Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Tuş Takımı Geri Gönderilmedi, 10 Gün Yanıtsız Bekleyiş

Eksik Tuş Takımı Geri Gönderilmedi, 10 Gün Yanıtsız Bekleyiş
323

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 15 Nisan 2026 tarihinde 293998 sipariş numarasıyla satın aldığım robo K12C Yeni Nesil LED Göstergeli Tuşlu Dijital Duş Sistemi, tarafıma eksik şekilde teslim edildi. Ürünün içinden tuş takımı hiç çıkmadı.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Benden bir WhatsApp numarasına ürünle ilgili görüntü atmam istendi, istenen görüntüleri hemen gönderdim. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de eksik tuş takımı tarafıma gönderildi.

Eksik olan tuş takımının en kısa sürede adresime gönderilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

6 Haziran 09:27 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 4.499 TL İadenin Acil Talebi

1.109

1 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi olan roboturkiye.com üzerinden “Robo Dijital LED Göstergeli Piyan...

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Parça Değişimi Talebim Cevapsız Kaldı

18 Kasım 2025 11:23921

21 Ekim 2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden 183499 numaralı siparişimle aldığım Dijital LED Göstergeli Piy...

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Parça Değişimi Talebim Cevapsız Kaldı
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Parça Değişimi Talebim Cevapsız Kaldı
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Parça Değişimi Talebim Cevapsız Kaldı
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Parça Değişimi Talebim Cevapsız Kaldı

Aldığım Duş Sistemi Arızalı, Müşteri Hizmeti Dönüş Yapmıyor!

7 Kasım 2025 22:18650

07.10.2025 tarihinde yeni evim için Robo Türkiye internet sitesinden “Robo Dijital LED Göstergeli Piyano Tuşlu Termostat...

Aldığım Duş Sistemi Arızalı, Müşteri Hizmeti Dönüş Yapmıyor!
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Kusurlu Ürün Çalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Robo Kusurlu ÜrünÇalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ragnar
Robo Marka Masaj Aleti Bozulması

Robo Marka MasajAleti Bozulması

Profil fotoğrafı
Adalet
Robo Üründe Sorun Yaşama

Robo Üründe SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Buket
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan
Robo Çalışmıyor, Sanki Motoru Yanmış Gibi

Robo Çalışmıyor,Sanki Motoru Yanmış Gibi

Profil fotoğrafı
Şirvan
Robo Islak Kuru Dik Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruDik Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hulya

Öne ÇıkanKonular