5
Çözüldü
Kısa Sürede Kırılan Fırça Kapağı Ve Müşteri Hizmetlerinin Hatalı İddiası
14 Haziran 23:11175
"Uzun süren beklemenin ardından da olsa ürünlerinizin arkasında durmanız güzel. Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.RoborockQ8 Max Pro
Q8 Max Pro robot süpürge
184 şikayet
Robot Süpürge Servisinde 15 Gün Bekleme Ve Hatalı Teslimat Mağduriyeti
14 Haziran 20:55323
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri dü...zenli bakımını yaptım, ancak kısa süre önce ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Robot, şarj istasyonundan sadece yaklaşık 10 cm uzaklaşıp sürekli sağa dönüyor, ileri hareket etmiyor
5
Çözüldü
Roborock Q8 Max Pro Süpürge Performans Sorunları, Harita Problemi Ve Kendiliğinden Kapanma
14 Haziran 14:01348
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim hemen şikayetimle ilgili iletişime geçtiniz servise göndermeden düzeldi robotum gerek kalmadı"
1
Roborock Q8 Max Pro İki Kez Arızalı, Servis Yetersiz
11 Haziran 17:03259
Yaklaşık 7 ay önce Eskişehir Media Markt’tan satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge 7 ay içerisinde iki kez arı...za yaparak servise gitmek zorunda kaldı. Cihaz ne açılıyor ne de şarj istasyonunda şarj oluyor, hiçbir ışık yanmıyor ve hiçbir tepki vermiyor. İlk arızada ürünü servise gönderdim,
1
Arızalı Roborock Süpürge Tekrar İade Edildi, Servis Filtre Bahaneleriyle Onarım Yapmadı
10 Haziran 20:43198
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satı...n aldım. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık iki günde bir, her zaman kullandığım standart modda, halı ve fayans zeminlerde sorunsuz kullanıyordum. Cihazım 18.05.2026 tarihinde çalı
1
Roborock Q8 Max Pro Toz Haznesi Kendi Kendine Kırıldı, Yetkili Ücretsiz Değişim Talebimi Reddediyor
10 Haziran 16:23130
Roborock q8 Max Pro model süpürgeyi yaklaşık 8 aydır sorunsuz kullanıyordum. Kullanıcı olarak hiçbir darbe vermememe rağ...men cihazın toz haznesi kendi kendine kırıldı ve iç kısmında çatlaklar oluştu. Çalışma esnasında robot birkaç kez kendini kapıya ve duvara vurdu ve bu durumun sonunda haznede kırıl
1
Roborock Q8 Max Pro’da Tekrarlayan Tekerlek Sıkışma Sorunu Ve İade Talebi
9 Haziran 22:26540
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık Kasım ayının başında Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olacak şekild...e satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan cihazda iki kez “tekerlek sıkışma” hatası yaşamış bulunuyorum. İlk arıza ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra ortaya çıktı ve
Roborock Q8 Max Pro Emiş Gücü Düşüşü Ve İade Talebi
7 Haziran 21:41348
Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgenin ilk zamanlarda emiş gücü oldukça i...yiyken, yaklaşık 2 aydır emiş gücü belirgin şekilde zayıfladı. Cihaz yüksek sesle çalışmasına rağmen halı üzerindeki en basit kir ve parçacıkları bile almıyor, sadece üzerinden geç
5
Çözüldü
Garanti Servisi Fırçayı Değiştirmeyi Reddetti, Yedek Parça Bulunamıyor
7 Haziran 09:51115
"Ürün şikayetim sonucu coookca ilgili şekilde iletişime geçildi hemen yeni ürün gönderecekler bekliyorum heyecanla"
1
Roborock Robot Süpürge Hüsranı!
6 Haziran 14:31155
1
Roborock Robot Süpürge Şikayeti!
6 Haziran 13:59334
Roborock Robot Süpürge Serviste Kırık Döndü, Değişim Veya İade Talebi
5 Haziran 16:33369
08.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı y...aklaşık 10 ay önce almış olup faturam mevcuttur. Üründe saç sıkışması kaynaklı basit bir arıza oluşması üzerine cihazı İstanbul’daki Roborock yetkili servisine kargo ile gönderdim.
