Roborock S8 Pro'nun Fırça Koruyucusu Kısa Sürede Kırıldı, Destek Sağlanmadı

Tülay · 2025-07-25T13:07:57+03:00

1 ay önce Roborock S8 Pro aldım. Ürünü almadan önce çok övdüler. Ürünün 25. gününde ana fırça haznesinin fırçasını koruyan plastik koruyucu kırıldı. Ne ücretli ne de ücretsiz olarak ürünü bana göndermiyorlar. Roborock markasının ilgisizliği gerçekten üzücü. O makineyi alın terimle aldım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock S8 Pro'nun Fırça Koruyucusu Kısa Sürede Kırıldı, Destek Sağlanmadı

Tülay

Roborock

25 Temmuz 2025 13:071.698

Roborock

3 Haziran 09:37 (Şikayetten 10 ay sonra)

Merhaba Tüm orijinal Roborock aksesuarlarını resmi satış kanalı üzerinden temin edebilirsiniz. Bu sayede cihazınızın güvenliğini ve verimliliğini koruyarak, en iyi kullanım deneyimini sürdürebilirsiniz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Benzer Şikayetler

Roborock S8 Pro'nun Fırçası Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Kapsamı Yetersiz Kaldı

Sevinç

Roborock

20 Eylül 2025 16:027.422

17 Ağustos 2025 tarihinde aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yalnızca 13 gün kullandıktan sonra fırçasında ço...k sayıda yırtık ve kesik oluştuğunu fark ettim. Cihazı 2 Eylül 2025’te garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Roborock, bana bu yırtıkların “kullanıcı hatası” olduğ...

Roborock S8 Pro'nun Fırçası Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Kapsamı Yetersiz Kaldı

3 Destek1 Yorum

Roborock S8 Pro Sürekli Arızalı, Para İadesi İstiyorum

Resul

Roborock

1 Kasım 2025 15:168.647

Roborock s8 Pro model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri çeşitli so...runlar yaşamaktayız. İlk 15 gün içinde fırça kısmında yırtık oluştuğu için servise göndermek zorunda kaldık. O süreçte servis bizden ücret talep etti, ancak kabul etmediğimde bu se...

5 Destek

Roborock S8 Pro: Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları

Şüheda

Roborock

24 Ocak 2025 00:059.130

Roborock robot süpürge S8 Pro modelini 2 ay kullanmadan fan motoru arızası, fanda açık devre hatası veriyor. Servise gön...derdim, aynı şekilde hiç düzeltmeden göndermişler. Zaten kargolaması çok zor, oldukça ağır bir ürün. Hata için kağıtta açıklama istiyorlar. Elektronik ürünün hatası bu devirde kağı...

Roborock S8 Pro: Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları

1 Yorum

Roborock Servis Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Nurdan

Roborock

25 Ocak 2025 15:423.745

Merhabalar. Yıllardır Roborock kullanıcısıyım. 3 ay önce aldığım en son çıkan Roborock s8 maxv robotumun fırçaları dışar...ıya çıkmıyor diye servise gönderdim. Ürün serviste 1 ay kaldı. Aramadığım yer kalmadı. En son ulaştığım da robotumun 2 gün içerisin de tarafıma iletileceği söylendi. Robotum geldi....

Roborock Servis Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Kasko Aldığım Roborock S8 Pro'nun Yedek Parça Sorunu Ve Mağduriyet

Neslihan

Roborock

21 Ekim 2025 11:342.302

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 3 Eylül’de Elazığ Teknosa mağazasından satın aldım ve 2 yıllık kasko için 3.000 TL... ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 20 gün sonra ana fırça kapağı kırıldı. Bu kadar kısa sürede kırılması, ileride de sürekli aynı sorunu yaşayacağım anlamına geliyo...