to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 giriş, 26.04.2026 çıkış olmak üzere Rixsos Park Belek otelinde her şey dahil standart odada konakladım. Ancak hem hizmet kalitesi hem de genel işletme anlayışı açısından son derece hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle yemeklerin kalitesi çok düşüktü, sunulan ürünler ne lezzet ne de çeşitli...
Rixos Park Belek otelinde 10–15 Eylül tarihleri arasında 2 yetişkin ve 1 yaşında bebeğimizle konaklama planlıyorduk. Bunun için iki gündür hem telefonla arayarak hem de internet üzerinden mail atarak fiyat bilgisi almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha önce Rixos Göcek’...
18–21 Mart 2026 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla yaptırdığım 116109988 numaralı rezervasyon ile Rixos Park Belek otelinde her şey dahil konseptinde konakladım. Daha önce olumsuz yorumlar okumama rağmen Rixos markasına güvenerek rezervasyon yaptım; ancak yaşadığım tecrübe hem hizmet kalitesi h...
10–14 Mart tarihleri arasında üç kişi olarak Rixos Premium Belek’te, 2239 numaralı odada konakladık. Oteli özellikle videolarını izleyerek tercih ettik ancak tesisin pek çok alanı anlatıldığı gibi değildi. +16 havuz olarak tanıtılan alanın tamamen kapalı olması ve videolardaki gibi bir ortamla karş...
23–26 Ocak 2026 tarihleri arasında Rixos Premium Belek’te konakladım. 26 Ocak günü saat yaklaşık 18.10 civarında oyun alanında, akşam vardiyasında çalışan, beyaz kulaklık takan ve kahverengi saçlı bir görevliyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Daha önce aynı görevli bize oyun alanında oynamamı...
9 Kasım tarihinde Rixos Park Belek oteline "her şey dahil" konseptiyle giriş yaptık. Rezervasyonumuz B**** I*** adına ve 2140 numaralı oda için yapılmıştı. Saat 13:00 civarında giriş yapmamıza rağmen, otel çalışanları yoğunluğu gerekçe göstererek odayı yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edemediler. Bi...
24 Ekim’de Rixos Premium Belek otelinde yapmış olduğum rezervasyonun tarihinde değişiklik yapmak için oteli aradım. Her arayışımda yaklaşık 10 dakika hatta bekletildim ve görüşme hattı düştü. Defalarca aradıktan sonra telefon numaramı bırakmamın ardından, 4. Kez aramamda şahsi bir numaradan dönüş ya...
Rixos Park Belek oteliyle 2 gündür her gün iletişime geçmeye çalışıyorum. Hem 0 (242) 715 21 01 hem de 0 (850) 755 17 97 numaralarından arama yapmama rağmen hatlar sürekli düşüyor ve otele ulaşamıyorum. Diğer iletişim kanalları da çalışmıyor. Bu durumun Rixos markasına yakışmadığını düşünüyorum ve i...
4-9 Ağustos tarihleri arasında Etstur aracılığıyla Rixos Park Belek Oteli'nde konakladık (Rezervasyon kodu: 115108093). Otele girişimizden itibaren birçok ciddi sorunla karşılaştık. Otelde çok sayıda Arap turist vardı ve kadın olarak bakışlarından oldukça rahatsız oldum. Serinlemek için girdiğimiz h...
03-06 Eylül tarihleri arasında Rixos Park Belek - The Land of Legends Oteli'nde 6206 numaralı odada konakladık. 5 Eylül akşamı oğlumuz ana binadaki People Cafe önündeki havuzda ayağı kayarak düştü ve dizi ile göz altı bölgesinde yara oluştu, kanama başladı. Saat 17.00'den sonra olduğu için otelde do...
1 Eylül 2024 tarihinde ailecek, toplam 3 aile olarak ETS Tur aracılığıyla Rixos Park Belek otelinde konaklamaya başladık. Tatil planımızı Ocak ayında yaptık ve özellikle çocuklarımız için aquaparkı olan bir otel arayışındaydık. ETS Tur yetkilileri bize bu oteli önerdi, gösterdikleri fotoğraflarda da...
23 Temmuz’da kredi kartımla Rixos Park Belek oteline 59.000 TL ödeme yaptım ve 25 Ağustos’ta otele giriş yapmayı planlıyordum. Banka slipinde tutarın Rixos’a çekildiği açıkça görünmesine rağmen, otelde rezervasyonumun olmadığı söylendi. Rezervasyon işlemi sırasında veya sonrasında herhangi bir rezer...
13 Ağustos saat 20.30 civarında, ailemle birlikte konakladığım Rixos Park Belek Oteli'nde başka bir ailenin tavır, davranış ve konuşmaları nedeniyle olumsuz bir duruma maruz kaldım. Olayın hemen ardından müşteri ilişkileriyle görüşüp şikayetimi ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çöz...
Rixos Premium Belek Oteli'nin yakınında hiçbir sağlık tesisinin olmaması ve otelin doktorunun 8.000 TL talep etmesi, bu kalitedeki bir işletmeye maalesef yakışmadı. Otel misafirlerinin çoğunun aracı olmaması ve yerli turist olduğumuz göz önüne alındığında, bu bedeller çok acımasızca.
Otele bugün giriş yaptık kalabalıktı. Resepsiyonda kaba bir beyefendi vardı. Evlilik yıl dönümüz için geldik. Oda kirliydi düzgün temizlenmemişti. Yarın için odayı hazırlayacaklarını söylediler bakalım nasıl olacak. 1 yaşında kızım yeni yürüdüğü için yerlerde dolanıyor. Umarım temizliği bundan sonra...
"Şikayetimizi dikkatte alarak tatili güzelleştirdiler alakalarından dolayı teşekkür ediyoruz. Teşekkürler..."
Rixos Belek Otel'de doğum günü için herhangi bir alakart restoranda rezervasyon yapılamadığı için rica ettik (direkt doluyor, yetişemiyorsunuz). Hiçbi...
Rixos Tekirova Belek ötelinde Ramazan bayramı tatil i geçirdik. Çıkış ta oda da bir triko kazağımızı unuttuk. Otelin telefonu ulaşmak mümkün değil. Çağrı merkezinden başka bir numara ya ulaşıp sorunumuzu anlattık. 4 gündür otel den cevap bekliyoruz yanıt yok, biz arıyoruz, telefonu açan yok. Tekrar...
Rixos Park Belek tam bir pişmanlık. Yemekhane çok küçük, kapıda sıra oluşuyor. Yemek yemek için sıra bekliyorsunuz. Alkolleri çok vasat, aldığınız bir kokteyli bir daha alamıyorsunuz. Her seferinde farklı tatla karşılaşıyorsunuz. Personel sayısı inanılmaz eksik, yemekler çok az çeşit, neredeyse yok....
