5
Çözüldü
22 Haziran 13:28231
Okan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.RoborockQ8 Max Pro
Q8 Max Pro robot süpürge
240 şikayet
1
Robot Süpürgeye Garanti Reddi, 13.000 TL Onarım Ücreti Talebi
22 Haziran 08:53377
N11 üzerinden 23.799 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 2 aylık olmasına rağ...men bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine cihazı İstanbul Şişli'deki yetkili servise yaklaşık 4 gün önce teslim ettim. Servis, herhangi bir somut ve detaylı açıklama yapma
Roborock Q8 Max Pro’da Sürekli Haritalama Hatası Ve Servis Hasarı Nedeniyle İade Talebi
21 Haziran 19:33361
17.05.2025 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi eşime yardı...mcı olması amacıyla aldım. Ancak ürün, satın alındığı günden itibaren beklenen performansı göstermemiştir. Tozları yeterince toplamamakta, paspaslama sonrası temiz zeminlerde siyah
1
Roborock Q8 Max Pro Şarj İstasyonuna Girememesi Ve Servis Cevapsızlığı
21 Haziran 17:32288
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi Kayseri Kocasinan’da kullanıyorum ve cihazımla yaşadığım sorun bir türlü çözülemiyor.... Süpürgem istasyona giremiyor ve bu nedenle şarj olamıyor, ancak tüm şikayetlerime ve servise göndermeme rağmen “üründe bir şey yok” denilerek tarafıma geri gönderiliyor. Cihazı
5
Çözüldü
21 Haziran 11:08174
Sena şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Roborock Alt Fırça Kapağı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Dışı Red Kabul Edilemez
20 Haziran 11:09153
Roborock q8 max Pro Plus robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Trendyol sitesi... üzerinden satın aldım. Süpürgemin alt fırça kapağı, oldukça kısa sayılabil
5
Çözüldü
Roborock Q8 Max Pro Kırılan Fırça Kapağı İçin Garanti Talebi
19 Haziran 19:19146
"Teşekkür ederim"
1
Garanti Kapsamındaki Kırık Kasa Ve Fırça Alt Kapağı İçin Sadece Ücretli Değişim Teklifi
18 Haziran 13:01208
Yaklaşık beş ay önce Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Piyasadaki en pahalı ürünlerde...n birini özellikle uzun yıllar sorunsuz kullanabilmek, güvenilir olsun ve arkasında dursun diye tercih ettim. Ancak daha bir ay önce süpürgenin, Şikayetvar’da da binlerce kez şikay
+1
5
Çözüldü
Kısa Sürede Kırılan Fırça Kapağı Ve Müşteri Hizmetlerinin Hatalı İddiası
14 Haziran 23:11199
"Uzun süren beklemenin ardından da olsa ürünlerinizin arkasında durmanız güzel. Teşekkürler."
Robot Süpürge Servisinde 15 Gün Bekleme Ve Hatalı Teslimat Mağduriyeti
14 Haziran 20:55359
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri dü...zenli bakımını yaptım, ancak kısa süre önce ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Robot, şarj istasyonundan sadece yaklaşık 10 cm uzaklaşıp sürekli sağa dönüyor, ileri hareket etmiyor
5
Çözüldü
Roborock Q8 Max Pro Süpürge Performans Sorunları, Harita Problemi Ve Kendiliğinden Kapanma
14 Haziran 14:01369
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim hemen şikayetimle ilgili iletişime geçtiniz servise göndermeden düzeldi robotum gerek kalmadı"
1
Roborock Q8 Max Pro İki Kez Arızalı, Servis Yetersiz
11 Haziran 17:03273
Yaklaşık 7 ay önce Eskişehir Media Markt’tan satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge 7 ay içerisinde iki kez arı...za yaparak servise gitmek zorunda kaldı. Cihaz ne açılıyor ne de şarj istasyonunda şarj oluyor, hiçbir ışık yanmıyor ve hiçbir tepki vermiyor. İlk arızada ürünü servise gönderdim,
1
Arızalı Roborock Süpürge Tekrar İade Edildi, Servis Filtre Bahaneleriyle Onarım Yapmadı
10 Haziran 20:43224
