Robo Eksik Tuş Takımı Geri Gönderilmedi, 10 Gün Yanıtsız Bekleyiş

Onur · 2026-06-05T19:22:24+03:00

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 15 Nisan 2026 tarihinde 293998 sipariş numarasıyla satın aldığım robo K12C Yeni Nesil LED Göstergeli Tuşlu Dijital Duş Sistemi, tarafıma eksik şekilde teslim edildi. Ürünün içinden tuş takımı hiç çıkmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Benden bir WhatsApp numarasına ürünle ilgili görüntü atmam istendi, istenen görüntüleri hemen gönderdim. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de eksik tuş takımı tarafıma gönderildi. Eksik olan tuş takımının en kısa sürede adresime gönderilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Tuş Takımı Geri Gönderilmedi, 10 Gün Yanıtsız Bekleyiş

Onur

Robo

5 Haziran 19:22279

Robo

6 Haziran 09:27 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 4.499 TL İadenin Acil Talebi

Kaan

Robo

17 Şubat 16:38970

1 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi olan roboturkiye.com üzerinden “Robo Dijital LED Göstergeli Piyan...o Tuşlu Termostatik Banyo Batarya Duş Sistemi” ürününü 176359 sipariş numarasıyla, 4.499 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün, 1 ay içerisinde arızalandı ve 15 Kasım 2025 tarihinde ...

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Parça Değişimi Talebim Cevapsız Kaldı

İlyas

Robo

18 Kasım 2025 11:23921

21 Ekim 2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden 183499 numaralı siparişimle aldığım Dijital LED Göstergeli Piy...ano Tuşlu Termostatik Banyo Batarya Duş Sistemi, elime ulaştığında kusurlu çıktı ve kısa süre içinde plastik bağlantı aparatları ve hortum kısmında kırılma ile aşınmalar meydana ge...

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Parça Değişimi Talebim Cevapsız Kaldı

Aldığım Banyo Bataryasının Ekranı Çalışmıyor, İade Talebime Dönüş Yok!

Emrah

Robo

3 Kasım 2025 17:561.870

07.10.2025 tarihinde yeni evim için Robo Türkiye internet sitesinden “Robo Dijital LED Göstergeli Piyano Tuşlu Termostat...ik Banyo Batarya Duş Sistemi” satın aldım. Ürünü 4.499 TL ödeyerek aldım ve garanti kapsamında, fatura ile birlikte teslim aldım (Sipariş No: 178258). Ürünün kurulumunu yeni evime ...

Aldığım Banyo Bataryasının Ekranı Çalışmıyor, İade Talebime Dönüş Yok!

2 Destek1 Yorum

Aldığım Duş Sistemi Arızalı, Müşteri Hizmeti Dönüş Yapmıyor!

Ferhat

Robo

7 Kasım 2025 22:18650

07.10.2025 tarihinde yeni evim için Robo Türkiye internet sitesinden “Robo Dijital LED Göstergeli Piyano Tuşlu Termostat...ik Banyo Batarya Duş Sistemi” satın aldım. Ürünü 4.499 TL ödeyerek, garanti kapsamında ve fatura ile birlikte teslim aldım (Sipariş No: 178258). Kurulumunu yeni evime yaptırdım ve ...

Aldığım Duş Sistemi Arızalı, Müşteri Hizmeti Dönüş Yapmıyor!

1 Destek

Kısa Sürede Bozulan Duş Sistemi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Erdem

Robo

28 Ağustos 2025 11:021.225

30.05.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 142288 sipariş numarası ile Dijital LED Göstergeli Piyano Tuşlu Te...rmostatik Banyo Batarya Duş sistemi satın aldım. Ürünü yeni evime taşındıktan sonra, 12 Temmuz’da montajını yaptırdım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonraki 1 ay içinde duş se...