to read complaints and reviews, or file yours.12.01.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığımız Roborock s8 Pro Plus robot süpürge, garanti süresi devam ederken arıza ...yaptığı için Ocak ayı başında garanti kapsamında servise gönderdik. Cihaz ilk servis sürecinde yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve mart başı gibi tarafımıza geri gönderildi. Ürünü kul
5 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro süpürgenin ana fırça kapağı, kullanıma başladıkt...an en fazla 2 ay sonra kendiliğinden kırıldı. Aynı cihazı alan kardeşim de birebir aynı problemi yaşadı ve internette kısa bir araştırma yaptığımızda bu durumun birçok kullanıcıda
9 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Roborock Qrevo l Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 40.00...0 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz “dahili hata” uyarısı vererek tamamen çalışmayı durdurdu. Ürünü Elbistan/Kahramanmar
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra cihaz yerleri silerken su damlatmaya başladı ve her... temizlikte halıların kenarları ıslanır hale geldi. Ürünü bu şekilde kullanmak hem rahatsız edici hem de halılara zarar verebileceği için endişe duyuyorum. Bu sebeple yaklaşık 5 ay
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Roborock garantili olarak Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü h...aftada ortalama 2 kez kullandım ve deterjan konusu da dahil olmak üzere kullanımına özellikle dikkat ettim. Buna rağmen cihaz aniden bozuldu ve çalışmamaya başladı. 4 Eylül tarihi
Roborock Qrevo Edge 2 Pro robot süpürgeyi 12.09.2026 tarihinde Hepsiburada ...üzerinden satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk günden beri çalışmıyor ve h
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi hem kendime hem anneme aldım. Annemin cihazında anafırça etrafındaki kapak kırıldığı...nda yetkili servise yazdık ve hiçbir ücret talep edilmeden parça gönderildi. Aynı parça kısa süre sonra benim cihazımda da kırıldı. 24 Haziran’da yetkili servise WhatsApp üzerinde
Yaklaşık 6 ay önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 2 ay sonra robotun altındaki plaka kırıldı, ben de garantiye
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonr...a cihazın silme fonksiyonu bozuldu. Yaklaşık bir buçuk aydır cihaz silme yapmıyor. Silme modu takılı olduğunda, silme mopuna bir şey sıkışmış olabilir şeklinde uyarı veriyor ve sür
"Gerçekten çok ilgililerdi kısa sürede cevap verilip sorun giderildi müşteri hizmetlerinden ilayda hanıma çok teşekkür ederiz"
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Epttavm aracılığıyla rng Teknoloji’den satın aldık. Ürünü dün ilk kez denediğimizd...e, silme ve süpürme modunda çalışırken halıya çıktığı anda paspas üzerindeki kirleri halıya taşıdığını fark ettik. Cihaz paspası halının üzerine tam çıktıktan sonra kaldırdığı için
Roborock Qrevo Curv 2 Pro süpürgeyi Şubat ayında Hepsiburada üzerinden 69.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazdan genel ol...arak memnun olsam da, en temel sarf malzemesi olan yedek toz torbasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Roborock’un kendi resmi sitesinde ürünü aldığım ilk günden bu yana yedek toz to
2025 yılının Kasım ayında Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 14.000 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olarak ...satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 1 aylık kullanım bile dolmadan sistem hatası verip “Sistemi sıfırlayın” şeklinde sesli uyarı ile aynı hatayı tekrarlamaya ba
Roborock Qrevo Edge 2 Pro model robot süpürgemi yaklaşık üç-dört aydır kullanıyorum. Cihazın altında bulunan ana fırça, ...yuvasının kenarlarına sürtüyor ve bu sürtme nedeniyle hem fırça ciddi şekilde deforme oldu hem de yuva etrafında belirgin izler oluştu. Eklediğim fotoğraflarda, fırçanın ve yuva ke
Robock en iyisi diye aldım. Ama en çok pişmanlığım oldu. Roborock q8 Pro Max sürekli yükseklik sensörü hatası veriyor. S...ensörleri temizledim olmadı, makineyi sıfırladım olmadı, yeniden açıp kapattım olmadı bütün söylenilen aşamaları tek tek yapmama rağmen aynı uyarıyı verdi. Alalı daha 6 ay olmadan
"Merhaba 3. Kez servisten gelişte düzelmişe benziyor umarım bir sorun çıkmaz teşekkürler"
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi 21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz 10 ay bile olmadan, ...ana fırça kapağı iç perde lastiği yırtıldı. Cihazım halen 2 yıllık garanti ve buna ek 1 yıllık ek garanti kapsamındayken bu parçanın bu kadar kısa sürede yırtılması kullanıcı olara
28.11.2025 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 3 ay dolmadan ana tekerleği ar...ıza verdi ve recci yetkili servisine göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 ay serviste kaldıktan sonra tamir edilip tarafıma gönderildi. Ancak tamirden yaklaşık 2 ay sonra aynı arız
25 Haziran’da Amazon üzerinden sıfır olarak satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin alt kısmındaki ana fırça kapa...ğı üzerindeki silikon contanın, cihazı henüz 1 aydır kullanırken yırtıldığını fark ettim. Destek almak için 22 Temmuz’da Roborock yetkili servisiyle WhatsApp üzerinden iletişime g
Roborock s8 Pro Plus model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri cihaz hari...talandırma ve istasyonu bulma konusunda ciddi sorun çıkarıyor. Temizlik bittikten sonra hiçbir odadan dönüşte şarj istasyonunu kendi başına bulamıyor, her seferinde cihazı kucağımd
Roborock s8 Pro süpürgeyi Epttavm üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 7–8 aylık olmasına rağmen aldığımızdan sadece ilk... 2 ay verimli kullanabildik. Önce sürekli harita kayma sorunu ve silme problemi yaşamaya başladım. Cihaz evi doğru düzgün silmiyor, harita da neredeyse her hafta kayıyor. Bu sorun
Roborock Qrevo Cruv 2 Pro cihazımı 1 Temmuz’da Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünü sadece yaklaşık 10 gün sorunsuz... kullanabildim. Kısa bir süre sonra cihaz sürekli olarak 52 hata kodunu vermeye başladı, paspasları yıkamıyor ve silme işlemini yapmıyor. Uygulamada da sürekli “Lütfen temizleme te
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Teknosa’dan aldıktan sonra daha 1 yıl bile dolmadan cihaz 3–4 ayda bir mutlaka bozul...up servise gitmeye başladı ve şu an da yine serviste. Her seferinde robotun farklı bir yeri arıza yapıyor, sürekli parça değişimiyle uğraşıyorum ve cihazdan normal olmayan derecede
Temmuz 2026’da Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak Roborock q Revo Curv 2 Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü a...ldığım gün, daha ilk kullanımlardan itibaren cihaz 52 ve 53 numaralı hata kodlarını vermeye başladı. Bu hatalar nedeniyle istasyon, temizlik tepsisi, su tahliye ve paspas yıkama si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
