to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S8 Pro Plus Ana Fırçası Kısa Sürede Hasar Gördü
Yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada üzerinden Roborock S8 Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece üç kez kullanmama rağmen ana fırça kauçuğunda kesik ve parçalanmalar oluştuğunu fark ettim. Bu durum, bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda kesinlikle beklemediğim bir sorun.
Sorunla ilgili olarak Roborock WhatsApp hattı ile iletişime geçtiğimde, bunun kullanılan bir parça olduğu ve sadece ücretli olarak temin edilebileceği söylendi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve az sayıda kullanımda yıpratacak herhangi bir anormal kullanımım olmadı. Bu nedenle yaşadığım problemin kullanıcı hatası değil, ürünle veya malzeme kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Roborock S8 Pro Plus için ana fırçanın, yaşadığım bu durum dikkate alınarak ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Cihazınızda kullanılan sarf malzemeler (toz filtresi, ana fırça, yan fırça, mop bezi, toz torbası vb.) düzenli çalışmayı sağlamak için belirli aralıklarla değiştirilmesi gereken parçalardır. Bu parçalar kullanım ömrü boyunca yıpranır ve cihazın temizlik performansını doğrudan etkiler. Önemli Bilgilendirme: Sarf malzemeler garanti kapsamı dışında olup ücretlidir. Düzenli bakım ve orijinal yedek parça kullanımı, cihazınızın uzun ömürlü ve verimli çalışmasını sağlar. Orijinal parçalar, cihazın motor ve sensörleri üzerinde ek yük oluşmasını engeller. Orijinal yedek parça ve sarf malzemeleri güvenle temin edebilmeniz için. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
Daha kendinizden haberiniz yok. Tüketici Hakem Heyeti başvurum sonucu haklı bulundum ve ücretsiz gönderim yapmanız lazım şimdi fırçayı. Kendinize hukuk uydurmuşsunuz...
