to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Roborock S8 Pro aldım. Ürünü almadan önce çok övdüler. Ürünün 25. gününde ana fırça haznesinin fırçasını koruyan plastik koruyucu kırıldı. Ne ücretli ne de ücretsiz olarak ürünü bana göndermiyorlar. Roborock markasının ilgisizliği gerçekten üzücü. O makineyi alın terimle aldım.
17 Ağustos 2025 tarihinde aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yalnızca 13 gün kullandıktan sonra fırçasında çok sayıda yırtık ve kesik oluştuğunu fark ettim. Cihazı 2 Eylül 2025’te garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Roborock, bana bu yırtıkların “kullanıcı hatası” olduğ...
Roborock s8 Pro model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri çeşitli sorunlar yaşamaktayız. İlk 15 gün içinde fırça kısmında yırtık oluştuğu için servise göndermek zorunda kaldık. O süreçte servis bizden ücret talep etti, ancak kabul etmediğimde bu se...
Roborock robot süpürge S8 Pro modelini 2 ay kullanmadan fan motoru arızası, fanda açık devre hatası veriyor. Servise gönderdim, aynı şekilde hiç düzeltmeden göndermişler. Zaten kargolaması çok zor, oldukça ağır bir ürün. Hata için kağıtta açıklama istiyorlar. Elektronik ürünün hatası bu devirde kağı...
Merhabalar. Yıllardır Roborock kullanıcısıyım. 3 ay önce aldığım en son çıkan Roborock s8 maxv robotumun fırçaları dışarıya çıkmıyor diye servise gönderdim. Ürün serviste 1 ay kaldı. Aramadığım yer kalmadı. En son ulaştığım da robotumun 2 gün içerisin de tarafıma iletileceği söylendi. Robotum geldi....
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 3 Eylül’de Elazığ Teknosa mağazasından satın aldım ve 2 yıllık kasko için 3.000 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 20 gün sonra ana fırça kapağı kırıldı. Bu kadar kısa sürede kırılması, ileride de sürekli aynı sorunu yaşayacağım anlamına geliyo...
Yorumlar