to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S8 Pro süpürgeyi Eylül ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazdan genel olarak memnunum; ancak ana fırça kapağına ihtiyacım olduğunda yaklaşık bir aydır hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamıyorum. Farklı internet sitelerine ve satış kanallarına baktığımda ürünün sürekli “tükendi” olarak göründüğünü görüyorum ve bu nedenle cihazı tam verimli şekilde kullanamıyorum.
Roborock S8 Pro için orijinal ana fırça kapağı yedek parçasının tekrar stoklara eklenmesini ve resmi, güvenilir kanallar üzerinden temin edilebilir hâle getirilmesini talep ediyorum. Ürünü uzun süre sorunsuz kullanabilmek için bu tarz temel yedek parçaların düzenli olarak stokta tutulmasını ve tedarik sorununun kalıcı şekilde çözülmesini bekliyorum.
Roborock s8 Pro model robot süpürgemin ana fırça kapağı ve sıyırıcı parçası kırık olduğu için cihaz temizlik yapmıyor ve ürün bir süredir amacına uygun şekilde kullanılamıyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum.
Yaşadığım problemle ilgili olarak yetkili kanallardan dönüş beklememe rağmen tarafıma herhangi bir cevap verilmedi ve geri dönüş sağlanmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kırılan ana fırça kapağı ve sıyırıcı parçanın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça onarımı veya değişimi yapılarak cihazımın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Cihazın ana fırça kapağına ihtiyacım var ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamıyorum. Farklı sitelere baktığımda ürünün sürekli “tükendi” olarak göründüğünü görüyorum ve bu nedenle cihazı tam verimli şekilde kullanamıyorum....
Roborock s8+ süpürgemin alt fırça kapağına ihtiyacım olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamıyorum. İnternetten araştırma yaptım, Hepsiburada üzerinden bir parça getirttim ancak gelen ürün cihazımla uyumlu çıkmadı ve doğru parçaya ulaşamıyorum. Bu süreçte Roborock ile i...
Roborock S8 model süpürgeme ait ana fırça kapağı kırıldığı için 13 Aralık Cumartesi günü WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Yedek parça siparişi vermek istediğimi belirttim; ancak ürünün stoklarda olmadığı ve 1–2 haftayı bulabileceği söylendi. Defalarca yazmama rağmen net bir...
Yorumlar