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satı...n aldım. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık iki günde bir, her zaman kullandığım standart modda, halı ve fayans zeminlerde sorunsuz kullanıyordum. Cihazım 18.05.2026 tarihinde çalı
1
Roborock Q8 Max Pro Toz Haznesi Kendi Kendine Kırıldı, Yetkili Ücretsiz Değişim Talebimi Reddediyor
10 Haziran 16:23170
Roborock q8 Max Pro model süpürgeyi yaklaşık 8 aydır sorunsuz kullanıyordum. Kullanıcı olarak hiçbir darbe vermememe rağ...men cihazın toz haznesi kendi kendine kırıldı ve iç kısmında çatlaklar oluştu. Çalışma esnasında robot birkaç kez kendini kapıya ve duvara vurdu ve bu durumun sonunda haznede kırıl
1
Roborock Q8 Max Pro’da Tekrarlayan Tekerlek Sıkışma Sorunu Ve İade Talebi
9 Haziran 22:26758
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık Kasım ayının başında Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olacak şekild...e satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan cihazda iki kez “tekerlek sıkışma” hatası yaşamış bulunuyorum. İlk arıza ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra ortaya çıktı ve
1
Roborock Q8 Max Pro Emiş Gücü Düşüşü Ve İade Talebi
7 Haziran 21:41388
Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgenin ilk zamanlarda emiş gücü oldukça i...yiyken, yaklaşık 2 aydır emiş gücü belirgin şekilde zayıfladı. Cihaz yüksek sesle çalışmasına rağmen halı üzerindeki en basit kir ve parçacıkları bile almıyor, sadece üzerinden geç
5
Çözüldü
Garanti Servisi Fırçayı Değiştirmeyi Reddetti, Yedek Parça Bulunamıyor
7 Haziran 09:51151
"Ürün şikayetim sonucu coookca ilgili şekilde iletişime geçildi hemen yeni ürün gönderecekler bekliyorum heyecanla"
1
Roborock Robot Süpürge Hüsranı!
6 Haziran 14:31179
1
Roborock Robot Süpürge Şikayeti!
6 Haziran 13:59515
Roborock Robot Süpürge Serviste Kırık Döndü, Değişim Veya İade Talebi
5 Haziran 16:33400
08.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı y...aklaşık 10 ay önce almış olup faturam mevcuttur. Üründe saç sıkışması kaynaklı basit bir arıza oluşması üzerine cihazı İstanbul’daki Roborock yetkili servisine kargo ile gönderdim.
5
Çözüldü
Ana Fırça Kapağı Tekrar Kırılıyor, Dayanıklı Parça Talebim
5 Haziran 13:14158
"Ezgi hanıma çok teşekkür ederim, kırık kapağı kargoyla ücretsiz bir şekilde yolladım bana yeni orijinal kapak yolladılar memnunum"
Robot Süpürge Sürekli Tekerlek Hatası Ve Servis Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi
4 Haziran 23:29633
Roborock q8 Max Pro robot süpürgem yaklaşık 2,5 aydır sürekli tekerlek hatası veriyor. Cihazı bu süreçte iki defa servis...e gönderdim, her seferinde “sorun yok” denilerek geri gönderildi ancak ürün bana her gelişinde gidişinden daha kötü durumda geldi. Şu an düz zeminde bile sürekli tekerlek uyarısı v
Roborock Q8 Max Pro Robot Süpürgenin Tekrar Eden Arızası Ve Değişim Talebi
3 Haziran 16:27288
6 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’nın Cepa mağazasından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ...kısa bir süre sonra şarj olmadığı için bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine 22 Nisan 2026’da Teknosa Cepa mağazasına götürdüm ve ürün servise gönderildi. Servisten bir
Yazılım Güncellemesi Sonrası Robot Süpürge Ana Tekerlek Hatası Ve Garanti Talebi
2 Haziran 20:50596
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem...de yazılım güncellemesi sonrası ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 1 Haziran 2026’da yazılım güncellemesini yaptıktan sonra cihaz 2 Haziran 2026 tarihinde kullanılmaz hale geldi.
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82