Roborock Robot Süpürges8 ana fırça
110 şikayet
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Parçası Kırıldı, Trendyol Müşteri Desteği Sorun Çözmedi
11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken ana fırça kap...ağı olan ve fotoğrafta görünen bölüm süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu parça kırıldığı için yaklaşık 2 aydır robot süpürgeyi hiç k



Roborock S8 Pro İçin Ana Fırça Kapağı Yedek Parçası Stokta Değil
Roborock S8 Pro süpürgeyi Eylül ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazdan genel olarak memnunum; ancak ana fırça kapağına... ihtiyacım olduğunda yaklaşık bir aydır hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamıyorum. Farklı internet sitelerine ve satış kanallarına baktığımda ürünün sürekli “tükendi” olarak göründ


Garanti Kapsamında Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yaklaşık dört ay önce Trendyol hesabım üzerinden 10493770762 numaralı sipariş ile Roborock S8 Pro model robot süpürge sa...tın aldım. Cihazı tamamen normal koşullarda, kendi programında temizlik yaptırırken kullanıyordum. Yaklaşık üç gün önce temizlik esnasında ana fırça kapağı hiçbir darbeye maruz kal

Roborock S8 Ana Fırça Kapağı Stok Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Roborock S8 model süpürgeme ait ana fırça kapağı kırıldığı için 13 Aralık Cumartesi günü WhatsApp üzerinden müşteri tems...ilcisiyle iletişime geçtim. Yedek parça siparişi vermek istediğimi belirttim; ancak ürünün stoklarda olmadığı ve 1–2 haftayı bulabileceği söylendi. Defalarca yazmama rağmen net bir

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Yüksek Servis Ücreti Ve Fahiş Yedek Parça Bedeli
Roborock Süpürgenin Ana Fırça Kapağı Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce satın aldım. Cihazı tamamen normal koşullarda, kendi programı...nda temizlik yaparken kullanıyordum. Yaklaşık üç gün önce temizlik esnasında ana fırça kapağı hiçbir darbeye maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Cihazın tüm fonksiyonları normal
Roborock S8 Pro Plus Ana Fırçası Kısa Sürede Hasar Gördü
Yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada üzerinden Roborock S8 Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece üç kez kul...lanmama rağmen ana fırça kauçuğunda kesik ve parçalanmalar oluştuğunu fark ettim. Bu durum, bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda kesinlikle beklemediğim bir sorun. Sorunla ilg

Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı Yedek Parçası Hiçbir Yerde Bulunamıyor
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Cihazın ana fırça kapağına ihtiyacım var ancak yaklaşık 1 aydır ...hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamıyorum. Farklı sitelere baktığımda ürünün sürekli “tükendi” olarak göründüğünü görüyorum ve bu nedenle cihazı tam verimli şekilde kullanamıyorum.

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Roborock S8 Pro Ultra Max Şarj Hatası Ve Mağduriyet
2024 Aralık ayında Isparta Merkez Meydan AVM Teknosa’dan Roborock s8 Pro Ultra Max model süpürgeyi 48.000 TL’ye satın al...dım. Ürünüm garantisi devam etmekte. Aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra cihazda sürekli olarak şarj hatası vermeye başladı. Bunun üzerine Teknosa ile iletişime geçip ürünü garantiye gö
Öne ÇıkanKonular
Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı İçin Yedek Parça Temininde Sorun Ve Uzun Servis Süresi
Roborock S8 Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden İzmir Menemen adresime satın aldım ve ür...ün halen garanti kapsamındadır. Ancak ana fırça kapağı kırıldı ve yedek parça temini konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün başlayan bu problem nedeniyle bugün birçok yeri aradım


Roborock S8 MaxV Ultra'nın Fırçası 8 Günde Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Roborock S8 maxv Ultra model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve kullanmaya başladıktan sadece 8 gün so...nra ana fırçada kıl dolanması sonucu fırça kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servise yönlendirilmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri, sanki pazar malı almışım

Roborock S8 Pro'nun Fırça Koruyucusu Kısa Sürede Kırıldı, Destek Sağlanmadı
1 ay önce Roborock S8 Pro aldım. Ürünü almadan önce çok övdüler. Ürünün 25. gününde ana fırça haznesinin fırçasını koruy...an plastik koruyucu kırıldı. Ne ücretli ne de ücretsiz olarak ürünü bana göndermiyorlar. Roborock markasının ilgisizliği gerçekten üzücü. O makineyi alın terimle aldım.




Media Markt Ve Roborock'un Çözülmeyen Sorunları: Ayıplı Ürün Mağduriyeti
"Marka ücret iadesi gerçekleştirdi. (Teknik servis zorlamasıyla)"

Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74












