to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka masaj aletini sadece birkaç kez kullanabildim, kısa süre sonra ürün tamamen ...şarj almamaya başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. Ürünün garanti belgesi ve faturası da bulunmasına rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle cihazı kullanamaz durumdayım. Ürünün onarım,
Robo firmasının internet sitesinden “robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. Üründen memnun kalmadığım içi...n 6 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum. Tarafıma gönderilen e‑postada 2 iş günü içerisinde kargo iade kodunun iletileceği yazmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın he
9 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye hesabından “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürün elime geçtiği...nde hem yırtık hem de bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim ve değişim formu doldurdum. Uzun süre firma telefonların
9 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye sayfası üzerinden “Robo şarjlı olmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Elime ulaşa...n ürünün kullanılmış ve yırtık olduğunu görünce hemen firmayla iletişime geçtim ve ürünü iade ederek yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönd
"Ücret iadesi geçte olsa yapıldığı için teşekkür ederim"
21 Mayıs 2026 tarihinde Robo markasının internet sitesi üzerinden anneme he...diye olarak şarjlı masaj aleti satın aldım. Ürünü şarj süresi kısa olduğu v
Trendyol üzerinden “Robo şarjlı ovmalı masaj aleti” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece iki gün sonra, bozuk olduğ...u için iade talebiyle geri gönderdim. Buna rağmen ürün 25 günlük inceleme sürecine alındı ve tarafıma elektronik ürünlerin iadesinin mümkün olmadığı, kutu açıldığı anda sadece gara
"Müşteri temsilcileriniz yetkin olmasa da, uzun süre sorunun çözümünü sürüncemede bıraksa da, şikayet var platformuna yazmamdan sonra arayan yetkili, sorunu aynı gün çözerek yeni ürünü kargoya verdi. O yetkiliye teşekkür ediyor, müşteri hizmetlerinde yetkin kişileri istihdam etmenizi öneriyorum."
"Teşekkürler hızlı dönüşiçin"
Robo’nun internet sitesinden 14 Mayıs’ta satın aldığım insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti elime ulaştığında kusur...lu çıktı. Ürün şarj almıyor ve sıcak fonksiyonu hiç çalışmıyor. Ürünü kullanamadığım için site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapı
11 Nisan 2026 tarihinde Roboturkiye’nin internet sitesi üzerinden 999 TL bedelle, kredi kartı ile tek çekim olarak bir a...det şarjlı masaj aleti sipariş ettim. Ürün 14 Nisan’da teslim edildi. Cihazı şarj edip kullanmak istediğimde arızalı olduğunu fark ettim ve 15 Nisan günü firma sitesi üzerinden iad
"Şikayet üzerine kısa sürede dönüş yapıldı."
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 299209 numaralı siparişim ile bir adet... Robo şarjlı masaj aleti satın aldım ve ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde tesli
Robo markasının internet sitesinden 9 Nisan’da “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı... Masaj Aleti” satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra masaj kısmının arızalı
"Teşekkürler Robo"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Trendyol üzerinden Robo marka bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında şarj soket yeri arızalıydı ve ciha...z hiç şarj almıyordu. İki ay içinde ürünü iki defa Trendyol üzerinden talep açarak geri gönderdim, ancak her seferinde yine aynı problemi yaşayan aynı ürünü tekrar gönderdiler ve s
Roboturkiye.com üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” siparişi verdim. 282138 numar...alı siparişim 1 Nisan’da elime ulaştı ancak kutudan yanlış ürün çıktı. Bunun üzerine firmayı aradığımda ürünü iade etmem ve sitedeki iade formunu doldurmam söylendi. İlgili formu
Roboturkiye.com internet sitesinden #277323 numaralı siparişimle aldığım “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” isiml...i ürün 27.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün ilk günden itibaren kusurlu çıktı, ne şarj alıyor ne de çalışıyor. Teslimatın ertesi günü web sitelerindeki iade formunu doldurarak
Robo Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden 24 Ocak tarihinde satın aldığım şarjlı masaj aleti, ilk kullanım sonrası şa...rjı bittikten sonra bir daha hiç şarj olmadı ve çalışmadı. Ürünü ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır Robo Türkiye firmasının müşteri hizmetlerine ul
13.03.2026 tarihinde Robo 12 başlıklı şarjlı masaj titreşimli rb00000328 model bir masaj aleti satın aldım ve ürün 16.03....2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün üzerinde çatlak ve ezikler olduğunu, ayrıca şarj kablosunun da hasarlı geldiğini gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün de
Robo Türkiye’den 7 Mart tarihinde İstanbul’dan verdiğim siparişte robo 8 Başlıklı Şarjlı Isıtmalı Masaj Aleti rb00000134...-2 ürününü satın aldım ancak tarafıma yanlış olarak robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti gönderildi. Bunun üzerine ürünü 14 Mart tarihinde değişim için geri gönderdim fakat firm
02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10561606244 numaralı siparişle Robo marka Ultra 3 model şarjlı basınçlı yıkama t...abancası satın aldım. Ürün ilk kullanımda arızalandı ve inceleme ile değiştirilmesi için firmaya gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra değişim kararı verildiğine dair bilgi verildi ve y
Robo Türkiye’den Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım, ürün elime geçtiğinde tek kolu kırık çıktı. Bunun ...üzerine ürünü 25.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6040750911781 takip numarası üzerinden iade olarak gönderdim. Sipariş numaram 249664’tür. Ürünü iade edeli iki haftayı geçtiği ha
Trendyol üzerinden, satıcısı Robo Türkiye olan “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” ni 3 Mart tarihinde sipariş num...arası 11011153594 ile sipariş ettim ve ürün 5 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç kullanmamama rağmen performansını yeterli bulmadığım için 10 Mart tarihinde iade talebi oluş
10 Ocak tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden üye olmadan alışveriş yaparak 223544 sipariş numarası ile ş...arjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve 17 Ocak’ta kargo ile kendilerine gönderdim. Kargonun ulaşmasının ardından iademin onayla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
