Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sonrası Artan Sorunlar Ve Cihazda Oluşan Çizikler

profile
29 Kasım 2025 11:07
2.075

Yaklaşık 01.11.2025 tarihinde Roborock Q8 Max Pro robot süpürgemi su damlatma, duvara çarpma ve kendi etrafında dönme şikayetleriyle servise gönderdim ve ürün bana 27.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında, gövdesinde gönderdiğim zamana göre çok daha fazla çizik olduğunu fark ettim ve servis süresince herhangi bir işlem yapılmamış olmasına rağmen cihaz sanki daha da bozulmuş gibi geldi.

Servise durumu ilettiğimde cihazda hiçbir sorun olmadığını, sorunsuz olduğunu söylediler. Oysa ki cihazdaki ilk gönderdiğimdeki sorunlar aynen devam ediyor, buna ek olarak artık çalışırken normalden farklı, bozuk gibi gelen bir ses de çıkarmaya başladı. Ayrıca servis süresinin de oldukça uzun olması mağduriyetimi artırdı.

Robot süpürgemin yeniden detaylı şekilde incelenerek arızalarının giderilmesini ve servis sürecinde oluşan çizikler için çizik bulunan kapağın değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin bir an önce çözülmesini ve cihazımı sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Pro'nun Sensör Sorunu Ve Çizilme Problemi

profile
Mehmet
15 Ağustos 2025 04:27
4.277
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Servisten Gelen Robot Süpürge Daha Kötü Durumda Ve Hala Çalışmıyor

profile
24 Ekim 2025 13:56
6.695

Roborock S8 Pro Plus Süpürgemin Arızası Sonrası Kutusuz İade Sorunu

profile
İlayda
16 Ekim 2025 17:38
7.571
roborock-s8-pro-plus-supurgemin-arizasi-sonrasi-kutusuz-iade-sorunu-2.jpg

Garanti Süresi Devam Eden Roborock Q8 İçin Haksız Onarım Ücreti Talebi

profile
Gurbet
21 Kasım 2025 17:10
3.497
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Q8 Max Pro Süpürge Temizlik Sorunu Ve İade Talebi

profile
23 Kasım 2025 21:32
3.348
Benzer Şikayet Yaz
Roborock Kategorileri