to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2023 tarihinde Van ilinde faaliyet gösteren Media Markt mağazasından Roborock S8 Sonic marka robot süpürge satın aldım. Ürünü çok kullanamadan tekerlek sıkışması ve ana fırça sıkışması uyarısı verdi. Kontrol ettiğimizde herhangi bir sıkışma söz konusu değildi. Ürünü garantiye gönderdik. Garantiden geldiğinde tekerleklerin değiştiğini söylediler. Bir kere kullandıktan sonra tekrar aynı hatayı verdi. Ürünü ikinci defa aynı arızadan dolayı garantiye gönderdik. Ürün geldiğinde herhangi bir sorun yoktur. Denilerek iade edildi. Şu an ürün çalışmıyor. Tekerleklerin sıkıştığını, robotu farklı bir konuma alın uyarısı veriyor. Mağaza bize ayıplı mal satmıştır. Şu an 4. Defa ürünü garantiye göndermemi istiyorlar. Roborock markasının teknik servisi sorunu çözememektedir. Ürün şu anda elimde kalmıştır. Değişim talep ettik, kabul edilmedi. Media Markt ürününün arkasında durmadı. Söz konusu ürün arızası ile ilgili yasal haklarımı kullanıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Sorunumun ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
30.12.2023 tarihinde Media Markt'tan satın aldığımız Roborock S8 Sonic Robot Süpürge, henüz 1 yılını doldurmadan arızalandı. Roborock markasına duyduğum güvenle satın aldığım bu ürünü, kullanım kılavuzuna tamamen uyarak ve tüm bakımlarını düzenli olarak eksiksiz yerine getirerek kullandım. Ancak süp...
Roborock S8 marka robot süpürgemi 19 Ekim 2024 tarihinde Media Markt Çorum AHL Park AVM’den satın aldım. Ürünün su haznesinde damlatma ve sızdırma sorunu yaşadığım için 5 Ağustos 2025 tarihinde ürünü satın aldığım Media Markt şubesine götürdüm. Mağaza, ürünü Roborock yetkili servisine gönderdi. 21 A...
Merhabalar, ismim Erkan A*****. 16.07.2024 tarihinde Roborock marka robot süpürge aldım. Ürünü alalı bir yıl olmadı ve sözde garantisi var. 13.05.2025 tarihinde ürünü kullanmak için çalıştırdım. Islak ve kuru silme özelliği mevcut olup, ürün bir anda arıza verdi. Servisine gönderdim, ana kartın ısla...
Merhaba, 16.08.2024 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar'dan aldığım Roborock S8 Sonic robot süpürge, 23.12.2024 tarihinde çok kısa süre normal şekilde ça...
Roborock S7 model robot süpürgeyi 31 Aralık 2022 tarihinde Van 2 Nisan Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren düşük pil, su haznesi çatlağı ve harita sorunları yaşamaya başladım. İlk olarak Ocak 2023’te garantiye gönderdim ve...
Yorumlar