to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye internet sitesinden “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürün 17 Ekim civarında elime ula...ştı ancak kullandığımda boynumu çok acıttığı için memnun kalmadım ve 29 Ekim’de iade için kargoya verdim. Ürün firmaya ulaştı; fakat aradan 9 gün geçmesine rağmen sistemde iadem hâ
"Ürün değişimi ivedilikle yapıldı."
"Ücret iadesi için tam iki hafta beklettiniz. 10 Eylül'de bana iki kez "Ücret iadesi yapıldı, bankanızla görüşün, paranızı gönderdik" diyerek beni oyaladınız ama ödeme yapılmadı. 14 Eylül'de ise sanki ürünü iade etmemişim gibi bir suçlama ile karşılaştım ve eğer takip numarasını vermeseydim sanırım param iade edilmeyecekti. İyi ki iade fişinin fotoğrafını çekmişim. Ve aynı gün 14 Eylül'de şu da söylendi; "En geç 16 Eylül'de saat 18.00'e kadar paranız hesabınızda olacak." Ama yine param gönderilmedi ve mahkeme İşlemlerine başlamadan önce bu tür sorunların çözümü konusunda çok güvendiğim bu siteye (sikayetvar.com) konuyu aktarmanın en kesin, en kolay ve en hızlı sonucu getireceği için konuyu ayrıntılı olarak yazdım ve bugün hem beni direkt aradınız hem de paramı hemen gönderdiniz. İyi ki bu site var ve tüketiciler olarak yalnız değiliz. Bir daha kesinlikle Robo'dan bir şey satın almayacağım ve çevreme de bu olayı anlatıp aynı mağduriyetleri yaşamamaları için onlara iyilik yapıp uyaracağım. Teşekkürler sikayetvar.com, iyi ki varsınız, harikasınız."
27.08.2026 tarihinde Robo’dan 402491 numaralı sipariş ile “Robo 8 Başlıklı ...Şarjlı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 02.09.2026
Robo Türkiye A.Ş. yetkili firması üzerinden 06.09.2026 tarihinde 407728 numaralı sipariş ile robo şarjlı ovmalı ısıtmalı... masaj aleti satın aldım. Ürün sistemde tarafıma teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Firmanın çalıştığı kargo şirketinin adı hiçbir yerde belirt
"Para iadesi yaptılar"
9 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye hesabından “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürün elime geçtiği...nde hem yırtık hem de bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim ve değişim formu doldurdum. Uzun süre firma telefonların
9 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye sayfası üzerinden “Robo şarjlı olmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Elime ulaşa...n ürünün kullanılmış ve yırtık olduğunu görünce hemen firmayla iletişime geçtim ve ürünü iade ederek yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönd
Robo Türkiye’den Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım, ürün elime geçtiğinde tek kolu kırık çıktı. Bunun ...üzerine ürünü 25.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6040750911781 takip numarası üzerinden iade olarak gönderdim. Sipariş numaram 249664’tür. Ürünü iade edeli iki haftayı geçtiği ha
Trendyol üzerinden, satıcısı Robo Türkiye olan “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” ni 3 Mart tarihinde sipariş num...arası 11011153594 ile sipariş ettim ve ürün 5 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç kullanmamama rağmen performansını yeterli bulmadığım için 10 Mart tarihinde iade talebi oluş
10 Ocak tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden üye olmadan alışveriş yaparak 223544 sipariş numarası ile ş...arjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve 17 Ocak’ta kargo ile kendilerine gönderdim. Kargonun ulaşmasının ardından iademin onayla
Roboturkiye.com üzerinden “şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Sipariş numaram 252453 olan ürün bugün elime... ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürün kırık çıktığı için firmayla iletişime geçmek istedim fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, bu nedenle mu
16.02.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 247140 sipariş numarası ile 1 adet Robo ıslak‑kuru şarjlı di...key süpürge ve 1 adet Robo 8 başlıklı şarjlı ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünleri İstanbul Sarıyer’de Aras Kargo aracılığıyla teslim aldım ve kargo paketlerini dahi açmadan i
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 222011 sipariş numarası ile 8 başlıklı ısıtmalı şarjlı masaj aleti satın aldım. Tek... başına yaşayan biri için kullanımının ergonomik olmaması sebebiyle ürünü iade etmek istedim ve 13.01.2026 tarihinde firma ile WhatsApp üzerinden görüşerek iade kodu aldım. 15.01.2
"Teşekkürler"
Robo Türkiye mağazasından bir adet şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti, bir ...adette s10 promax titreşimli dijital el süpürgesi aldım. Ürünleri teslim al
25.12.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden iki adet Robo ovmalı ısıtmalı şarjlı masaj aleti satın aldım. Topl...am 2.178 TL ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Gelen ürünlerden biri ambalajsız, lekeli ve arızalı çıktı. Bunun üzerine firmanın internet sitesi üzerinden iade/değişim başv
03.12.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden “Robo şarjlı ovmalı ı...sıtmalı masaj aleti” siparişi verdim. Sipariş numaram 201390 ve ürünün bede
10 Kasım tarihinde Roboturkiye web sitesinden sipariş numarası 188240 ile aldığım ovmalı ısıtmalı masaj aletinde şarj so...keti bulunmadığını, yani ürünün kusurlu olduğunu teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra, kutuyu açınca fark ettim. Sorunu fark eder etmez Roboturkiye müşteri hizmetleriyle önce web
"Ücret iadem yapıldı"
Robo Türkiye'den satın aldığım ürünün iade parası hala yatırılmadı. 10 Ekim tarihinde İstanbul’dan Aras Kargo ile gönder...diğim “Robo 8 Başlıklı Şarjlı Isıtmalı Masaj Aleti” ürününü, Robo Türkiye’ye yasal süre içerisinde iade ettim. Sipariş numaram: WC-421508-178377’dir. Ürün firmaya ulaştı ve iade on
20 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet mağazasından “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürü...nü teslim aldıktan sonra ilk şarj işlemini gerçekleştiremedim; çünkü şarj girişi sabit değil ve yuvası bozuk durumda. Ürünü iade etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak
"Sorunum çözüldü, teşekkürler ederim."
2 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 176628 numaralı sipariş ile Robo şarjlı, ovmalı, ısıtmalı masaj a...leti satın aldım. Ürün 4 Ekim’de teslim edildi ancak kutunun içinden şarj aleti çıkmadı. Bunun üzerine 8 Ekim’de ürünü iade ettim ve 9 Ekim’de iade ürünün teslim alındığı bilgisini
Trendyol'dan Robo Türkiye adlı bir sayfadan şarjlı, ovmalı, ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonr...a şarjını doldurdum. İlk kullanımda sinirlerime dokunduğunu, hassasiyet yaptığını ve sinirlerimi harap ettiğini fark ettim. Sayfaya ürün iadesi için başvurdum, ancak iadem reddedil
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 02.09.2025 tarihinde #10467673619 numaralı siparişimle Robo şarjlı ovmalı ı...sıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece çalıştırıp denedim ve vaat edilen insan eli hissiyatını kesinlikle vermediğini, beklentilerimi karşılamadığını g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
