım Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi Teknosa'dan aldım. Ürünü kullanalı daha iki yıl bile olmadan dört defa servise göndermek zorunda kaldım. En son geçen ay gönderdim, geri geldi. Gelir gelmez kontrol ettim, ürün çalışmıyor ve hemen tekrar servise gönderdim. Servis ürünün neyine...
17.12.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa şubesinden Roborock q Revo Curv X model robot süpürge satın aldım. Ürünü 1 ay bile kullanamadan sürekli arıza vermeye başladı, evde durduğu süreden çok serviste kalıyor. Cihaz halıyı tanımıyor, halıya geldiğinde güç arttırmıyor ve halıyı normal zemi...
Yaklaşık yedi ay önce Teknosa’dan satın aldığım Roborock q Revo s robot süpürgem çalışırken çıkış rampasına çıkmaya çalıştığı sırada fazla yüklenme uyarısı verdi ve rampadaki dişlilerini kırdı. Ürünü servise gönderdim ancak bunun kullanıcı hatası olduğunu, gerekirse robotu sürekli takip etmem gerekt...
08.02.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 70.000 TL ödeyerek Roborock q Revo Curv X çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. Bu ürünü tercih etmemin temel sebebi gelişmiş haritalandırma ve sorunsuz navigasyon vaatleriydi. Ancak cihazı ilk kullanımdan itibaren ci...
Yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock s7 robot süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu yeni açtım, şarj istasyonuna bırakıp tam olarak şarj ettim ancak haritalama yapmaya çalıştığımda cihaz yuvasından ayrılır ayrılmaz duruyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu sor...
Yorumlar