to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 giriş, 26.04.2026 çıkış olmak üzere Rixsos Park Belek otelinde her şey dahil standart odada konakladım. Ancak hem hizmet kalitesi hem de genel işletme anlayışı açısından son derece hayal kırıklığı yaşadım.
Özellikle yemeklerin kalitesi çok düşüktü, sunulan ürünler ne lezzet ne de çeşitlilik açısından bu seviyedeki bir otele kesinlikle yakışmıyordu. Personel davranışları da aynı şekilde son derece yetersizdi; ilgi ve alaka yoktu, çözüm odaklı değillerdi ve misafire karşı saygılı, güler yüzlü bir yaklaşım sergilenmedi.
Tüm bu olumsuzluklarla ilgili otel çalışanlarına ve yetkililere durumu iletmeme rağmen şikayetlerimle ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi ve tatmin edici bir dönüş yapılmadı.
Bu yaşananların bir daha başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını, tarafıma ücret iadesi yapılmasını, resmi bir özür ve konuyla ilgili açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Rixos Park Belek, organizasyon eksikliği ve müşteri memnuniyetsizliğiyle büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Gidenlerin tüm yazışmalarını ve ödeme bilgilerini saklamalarını şiddetle tavsiye ederiz! #rixosparkbelek Rezervasyon ve Ödeme Sorunu İlk olarak resepsiyondaki görevlinin soğuk ve ilgisiz tavr...
9 Kasım tarihinde Rixos Park Belek oteline "her şey dahil" konseptiyle giriş yaptık. Rezervasyonumuz B**** I*** adına ve 2140 numaralı oda için yapılmıştı. Saat 13:00 civarında giriş yapmamıza rağmen, otel çalışanları yoğunluğu gerekçe göstererek odayı yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edemediler. Bi...
18–21 Mart 2026 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla yaptırdığım 116109988 numaralı rezervasyon ile Rixos Park Belek otelinde her şey dahil konseptinde konakladım. Daha önce olumsuz yorumlar okumama rağmen Rixos markasına güvenerek rezervasyon yaptım; ancak yaşadığım tecrübe hem hizmet kalitesi h...
Rixos park Belek oteline bugün giriş yaptık. 1 de otele geldik odanın henüz hazır olmadığı ve iki gibi hazır olacağı belirtildi. Ara ara gidip resepsiyona sorduk hiç ilgilenilmedi, en son saat 6:15 gibi tekrar gittik sinirli bir şekilde, yaşanan gerginlikten sonra bu sefer odanın hazır olduğu belirt...
Çocuğumun doğum günü organizasyonu için 4 aile Rixos park Belek otele geldik. Geldiğimizden beri her şey problem. Doğum günü kutlayacağımız alana ufak bir pasta getirmek için kaç kere aradık bizi çok zor duruma düşürdüler sebep ise odaya ufak bir pasta göndermeleri minibar dolabına bırakılmış farkın...
Yorumlar