5
Çözüldü
Ana Fırça Kapağı Tekrar Kırılıyor, Dayanıklı Parça Talebim
5 Haziran 13:14146
"Ezgi hanıma çok teşekkür ederim, kırık kapağı kargoyla ücretsiz bir şekilde yolladım bana yeni orijinal kapak yolladılar memnunum"
Robot Süpürge Sürekli Tekerlek Hatası Ve Servis Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi
4 Haziran 23:29530
Roborock q8 Max Pro robot süpürgem yaklaşık 2,5 aydır sürekli tekerlek hatası veriyor. Cihazı bu süreçte iki defa servis...e gönderdim, her seferinde “sorun yok” denilerek geri gönderildi ancak ürün bana her gelişinde gidişinden daha kötü durumda geldi. Şu an düz zeminde bile sürekli tekerlek uyarısı v
Roborock Q8 Max Pro Robot Süpürgenin Tekrar Eden Arızası Ve Değişim Talebi
3 Haziran 16:27259
6 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’nın Cepa mağazasından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ...kısa bir süre sonra şarj olmadığı için bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine 22 Nisan 2026’da Teknosa Cepa mağazasına götürdüm ve ürün servise gönderildi. Servisten bir
Yazılım Güncellemesi Sonrası Robot Süpürge Ana Tekerlek Hatası Ve Garanti Talebi
2 Haziran 20:50583
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem...de yazılım güncellemesi sonrası ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 1 Haziran 2026’da yazılım güncellemesini yaptıktan sonra cihaz 2 Haziran 2026 tarihinde kullanılmaz hale geldi.
1
Roborock Q8 Max Pro Süpürge Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Talebi
2 Haziran 00:06591
Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde 4790214746 numaralı siparişle Roborock q8 Max Pro Akıllı Robot Süpürge satın ...aldım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz, daha önce rahatlıkla çıktığı halıya çıkmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Cih
1
Roborock Q8 Max’te Tekrar Kırılan Plastik Parça, Kalite Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
29 Mayıs 18:19345
Roborock q8 Max robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Cihaz, tamamen normal kullanım sırasında kendi kendine çalışırk...en altındaki plastik parçayı kırdı ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldık. Servisten geldikten sonra üzerinden daha 1 ay bile geçmeden, yine normal kullanım sırasında aynı
1
Ana Fırça Kapağı Yedek Parçasının Uzun Süreli Gecikmesi
28 Mayıs 17:49406
Roborock q8 Max Pro robot süpürge kullanıyorum. Cihaza ait ana fırça kapağı kırıldığı için 15 Aralık 2025 tarihinde Recc...i Teknoloji ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve yeni parça talebinde bulundum. Tarafıma 1–2 hafta içinde yeni parçanın kargolanacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 5 ay g
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Robot Süpürge Ses Ve Çekiş Sorunu, Cevapsız Başvuru
27 Mayıs 12:53427
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgem y...aklaşık 2 aydır kullanımdayken son 2 gündür çalışırken normal olmayan, deği
3
Robot Süpürge Çalışmıyor Ve Ücret İadesi İstiyorum
24 Mayıs 00:07595
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi 17.10.2025 tarihinde Nevşehir Kapadokya AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazas...ından 23.999,00 TL ödeyerek satın aldım, faturam da mevcuttur. Ürünün ilk bir aylık kullanımında ciddi bir sorun yaşamadım, sadece ana fırça kapağı kırıldığı için garantiye gönderd
Garanti Dışı Kırık Alt Fırça Başlığı İçin Yetkili Servisin Haksız Tutumu
23 Mayıs 11:55418
04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro model süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce cihazın alt ...fırça başlığı kırıldı ve cihazı bu şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servisi aradığımda, alt fırça başlığındaki kırığın “kullanıcı hatası” ol
1
Kısa Sürede Kırılan Ana Fırça Kapağı Ve Garanti Dışında Kalması
21 Mayıs 10:34470
Yaklaşık 10 ay önce Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı sık kullanmamama ve temiz...liğini düzenli olarak yapmama rağmen ana fırça kapağı kırıldı ve üzerindeki lastik koptu. Bu durumun malzeme kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum, çünkü ürün henüz bir yıl
Robot Süpürge Şarj Arızası Ve Uzun Servis Bekleyişi
20 Mayıs 23:39415
6 Mayıs 2026 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar'dan anneme Anneler Günü hediyesi olarak Roborock q8 Max Pro robot süpürge... aldım o akşam kurulumunu gerçekleştirdik çalıştırdık sonrasında şarjı bitmek üzereyken şarj istasyonunu aramasına rağmen şarja gidemedi bunun üzerine telefon açtık ancak ürünü mağ
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86