Roborock Robot Süpürgerobot süpürge arızaları

Roborock Türkiye yetkililiğine Konu: Arızalı ürünün onarım sürecinin uzaması ve tarafıma bilgi verilmemesi hakkında şik...ayet Media Markt mağazasından satın almış olduğum Roborock marka robot süpürgemin arızalanması üzerine ürünümü işlem yapılması amacıyla Media Markt mağazasına teslim ettim. Tarafı...

Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 18 Eylül tarihinde satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen kısa süre içinde teke...rlek arızası verdi ve yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servis bu durumu donanım arızası olarak değerlendirip ürünü bana geri gönderdi. Kısa bir süre sonra bu kez de cihaz...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi satın aldıktan sonra yaklaşık 40 gün boyunca sorunsuz kullandım. Ardından ciha...z bozuldu ve 28 Eylül tarihinde ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına teslim ettim, onlar da servise yönlendirdiler. 5 Ekim’de “Ürününüz teknisyenimize atandı ve onarıma alınm...

05.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün henüz bir yıllık ku...llanım süresini doldurmadan iki kez servise gönderilmesine rağmen arızaları kalıcı olarak giderilemedi. Cihaz, kullanımdan birkaç ay sonra fırçası takılıyken aşırı ses çıkarmaya b...

Mi Mağazası’ndan satın aldığım Roborock s8 robot süpürgem daha ilk 6 ay içinde arıza verdi. Cihazda şarj sorunu ortaya ç...ıktı, şarj istasyonunu bulmamaya başladı ve radar sensör arızası uyarısı veriyordu. Ürünü bu sorunlar nedeniyle iki kez servise gönderdim. Her iki servis sürecinde de tarafıma 17....

6 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max+ Plus robot süpürgem, şarj olmama arızası nede...niyle yetkili servise gönderildi. Servis incelemesi sonrasında cihazda sıvı teması olduğu, anakartın yandığı ve çöp kutusu vb. ürün içerisinde kullanıcı kaynaklı hatalar bulunduğu ...

Garanti kapsamında bulunan Roborock q8 robot süpürgemi arızası nedeniyle servise gönderdim. Servis, fırça motorunun içer...isinde bulunan kapalı bölümdeki dişlinin kırıldığını belirterek onarım için 7.000 TL’nin üzerinde ücret talep etti ve arızanın garanti kapsamında olmadığını bildirdi. Arızanın kul...

9 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Roborock Qrevo l Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 40.00...0 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz “dahili hata” uyarısı vererek tamamen çalışmayı durdurdu. Ürünü Elbistan/Kahramanmar...

13.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 72.999 TL ödeyerek aldığım Roborock Saros z70 robot süpürgem, 31.08.2026 tari...hinde otomatik temizlik yaparken kendi kendine arızalandı. O sırada evde kimse yoktu ve evcil hayvanım da bulunmuyor. Akşam eve döndüğümde cihazı salonun ortasında, mekanik kolu aç...

Roborock marka q8 Max Pro Plus model robot süpürgem arızalanmasının ardından servise gönderildi. Servis incelemesi sonra...sında ürünün garanti kapsamı dışında olduğu ve onarım için yaklaşık 3.000 TL tutarında ücret talep edildiği tarafıma bildirildi. Bu değerlendirmeyi ve talep edilen bedeli kesinlikl...

27.08.2026 tarihinde Afyon Teknosa mağazasından 96.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 Sonic akıllı robot süpürge satın al...dım. Ürün ilk gün sorunsuz çalıştı, ancak birkaç gün sonra kendi yuvasından çıkıp temizlik yapmamaya başladı, sadece ses geliyor fakat temizlik hiç başlamıyordu. Bunun üzerine Tek...

BİM’in mobil uygulamasından Şubat 2026 tarihinde Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri her çalışt...ırdığımda “tampon sıkıştı” hatası veriyor ve görevini tamamlayamıyor. Büyük hevesle, özellikle bel fıtığım olduğu ve ev işlerinde zorlandığım için aldığım bu cihazı neredeyse hiç v...

Bir yıl önce Trendyol üzerinden Roborock q8 model bir robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce, hiçbir darbe a...lmamış veya yanlış kullanılmamış olmasına rağmen süpürge durduk yere bozuldu. Komutlara cevap vermiyor, evi süpürmüyor, sadece şarj ünitesinin etrafında dönüp duruyor ve görevini y...

Roborock q8 robot süpürgeyi 12.11.2026 tarihinde satın aldım. Haziran 2026’da ürün arıza yaptığı için yetkili servise gö...nderdim. Yaklaşık bir hafta sonra ürün tarafıma ulaştı ancak bu kez bambaşka bir sorunla karşılaştım. Vakum yaparken tuhaf sesler çıkarıyor ve görevini yerine getirmiyor, yani düzg...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım süreç...ten dolayı mağdur oldum. Cihazın altındaki beyaz parçanın kırıldığı, buradan robota yabancı cisim girdiği ve bu nedenle motorla birlikte sensörlerde hasar oluştuğu söylenerek taraf...

Roborock s8 Pro robot süpürgemi arızası nedeniyle servise gönderdim ve bu süreçte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Cihaz ...yaklaşık 1 ay önce servise gitti ve Roborock Türkiye tarafında sistemde işlem tamamlandı olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Servis, ürünü 5 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile...

Roborock s8 Max v Ultra model robot süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen benden ha...ksız bir şekilde ücret talep ediliyor. Ürünü hiçbir şekilde düşürme, çarpma gibi bir darbe olmadan normal kullanımdayken arızalandığı için servise gönderdim. Ürünü yaklaşık 1 ay ö...

Yaklaşık 10 ay önce aldığım Roborock q8 robot süpürgem iki haftadır doğru düzgün çalışmıyordu, temizlik yapmıyor ve oldu...ğu yerde dönüp duruyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan güncelleme yapıldı ancak sorun devam edince ürünü 14.08.2026 tarihinde kargoyla servise gönderdim ve 17.08.2026 ta...

11.09.2025 tarihinde Media Markt Bandırma Liman AVM mağazasından Roborock s8 Pro Beyaz model, rcfvby5130**49 seri numara...lı robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk deneme amacıyla çalıştırdığımda paspas modülüne su gitmediğini, paspaslama yapmadığını gördüm ve o günden beri cihazı hiç kullanamadım. Bu ...

Roborock Qrevo Curvx model robot süpürgeyi 2025 Kasım indirim döneminde yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ...düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen 20 Temmuz 2026 tarihinde kendini kilitledi ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine ürünü, Roborock Türkiye yetkili servisine Yurtiçi Kar...

Hepsiburada’dan Kasım ayında satın aldığım garantili Roborock s8 Pro Plus robot süpürgem, bir süredir yürüme mekanizması...ndaki problem nedeniyle düzgün çalışmıyor. Çekim gücü belirgin şekilde azaldı, bazı bölgeleri hiç görmüyor ve tozları yerinde bırakıyor, ayrıca paspas özelliği de halıları ıslatıyo...