to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Pro Max model robot süpürgeyi ilk kurulumda haritalandırma sorunu ile kullanmaya başladım. Cihaz, odaları doğru şekilde tanımıyor ve haritayı yanlış çiziyor. Hiçbir çözüm denemedim; cihazı Roborock uygulaması üzerinden kullanıyorum ve uygulamanın güncel sürümünü yüklüyorum.
Sorun yaşadığımda Roborock müşteri hizmetlerini aradım, derdimi anlatırken telefon yüzüme kapatıldı ve şu anda tekrar aramama rağmen yaklaşık 10 dakikadır bağlanamıyorum. Cihazım garanti kapsamında ve sipariş numaram: 453 574 881 6.
Ürünün teknik servise yönlendirilmesini ve haritalandırma sorununun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgede yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ana fırçada ciddi bir aşınma meydana geldi ve robot çalışırken sürekli rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ayrıca, ilk...
Media Markt’tan online olarak Roborock q8 Max Pro model robot süpürge aldım. Ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen henüz 2 ay dolmadan arızalandı ve garantiye gönderdim. Ancak yaşadığım süreçte büyük mağduriyet yaşadım. Ürünümün başka bir şehirden evime kargoyla gönderildiği iddia edildi fakat ...
Roborock s8 Pro Ultra model robot süpürgeyi 17 Mayıs’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri haritalama konusunda sorun yaşıyorum; sürekli yanlış harita çıkarıyor ve yalnızca bir odayı temizliyor. Sorunu çözmek için defalarca reset attım, cihazı kapatıp açtım ancak hiçbir ş...
Yorumlar